JAPAN AIRLINES

JALマイレージバンクお問い合わせ先(住所変更・各種お手続きなど)

米州地区

電話番号はよくお確かめのうえ、おかけください。

JAL Mileage Bank Center, The Americas
300 Continental Blvd. Suite 401, El Segundo, California 90245, U.S.A.

アメリカ合衆国(プエルトリコ、バージン諸島を含む)、カナダからは次の無料電話サービス番号におかけください。
TEL : 1-800-JAL-FONE(1-800-525-3663*)
米国・カナダ以外から(有料) +1-310-607-4160

月〜金 06:00-18:00(太平洋時間) 土日・祝日(米国の祝日) 07:00-15:00(太平洋時間)

東部時間/Eastern Time: +3hours、中部時間/Central Time:+2hours
ハワイ時間/Hawaiian Time: -2hours (夏時間/DST)-3hours

* 米国にお住まいのお客さまでテキスト電話(TTY)をお使いになる耳や言葉のご不自由な方は、新しいウインドウで開きます。米国リレーサービス「711」にお掛けください。リレーサービスオペレーターを介在してご利用いただけます。その他の国では、最寄の日本航空支店、または総代理店にご連絡ください。

都市名(国名) 電話番号 住所
Argentina
アルゼンチン
TEL:54-11-5984-3933(日本語・英語専用)*
  • *トールフリー/ブエノスアイレスからの電話のみ*
  • 米国ロサンゼルスのJMBセンターへ無料で転送されます。
なし
月〜金 6:00-18:00(米国太平洋時間)  土日・祝日(米国の祝日) 7:00-15:00(米国太平洋時間)
Brazil
ブラジル
ポルトガル語 お問い合わせ先(無料電話)
TEL:55 (011)3175-2255 (JALマイレージバンクセンター)
  • *営業時間 9:00〜12:00、13:00〜18:00 ブラジル サンパウロ時間 / 土日・サンパウロの祝日は除く
  • TEL:0800-892-2203*
  • (予約およびJALマイレージバンクセンター)(日本語・英語)
  • *トールフリー
  • *電話は米国ロサンゼルスのコールセンターへ無料で転送されます。
  • *営業時間は「アメリカ」の欄をご確認ください。
  • *現在フリーダイヤルとして使われている0800-891-6641は2016年8月1日以降使用できなくなります。
Avenida Paulista, 542 3º, Andar - São Paulo - SP, 01310-000, Brazil
Mexico
メキシコ
TEL:01-800-681-9230*
  • *トールフリー
Insurgentes Sur 1548 Piso 4 , Mexico D.F. , C.P.03940, Mexico
月〜金 6:00-18:00(米国太平洋時間)  土日・祝日(米国の祝日) 7:00-15:00 (米国太平洋時間)
Guam
グアム
TEL: 1-866-299-0423(日本語専用)*
TEL: 1-671-642-6431(英語・中国語専用)*
FAX: 1-671-642-6429
  • *国内からのみ。掲載番号どおりおかけください。
A.B. Won Pat Guam International Airport Suite B225, 355 Chalan Pasaheru Road, Tamuning, Guam, 96913, U.S.A.
年中無休 10:00〜20:00