ご予約の前にお客さまに知っておいていただきたいこと

「快適な空の旅を、お楽しみいただくために」でご案内のとおり航空旅行における飛行時間、飛行高度、機内の特殊環境はお客さまの健康状態を悪化させることがあります。また、ストレスや空港の移動といったことも身体的な影響を与えます。このような点を考えますと、病気やけがをされているお客さま、最近手術をされた、あるいは在宅で医療機器を使用されているお客さまのご搭乗に際しては安全で健康的な旅を満足いただき、ご利用便の遅延、ダイバート（目的地以外への緊急着陸）を防ぐために、お客さまのご搭乗をお引き受けできるかどうかを航空会社として判断（Medical Clearance）させていただく場合がございます。

次に該当されるお客さまはプライオリティ・ゲストセンターまでご連絡ください。航空会社所定の診断書を提出していただきプライオリティ・ゲストセンターでお引き受けの可否の判断をさせていただきます。

• 機内で特別な手配（ストレッチャー・酸素・医療機器など）を必要とされるお客さま
• 病状、体調が急に変化するおそれがある場合、航空旅行の適否が疑わしいお客さま

  詳しくは、「航空旅行に適さない状態」をご覧ください。

• けがや疾病の治療、最近受けた手術が航空旅行によりお体に影響を及ぼすと思われる場合
• 入院や転院のため航空機を利用される場合