Award Upgrade Internasional JAL

Bepergian dalam kelas layanan yang lebih tinggi pada penerbangan internasional JAL

Informasi penting

Tutup
  • Promosi hanya untuk anggota FLY ON
    Jumlah miles yang ditentukan akan dikreditkan kembali ke akun asal pada akhir bulan berikutnya setelah penerbangan yang memenuhi syarat.
  • Gunakan miles Anda di bandara pada hari keberangkatan!

Please scroll horizontally.

Perubahan/Pengembalian Uang setelah Penukaran Mileage

Perubahan reservasi

Perubahan pada reservasi upgrade award tidak diizinkan. Jika ingin mengubah reservasi, Anda harus membatalkan dan mengembalikan reservasi upgrade yang ada dan kemudian membuat reservasi upgrade baru.

Pembatalan/Pengembalian Uang

Setelah award dipesan, mileage yang digunakan untuk award hanya dapat dikembalikan untuk award yang sama sekali tidak digunakan. Semua mileage yang dipulihkan harus dikembalikan ke akun JMB yang digunakan untuk penukaran. Tidak dikenakan biaya pembatalan.

Apabila Anda ingin membatalkan/mengembalikan dana hanya untuk award upgrade dan kemudian bepergian dengan tiket yang dibeli (di kelas layanan yang lebih rendah), kursi harus tersedia di kelas pemesanan tiket yang dibeli. Silakan hubungi pusat panggilan kami untuk memeriksa ketersediaan kursi bagi penerbangan Anda.

Titik Kontak

Pembatalan dan pengembalian uang ditangani oleh pusat panggilan kami.

Tenggat Pembatalan/Pengembalian Uang

Hubungi kami maksimum 24 jam sebelum jadwal keberangkatan penerbangan award upgrade Anda (dalam zona waktu titik keberangkatan) atau pada jam kerja pusat panggilan masing-masing wilayah, mana pun yang lebih awal.*

  • Pengecualian:
  • Jika Anda mengubah award upgrade Economy Premium yang telah dipesan menjadi award upgrade Business Class di bandara pada hari keberangkatan.
  • Jika Anda membatalkan tiket yang dibeli, atau mengubah reservasi Anda.

Please scroll horizontally.