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停止期間 停止するサービス
2026年4月14日（火）終日

〔予約センター〕

  • アメリカ地区、ヨーロッパ地区予約センターにおける有人チャットサービス
2026年4月11日（土）14:00 ～ 14:30（EDT）

〔JAL Webサイト・JALアプリ〕

  • 国際線 全サービス（予約、購入、予約確認、予約変更、予約取消、オンラインチェックインなど）
  • JALマイレージバンク
    日本国内線／国際線特典航空券、国際線アップグレード特典予約全サービス（予約、予約確認、予約変更、予約取消）

〔予約センター・指定旅行会社など全ての窓口〕

  • 予約、購入、予約変更、予約取消など予約に関わるサービス
2026年4月9日（木）終日

〔予約センター〕

  • アメリカ地区、ヨーロッパ地区予約センターにおける有人チャットサービス