JALCARGO网站全面更新~致力于发展成为一个设计精致、功能丰富、方便易懂的平台。~
JAL于2025年8月28日全面更新其货运网站。除了精致的设计和JALCARGO NEXT(专栏)、运送案例、产地直送页面等丰富多彩的内容外,平台还旨在通过提供聊天机器人和FAQ等增强型应用程序,成为对客户来说更加便捷、易懂、好用的平台。
JALCARGO网站更新概要
①更易浏览
为了让客户更容易找到所需要的内容,我们对复杂的信息线进行了整理,并添加了一目了然的视觉效果,实现了可直观访问的页面设计。此外,通过响应式支持,现在使用智能手机或平板终端也能舒适地浏览和操作与PC端相同的内容。
②更易理解
除了充实广受好评的现有内容以外,还新增了专栏、运送案例、可持续性和产地直送页面,以提供更多有关JALCARGO服务的内容。
③更易使用
作为客户支持工具,引入了聊天机器人、FAQ工具和咨询平台,实现了依据客户用途的快速响应。
今后的进一步发展
我们计划陆续进行以下更新。
- 扩充国际线时刻表的航班查询功能和提供航班不正常信息的相关
- 扩大货物运输情况的实时邮件发送服务所涵盖的对象品名范围
- 新增限制运输品名的搜索功能
- 通过与国际/国内货物预约门户网站的联动进一步提高便利性
新JALCARGO网站URL
旧网站于8月28日12点起更改。
JAL将把新货运网站作为与客户实时沟通的平台,及时传达JALCARGO的各项举措。我们今后将陆续推出新内容和新功能,致力于打造一个更便于客户使用、更具亲和力的沟通平台。
2025年8月28日
日本航空株式会社