JAPAN AIRLINES

［搭乘日期：2月6日~3月28日］关于受新型冠状病毒肺炎影响，日本航空部分航班停航・减班・时刻调整（2020年3月26日更新）

我们由衷感谢您一直以来选择日本航空。

受新型冠状病毒肺炎的影响，航空出行需求出现减少趋势。此外，伴随各国加强检疫制度，每天的情况都会有所更新，例如更加严格的入境条件。
基于以上情况，日本航空运航的航班将在2020年2月6日～3月28日期间实施部分航班停航・部分路线减少航班的应对。
我们将致电或者邮件联络使用下列航班的旅客，处理代替航班的变更等事宜。

我们会尽最大努力为您准备代替航班。但是仍会有可能无法为您提供日本航空的代替航班。
无法确保代替航班的乘客，并同意取消行程的情况，

  • 如果您的机票是通过日本航空直接购买，可以无需致电，直接在官网「机票的变更・退票」处进行退票手续操作。
  • 如果您的机票是通过旅行社等，而非日本航空直接购买，请您联系购买渠道进行确认。

给您造成不便，我们深表歉意，敬请您的理解与配合。我们将继续致力于为所有顾客提供安全・安心的服务。

对象航班

北京线

应对方案 航班号 机型 出发地 到达地 对象期间
停航 JL025 763 东京（羽田）17:15 北京 20:25 2020年2月17日～3月28日
停航 JL020 763 北京 8:35 东京（羽田）12:55 2020年2月6日～3月29日
停航 JL869 763 东京（成田）18:00 北京 21:30 2020年2月17日～3月28日
停航 JL860 763 北京 11:30 东京（成田）16:05 2020年2月6日～3月29日
时刻调整 *1 JL022 788 北京 14:40 东京（羽田）19:00 2020年3月1日～8日
停航 2020年3月9日～11日
时刻调整・到达地变更 北京 14:50 东京（成田）19:25 2020年3月12日～28日
时刻调整・出发地变更 *2 JL021 788 东京（成田）9:20 北京 12:50 2020年3月12日～22日
停航 2020年3月23日～28日
  1. *1调整前：北京出发 16:40 羽田到达 21:00
  2. *2调整前：羽田出发 09:00 北京到达 12:20

上海线

应对方案 航班号 机型 出发地 到达地 对象期间
停航 JL873 789 东京（成田）9:35 上海（浦东）12:20 2020年2月17日～3月28日
停航 JL872 788 上海（浦东）8:50 东京（成田）12:35 2020年2月6日～3月29日
停航 JL877 738 东京（成田）13:50 上海（浦东）16:40 2020年2月17日～3月28日
停航 JL874 738 上海（浦东）12:10 东京（成田）16:05
停航 JL879 788 东京（成田）19:10 上海（浦东）21:55
停航 JL876 789 上海（浦东）14:00 东京（成田）17:45
停航 JL883 738 名古屋（中部）8:55 上海（浦东）11:05
停航 JL884 738 上海（浦东）17:30 名古屋（中部）20:55
停航 JL897 738 大阪（关西）14:30 上海（浦东）16:25
停航 JL898 738 上海（浦东）17:45 大阪（关西）21:00
一周7班
→3班（周一，周三，周五）*1		 JL891 738 大阪（关西）10:10 上海（浦东）12:05 2020年2月20日～3月17日
停航 2020年3月18日～28日
一周7班
→3班（周一，周三，周五）*1		 JL894 738 上海（浦东）13:25 大阪（关西）16:40 2020年2月20日～3月17日
停航 2020年3月18日～28日
停航 JL082 763 上海（虹桥）13:10 东京（羽田）16:50 2020年3月9日～28日
停航 JL086 788 上海（浦东）18:35 东京（羽田）22:25
停航 JL081 763 东京（羽田）9:15 上海（虹桥）11:45 2020年3月16日～28日
停航 JL085 788 东京（羽田）14:25 上海（浦东）17:05
  1. *12020年2月29日，3月1日计划运航

广州，大连线

应对方案 航班号 机型 出发地 到达地 对象期间
一周7班
→4班（周一，周三，周五，周日）*1		 JL087 788 东京（羽田）8:50 广州 13:05 2020年2月17日～3月8日
一周4班
→3班（周三，周五，周日）		 2020年3月9日～17日
停航 2020年3月18日～31日
一周7班
→4班（周一，周三，周五，周日）*1		 JL088 788 广州 14:35 东京（羽田）19:30 2020年2月17日～3月8日
停航 2020年3月9日～31日
一周7班
→4班（周一，周三，周五，周日）		 JL827 788 东京（成田）9:25 大连 11:45 2020年2月17日～3月28日
一周7班
→4班（周一，周三，周五，周日）		 JL828 788 大连 13:00 东京（成田）16:55
  1. *12020年2月24日，3月2日计划运航

天津线

应对方案 航班号 机型 出发地 到达地 对象期间
一周7班
→3班（周一，周三，周五）*1		 JL841 738 名古屋（中部）10:50 天津 13:25 2020年2月11日～2月25日
一周3班
→2班（周一，周五）		 2020年2月26日～2月27日
停航 2020年2月28日～3月28日
一周7班
→3班（周一，周三，周五）*1		 JL840 738 天津 14:35 名古屋（中部）18:20 2020年2月11日～2月25日
一周3班
→2班（周一，周五）		 2020年2月26日～3月2日
停航 2020年3月3日～3月28日
  1. *12020年2月15日，2月16日计划运航

香港线

应对方案 航班号 机型 出发地 到达地 对象期间
一周7班
→4班（周二，周四，周六，周日）*1		 JL029 788 东京（羽田）10:05 香港 14:15 2020年2月21日～3月12日
一周7班
→4班（周二，周四，周六，周日）
出发地变更		 东京（成田）10:05 香港 14:25 2020年3月13日～3月28日
一周7班
→4班（周二，周四，周六，周日）*1		 JL026 788 香港 15:35 东京（羽田）20:25 2020年2月21日～3月8日
停航 2020年3月9日～3月11日
一周7班
→4班（周二，周四，周六，周日）
到达地变更		 香港 15:45 东京（成田）20:45 2020年3月12日～3月28日
一周7班
→3班（周二，周四，周日）*2		 JL735 788 东京（成田）18:10 香港 22:30 2020年2月26日～3月15日
停航 2020年3月16日～3月28日
一周7班
→3班（周一，周三，周五）*3		 JL736 788 香港 10:20 东京（成田）15:20 2020年2月27日～3月9日
停航 2020年3月10日～3月28日
  1. *12020年2月28日计划运航
  2. *22020年2月28日、29日计划运航
  3. *32020年2月29日，3月1日计划运航

首尔线

应对方案 航班号 机型 出发地 到达地 对象期间
停航 JL095 788 东京（羽田）19:45 金浦 22:15 2020年3月1日～3月28日
停航 JL090 788 金浦 8:00 东京（羽田）10:05 2020年3月2日～3月29日
停航 JL091 788 东京（羽田）8:20 金浦 10:50 2020年3月9日～3月28日
停航 JL092 788 金浦 12:10 东京（羽田）14:15
停航 JL093 788 东京（羽田）15:45 金浦 18:15
停航 JL094 788 金浦 19:40 东京（羽田）21:45
临时航班 *1 JL8951 788 东京（成田）14:45 仁川 17:30 2020年3月10日、12日、14日、18日、22日、27日
临时航班 *1 JL8952 788 仁川 18:55 东京（成田）21:15
  1. *1该航班与时刻表以得到有关当局批准为前提。

釜山线

应对方案 航班号 机型 出发地 到达地 对象期间
停航 *1 JL969 738 东京（成田）18:30 釜山 21:00 2020年3月1日～3月28日
停航 *2 JL960 738 釜山 7:40 东京（成田）9:45 2020年3月2日～3月29日
一周7班
→4班（周一，周三，周五，周日）		 JL957 738 东京（成田）10:35 釜山 13:05 2020年3月10日～14日
一周4班
→2班（周一，周五）		 2020年3月15日～28日
一周7班
→4班（周一，周三，周五，周日）		 JL958 738 釜山 14:05 东京（成田）16:10 2020年3月10日～14日
一周4班
→2班（周一，周五）		 2020年3月15日～28日
  1. *12020年3月6日计划运航
  2. *22020年3月7日计划运航

台北线

应对方案 航班号 机型 出发地 到达地 对象期间
停航 JL815 738 大阪（关西）19:20 台北（桃园）21:45 2020年3月5日～3月28日
停航 JL814 738 台北（桃园）8:55 大阪（关西）12:25 2020年3月6日～3月29日
停航 JL805 738 东京（成田）11:15 台北（桃园）14:35 2020年3月6日～3月28日
停航 JL804 738 台北（桃园）13:20 东京（成田）17:25
停航 JL099 763 东京（羽田）17:55 松山 21:00 2020年3月9日、11日～13日、15日、16日、18日、21日、24日～28日
时刻调整 东京（羽田） 9:20 松山 12:25 2020年3月22日、23日
停航 JL096 763 松山 9:30 东京（羽田）13:20 2020年3月10日、12日～14日、16日、17日、19日、24日～29日
时刻调整 松山 13:15 东京（羽田） 17:25 2020年3月22日、23日
一周7班
→4班（周二，周四，周六，周日）		 JL821 738 名古屋（中部）9:40 台北（桃园）12:15 2020年3月6日～14日
停航 2020年3月15日～28日
一周7班
→4班（周二，周四，周六，周日）		 JL822 738 台北（桃园）15:40 名古屋（中部）19:20 2020年3月6日～14日
停航 2020年3月15日～28日
一周7班
→4班（周二，周四，周六，周日）		 JL97 788 东京（羽田）8:35 松山 11:40 2020年3月16日～22日
停航 2020年3月23日～28日
一周7班
→4班（周二，周四，周六，周日）		 JL98 788 松山 15:35 东京（羽田）19:25 2020年3月16日～22日
停航 2020年3月23日～28日
时刻调整*1 JL809 788 东京（成田）12：00 台北（桃园）15：15 2020年3月22日～28日
时刻调整*2 JL802 788 台北（桃园）16：25 东京（成田）20：25
  1. *1调整前：成田出发 18:00 台北（桃园）到达 21:15
  2. *2调整前：台北（桃园）出发 10:00 成田到达 14:00

高雄线

应对方案 航班号 机型 出发地 到达地 对象期间
一周7班→4班（周二，周四，周六，周日） JL811 763 东京（成田）18:00 高雄 21:40 2020年3月6日～20日
停航 2020年3月21日、24日、26日～28日
时刻调整 东京（成田） 11:35 高雄 15:15 2020年3月22日、23日、25日、29日
一周7班
→4班（周一，周三，周五，周日）		 JL812 763 高雄 9:55 东京（成田）14:15 2020年3月7日～23日
停航 2020年3月24日、26日～28日
时刻调整 高雄 16：15 东京（成田） 20：35 2020年3月22日、23日、25日、29日

曼谷线

应对方案 航班号 机型 出发地 到达地 对象期间
停航 JL737 788 名古屋（中部）11:35 曼谷 16:05 2020年3月9日～19日、23日～28日
停航 JL738 788 曼谷 00:55 名古屋（中部）8:20 2020年3月10日～20日、24日～28日
停航 JL727 788 大阪（关西）0:40 曼谷 5:00 2020年3月10日～19日、21日、24日～28日
时刻调整 *1 JL728 788 曼谷 24:55 大阪（关西）8:05 2020年3月19日
停航 曼谷 22:55 大阪（关西）6:05 2020年3月9日～18日、20日、23日～27日
  1. *1调整前：曼谷出发 22:55、大阪（关西）达到 6:05 调整后的时刻，曼谷出发延后2小时变为24:55。

德里线

应对方案 航班号 机型 出发地 到达地 对象期间
停航 JL749 789 东京（成田）11:20 德里 17:55 2020年3月13日、15日、17日、19日、21日～28日
时刻调整 东京（成田）9:30 德里 16:05 2020年3月20日
停航 JL740 789 德里 20:20 东京（成田）7:20 2020年3月13日、15日、17日、19日、23日、26日

新加坡线

应对方案 航班号 机型 出发地 到达地 对象期间
停航 JL711 777 东京（成田）18:00 新加坡 0:50 2020年3月15日、16日、17日、20日～28日
停航 JL712 777 新加坡 8:20 东京（成田）16:05 2020年3月16日、17日、20日～28日
停航 JL35 777 东京（羽田）0:05 新加坡 6:45
停航 JL38 777 新加坡 2:20 东京（羽田）9:50 2020年3月16日、17日、18日、21日～29日

马尼拉线

应对方案 航班号 机型 出发地 到达地 对象期间
停航 JL77 788 东京（羽田）1:30 马尼拉 5:30 2020年3月21日～28日
停航 JL78 788 马尼拉 23:45 东京（羽田）4:50 2020年3月20日～28日
停航 JL745 788 东京（成田）18:05 马尼拉 22:10 2020年3月20日～28日
停航 JL746 788 马尼拉 9:40 东京（成田）14:50 2020年3月21日～28日

胡志明线

应对方案 航班号 机型 出发地 到达地 对象期间
停航 JL759 788 东京（成田）17:50 胡志明市 22:30 2020年3月26日～28日
停航 JL79 788 东京（羽田）1:30 胡志明市 5:50 2020年3月27日、28日
停航 JL70 788 胡志明市 23:50 东京（羽田）6:55 2020年3月26日、27日

河内线

应对方案 航班号 机型 出发地 到达地 对象期间
停航 JL751 789 东京（成田）18:30 河内 22:20 2020年3月26日～28日

北美线

应对方案 航班号 机型 出发地 到达地 对象期间
停航 JL2 773 东京（羽田）19:45 旧金山 13:10 2020年3月21日、23日、25日、27日
停航 JL1 773 旧金山 15:25 东京（羽田）18:45
停航 JL4 773 东京（成田）18:30 纽约 18:25 2020年3月21日～28日
停航 *1 JL3 773 纽约 12:05 东京（成田）15:25 2020年3月22日～29日
停航 JL8 789 东京（成田）18:30 波士顿 18:20 2020年3月21日、23日、25日、28日
停航 JL7 789 波士顿 13:20 东京（成田）16:20 2020年3月22日、24日、26日、29日
停航 JL10 773 东京（成田）10:50 芝加哥 8:40 2020年3月21日、23日、25日
停航 JL9 773 芝加哥 11:40 东京（成田）15:00
停航 JL12 789 东京（成田）11:30 达拉斯 9:00 2020年3月22日、24日
停航 JL11 789 达拉斯 12:15 东京（成田）16:00
停航 JL62 773 东京（成田）17:05 洛杉矶 11:00 2020年3月22日、24日、26日
停航 JL61 773 洛杉矶 13:00 东京（成田）16:45
停航 JL60 789 大阪（关西）17:40 洛杉矶 11:50 2020年3月21日、23日、25日、27日
停航 JL69 789 洛杉矶 13:45 大阪（关西）18:15
停航 JL68 788 东京（成田）18:35 西雅图 11:30
停航 JL67 788 西雅图 13:30 东京（成田）16:00
停航 JL66 788 东京（成田）17:05 圣地亚哥 10:55
停航 JL65 788 圣地亚哥 12:45 东京（成田）16:45
停航 JL18 767 东京（成田）18:40 温哥华 11:55 2020年3月21日～28日
停航 JL17 767 温哥华 13:45 东京（成田）16:30
  1. *13月28日、29日出发的JL003航班是在东京（羽田）降落。

欧洲线

应对方案 航班号 机型 出发地 到达地 对象期间
停航 JL41 788 东京（羽田）　2:45 伦敦 6:25 2020年3月22日、26～28日
停航 JL42 788 伦敦 9:55 东京（羽田） 6:50
停航 JL45 773 东京（羽田）10:55 巴黎 15:40 2020年3月21日、23日、24日、26日～28日
停航 JL46 773 巴黎 19:00 东京（羽田）14:55
停航 JL407 789 东京（成田）11:00 法兰克福 15:15 2020年3月21日、23日、24日、26日、28日
停航 JL408 789 法兰克福 19:40 东京（成田）15:00
停航 JL413 789 东京（成田）11:30 赫尔辛基　15:00 2020年3月22日、25日、27日、28日
停航 JL414 789 赫尔辛基　17:25 东京（成田）10:05
停航 JL421 788 东京（成田）10:50 莫斯科 15:10 2020年3月21日、23日、25日、27日
停航 JL422 788 莫斯科 17:00 东京（成田）8:35
停航 *1 JL423 738 东京（成田）11:30 海参威 14:55 2020年3月20日、22日、25日、27日
停航 *2 JL424 738 海参威 16:15 东京（成田）17:30
  1. *1周日航班东京（成田）出发时间10:40 海参威到达时间14:05。
  2. *2周日航班海参威出发时间15:35 东京（成田）到达时间16:50。

夏威夷（火奴鲁鲁）线

应对方案 航班号 机型 出发地 到达地 对象期间
停航 JL786 763 东京（成田）19:50 夏威夷（火奴鲁鲁）
7:30		 2020年3月15日、16日、23日、24日～28日
停航 JL785 763 夏威夷（火奴鲁鲁）
9:55		 东京（成田）14:30
停航 JL784 763 东京（成田）21:00 夏威夷（火奴鲁鲁）
9:00		 2020年3月18日、20日～22日、24日～28日
停航 JL783 763 夏威夷（火奴鲁鲁）
13:10		 东京（成田）17:25
停航 JL780 789 东京（成田）20:25 夏威夷（火奴鲁鲁）
8:20		 2020年3月25日～28日
停航 *1 JL781 789 夏威夷（火奴鲁鲁）
11:55		 东京（成田）15:55
停航 JL794 789 名古屋（中部）21:30 夏威夷（火奴鲁鲁）
9:30
停航 JL793 789 夏威夷（火奴鲁鲁）
12:40		 名古屋（中部）17:00
停航 JL792 789 大阪（关西）22:10 夏威夷（火奴鲁鲁）
10:30
停航 JL791 789 夏威夷（火奴鲁鲁）
11:20		 大阪（关西）16:00
停航 JL770 763 东京（成田）21:25 科纳 9:55
停航 JL779 763 科纳 12:00 东京（成田）16:35
  1. *13月28日由火奴鲁鲁出发航班更改为JL73（火奴鲁鲁-羽田），原航班停航。

关岛线

应对方案 航班号 机型 出发地 到达地 对象期间
停航 JL941 772 东京（成田）9:30 关岛 14:15 2020年3月23日～28日
停航 JL942 772 关岛 16:50 东京（成田）19:35

墨尔本线

应对方案 航班号 机型 出发地 到达地 对象期间
停航 JL773 788 东京（成田）10:50 墨尔本 23:00 2020年3月21日～28日
停航 JL774 788 墨尔本 0:45 东京（成田）8:40 2020年3月22日～29日

关于航班的变更，机票的退票

已经购买以上对象航班机票的乘客，可以选择变更至其他代替航班，或者选择退票。
详细情况，日本航空将会通过邮件或者电话联系您。

我们会尽最大努力为您准备代替航班。但是仍会有可能无法为您提供日本航空的代替航班。
无法确保代替航班的乘客，并同意取消行程的情况，

  • 如果您的机票是通过日本航空直接购买，可以无需致电，直接在官网「机票的变更・退票」处进行退票手续操作。
  • 如果您的机票是通过旅行社等，而非日本航空直接购买，请您联系购买渠道进行确认。

您也可以登录日本航空官网，进入预约确认画面确认变更内容，进行操作。
另外，如果您的机票是通过旅行社等，而非日本航空直接购买，请您联系购买渠道进行确认。

确认并接受变更内容的情况

请选择日本航空官网预约确认画面中的【接受】选项。
机票已经出票的情况，您的机票也可在变更后的航班直接使用。

希望更改至其他航班的情况

请选择日本航空官网预约画面中的【不接受】选项，您可以等待日本航空的联络，或者亲自联络日本航空联系窗口。
机票已经出票的情况，您的机票也可免手续费变更至其他日本航空的航班。

希望取消预约的情况

请在日本航空官网预约画面中取消您的预约。
机票已经出票的情况，您的机票也可免手续费退票。

在新窗口中打开日本航空国际线联系窗口（来自日本地区）

在新窗口中打开日本航空国际线联系窗口（来自海外地区）

给您带来的不便，我们深表歉意，还望您的理解和协助。

2020年3月26日
日本航空

Copyright © Japan Airlines. All rights reserved.

To Page top