oneworld 奖励机票
- *必须通过 JMB 国际奖励预订台/JMB 中心来预订奖励机票。
Notice
- Some services are temporarily unavailable at the moment on the JAL website. Please see the following page for the details.
在里程兑换(机票出票)后更改奖励机票
允许
在满足以下条件时,允许更改航班日期和航班号。
旅行开始前 | 旅行开始后 | |
---|---|---|
日航网站上的预订更改截止时间 | 原行程或新行程中第一个航段出发前48小时(出发时间),以较早者为准。 | (1)新行程航班起飞前 48 小时(出发城市时间),以及 (2) 下一航班出发前 24 小时(出发城市的当地时间) |
通过电话更改预订的截止时间 | (原行程或新行程)航班起飞前(以较早者为准) | (原行程或新行程)航班起飞前(以较早者为准) |
机票更改条件 | 如果新行程日期在奖励机票发放之日起 1 年内则允许变更。 | 如果新行程日期在旅行开始之日起 1 年内则允许变更。 |
- *您可能需要支付燃油附加费、保险附加费或其他适用费用的所有差额。
- *日航网站不受理以下预订。如需帮助,请在您航班起飞前至少 24 小时(出发城市的当地时间)联系
JMB 国际奖励预订台/JMB 中心。
- 当您想要将您的预订变更为比所预订舱位更低舱位的空余座位时(较高舱位和较低舱位之间的里程数差额概不退还)
- 当兑换某一航段时所扣除的里程数比您预订舱位所需的里程数高(即扣除了较高舱位所需的里程数),而您想要更改为该较高舱位时(该较高舱位有空闲座位)。
在日航网站上变更合作航空公司奖励预订的条件。
不允许
不可更改旅客姓名、航空公司、航段、舱位、航线、调转旅行方向和兑换其他奖励。
- *如果使用了里程兑换升舱奖励,而现在想要取消升舱,可使用“未使用奖励的里程恢复服务”。
- *oneworld 奖励机票无法更改为已进入等候名单的预订或不定期机票。机票只能变更为有可用奖励座位的航班。
未使用奖励的里程恢复服务
在预订奖励后,只有完全未使用的奖励可恢复里程,且需支付退款费用。所有恢复的里程必须退回至最初兑换所使用的 JMB 账户。更多信息,可在 此处查看。