oneworld 奖励机票

  • *必须通过 JMB 国际奖励预订台/JMB 中心来预订奖励机票。

Notice

  • Some services are temporarily unavailable at the moment on the JAL website. Please see the following page for the details.

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在里程兑换(机票出票)后更改奖励机票

允许

在满足以下条件时,允许更改航班日期和航班号。

旅行开始前 旅行开始后
日航网站上的预订更改截止时间 原行程或新行程中第一个航段出发前48小时(出发时间),以较早者为准。 (1)新行程航班起飞前 48 小时(出发城市时间),以及 (2) 下一航班出发前 24 小时(出发城市的当地时间)
通过电话更改预订的截止时间 (原行程或新行程)航班起飞前(以较早者为准) (原行程或新行程)航班起飞前(以较早者为准)
机票更改条件 如果新行程日期在奖励机票发放之日起 1 年内则允许变更。 如果新行程日期在旅行开始之日起 1 年内则允许变更。
  • *您可能需要支付燃油附加费、保险附加费或其他适用费用的所有差额。
  • *日航网站不受理以下预订。如需帮助,请在您航班起飞前至少 24 小时(出发城市的当地时间)联系 在新窗口中打开 JMB 国际奖励预订台/JMB 中心
    • 当您想要将您的预订变更为比所预订舱位更低舱位的空余座位时(较高舱位和较低舱位之间的里程数差额概不退还)
    • 当兑换某一航段时所扣除的里程数比您预订舱位所需的里程数高(即扣除了较高舱位所需的里程数),而您想要更改为该较高舱位时(该较高舱位有空闲座位)。 在新窗口中打开 在日航网站上变更合作航空公司奖励预订的条件。

不允许

不可更改旅客姓名、航空公司、航段、舱位、航线、调转旅行方向和兑换其他奖励。

  • *如果使用了里程兑换升舱奖励,而现在想要取消升舱,可使用“未使用奖励的里程恢复服务”。
  • *oneworld 奖励机票无法更改为已进入等候名单的预订或不定期机票。机票只能变更为有可用奖励座位的航班。

未使用奖励的里程恢复服务

在预订奖励后,只有完全未使用的奖励可恢复里程,且需支付退款费用。所有恢复的里程必须退回至最初兑换所使用的 JMB 账户。更多信息,可在 此处查看。

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