JALCARGO网站全面更新~致力于发展成为一个设计精致、功能丰富、方便易懂的平台。~

JAL于2025年8月28日全面更新其货运网站。除了精致的设计和JALCARGO NEXT(专栏)、运送案例、产地直送页面等丰富多彩的内容外,平台还旨在通过提供聊天机器人和FAQ等增强型应用程序,成为对客户来说更加便捷、易懂、好用的平台。

JALCARGO网站更新概要

①更易浏览

为了让客户更容易找到所需要的内容,我们对复杂的信息线进行了整理,并添加了一目了然的视觉效果,实现了可直观访问的页面设计。此外,通过响应式支持,现在使用智能手机或平板终端也能舒适地浏览和操作与PC端相同的内容。

例:J SOLUTIONS PHARMA页面(医药品运输服务页面)

②更易理解

除了充实广受好评的现有内容以外,还新增了专栏、运送案例、可持续性和产地直送页面,以提供更多有关JALCARGO服务的内容。

JALCARGO NEXT(专栏)

③更易使用

作为客户支持工具,引入了聊天机器人、FAQ工具和咨询平台,实现了依据客户用途的快速响应。

今后的进一步发展

我们计划陆续进行以下更新。

  • 扩充国际线时刻表的航班查询功能和提供航班不正常信息的相关
  • 扩大货物运输情况的实时邮件发送服务所涵盖的对象品名范围
  • 新增限制运输品名的搜索功能
  • 通过与国际/国内货物预约门户网站的联动进一步提高便利性

新JALCARGO网站URL

旧网站于8月28日12点起更改。

JAL将把新货运网站作为与客户实时沟通的平台,及时传达JALCARGO的各项举措。我们今后将陆续推出新内容和新功能,致力于打造一个更便于客户使用、更具亲和力的沟通平台。

2025年8月28日

日本航空株式会社