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- ピーナッツアレルギーのお客さま
身体障がいや疾患などお持ちのお客さまは、まずはご相談ください。
- 歩行障がいのあるお客さま
- 視覚障がいのあるお客さま
- 聴覚・言語障がいのあるお客さま
- 病気やけがをされているお客さま
- ピーナッツアレルギーのお客さま
- ストレッチャー（簡易ベッド）利用のお客さま
- ※ 上記以外に糖尿病や心臓ペースメーカ等ご質問のある方は、「よくあるご質問について（Q&A）」をご参照ください。
事前にJALプライオリティ・ゲストセンターへご連絡ください。
中度・重度のピーナッツアレルギーのお客さまが搭乗される便に対し、機内食からピーナッツを取り除くなど機内環境に配慮した対応をとらせていただきます。
- 便出発の2週間前までにお申し出ください。
- JALグループ国際線ではピーナッツを除去※したスナックを搭載しております。
※ 厚生労働省が採用するELISA法での基準（1gあたりの含有量10μg）以下です。 - ほかのお客さまがお持ち込みになるピーナッツ類を制限することはできませんので、機内から完全にピーナッツが除去されることはお約束できません。主治医処方による注射・薬などを携帯されることをお勧めします。必要であるならば、両親や付き添いの方の同行をお願いいたします。
