國際線航班 JAL 預選座位（加闊伸腿空間座位）
服務概覽
這項付費服務可讓您預訂加闊伸腿空間座位，例如緊急出口行或機上最前排的座位。
享受更輕鬆舒適的飛行體驗。
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您可以選擇緊急出口行座位或機上最前排的座位。
部分機型的此類座位可能位於機艙前部。請查看座位圖。（飛機代碼：V40） - 此類座位供應數量有限。
- 此類座位的數量和位置可能因飛機而異。
符合資格的旅客
- JAL 國際線航班經濟艙機票（機票以 131 開頭）的持有人
- 適用預訂艙等：B、H、K、M、L、V、S、N、Q、O、T
- 符合資格的會員可以免費預訂這些座位。
預計費用（每航段每座位）
- 往返日本的航班：4,000 日圓至 10,000 日圓（依航線和購買地點而有所不同）
在此要求座位
享受寬敞舒適的腿部空間
這些寬敞的座位位於緊急出口或機上最前排位置，提供了額外的空間，可以伸展身體、交叉雙腿，舒適地放鬆身心。
允許行動自由
選擇靠近緊急出口的座位，可以讓您更方便地進出走道，而無需打擾他人，從而幫助您享受更舒適的飛行體驗。
- 請注意，只有當安全帶指示燈熄滅時才允許這樣做。部分機型的此類座位可能位於機艙前部。請查看座位圖。（飛機代碼：V40）
透過座位圖輕鬆預訂
這些座位在座位圖上都有清楚的標記，您可以在 JAL 網站確認預訂時，在預選座位頁面上輕鬆預訂和購買這些座位。
- 這些座位註有星號（☆）標記，由於數量有限，可能會售罄。
使用費
價格因購票地區而異。
請注意，在日本和加拿大以外地區購買時，將以相當於美元價格的當地貨幣付款。
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日本地區 |
加拿大 |
其他地區 |
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|---|---|---|---|
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往返日本的航線：北美洲、夏威夷、歐洲、澳洲和印度 |
10,000 日圓 |
100 加幣 |
100 美元 |
|
日本與東南亞之間的航線 |
6,000 日圓 |
60 加幣 |
60 美元 |
|
往返日本的航線：東亞、關島、馬尼拉、海參崴 |
4,000 日圓 |
40 加幣 |
40 美元 |
- 每航段每座位費用。
- 成人和兒童收取的價格相同。
- 不佔用座位的嬰兒可以免費乘搭。
- 您可以在 JAL 網站的預選座位頁面查看座位供應情況。
符合資格的旅客
機票／航線
- JAL 國際線航班機票（機票以 131 開頭）
- 由 JAL 營運的國際線航班，附有 JAL 航班編號
預訂艙等
以下預訂艙等的經濟艙乘客
B、H、K、M、L、V、S、N、Q、O、T
- JMB 鑽石卡、JGC 金卡、JMB 藍寶石卡、JMB 水晶卡、JAL 環球俱樂部和「寰宇一家」會員，以及 1 名乘搭相同艙等的同行乘客，可免費選擇此類座位。符合資格的會員的同行乘客可透過 JAL 客戶服務中心免費選擇加闊伸腿空間座位。
- 預訂票價級別 Y 的乘客可以免費選擇此類座位，無需額外購買。
- 但是，不允許預選座位的票價，或某些票價（例如團體旅遊票價）不符合資格。
- 此外，透過旅行社購買的一些旅遊套票也可能不符合資格。
- 可供預訂的座位範圍有限，並會取決於票價類型、使用的里數和購買地點。
-
只有符合安全要求的乘客才能乘坐緊急出口行座位。
如果您不符合此等要求，您的座位將在航班出發當天在機場重新分配，且不予退款。
要求和登機程序
購買方式
您可以在 JAL 網站上購買付費座位，既可以在預訂和購買機票時購買，也可以之後透過預訂詳情頁面購買。請參閱以下訂購說明。
- 可以在辦理登機手續（包括網上辦理登機手續）前購買。
- 付費座位不能在機場辦理登機櫃檯購買。
- 攜同嬰兒的乘客應聯絡 JAL 客戶服務中心。
- 如果您使用奬賞機票，請從預訂詳情頁面購買相應座位。
- 如果您已經預訂機票，則必須在發票後才能購買此項服務。請使用我們網站上的「我的預訂」功能購買。
-
透過 JAL 網站以外的網站購買或更改機票，且符合以下任何一項條件的乘客，不能透過 JAL 網站購買付費座位。
在某些其他情況下，可能不會顯示另設附加費的座位。如果未顯示此類座位，請聯絡 JAL 客戶服務中心。
-
如果機票是在與出發國家／地區不同的國家／地區購買
例子：透過美國 JAL 客戶服務中心購買的日本出發機票 -
如果機票是在出發國家／地區以外的國家／地區更改
例子：在泰國櫃檯更改的英國出發機票
如果您正準備預訂或購買機票 打開
如果您已經購買了機票 打開
付款方法
信用卡
登機手續
請如常辦理登機手續並登機。
您的座位號碼將顯示在您的登機證上（包括手機登機證和紙本登機證）。
可透過預先登記或網上辦理登機手續辦理網上辦理登機手續。
更改和退款（因乘客個人原因所致）
更改
在同一航班上更改座位時 打開
如果您更改航班 打開
透過獎賞或付費升級到更高艙等 打開
退款
購買此服務後，如果未進行票務更改或退款，則已購買的 EMD 不可退款。
如果您要求機票退款
JAL 網站/JAL 客戶服務中心
已購買的 EMD 的退款將與機票退款流程一併處理。
- 退款限期：自 EMD 發出日期起計 1 年加 30 天內
對於透過旅行社購買機票的乘客
如需更改或退款，請聯絡您購買機票的旅行社。
旅行社完成機票更改或退款流程後，購買的 EMD 將由 JAL 退款。
- 退款限期：自 EMD 發出日期起計 1 年加 30 天內
更改和退款（並非因乘客情況所致）
由於飛機更改或天氣狀況等超出我們控制範圍的情況，您的航班或座位安排可能會更改。
我們將盡一切努力為您提供與您最初購買的座位品質相當的付費座位。
請注意，根據不同目的地，您可能會被重新分配到無需支付附加費的座位，或者被分配到具有不同屬性的付費座位（例如從靠走道的座位換到靠窗的座位，反之亦然）。
如何在 JAL 網站上查看付費座位是否已重新提供
若已重新提供付費座位，則會在預訂詳情頁面的航班資訊部分中註明。
請您在航班出發前一天確認付費座位是否已重新提供。
從 JAL 購買機票的乘客
為確保您能收到有關預訂的重要通知，包括座位號碼更改，請在預訂詳情頁面註冊您的聯絡詳情。
如果您被安排到付費座位
不需要採取行動。
如果您不接受您將被轉移到的付費座位
如果您因喜好改變（窗口/靠走道座位）等原因希望更改為免費座位，已購買的 EMD 將獲退款。
請聯絡 JAL 客戶服務中心尋求協助。
- 退款限期：自 EMD 發出日期起計 1 年加 30 天內
如果您被轉移到無需支付附加費的座位
已購買的 EMD 將獲退款。JAL 客戶服務中心將聯絡您以辦理退款手續。
如果您被安排重新訂位乘搭其他航空公司營運的航班
已購買的 EMD 將獲退款。
請聯絡 JAL 客戶服務中心尋求協助。
- 退款限期：自 EMD 發出日期起計 1 年加 30 天內
乘搭其他航空公司營運的航班之座位安排無法保證。
請查看營運航空公司的網站，以了解詳情。
如果您要求機票退款
已購買的 EMD 也將獲退款。
透過旅行社購買機票的乘客
如果您被安排到付費座位
重新預訂同一航線時
毋須作出任何行動。
當航班行程更改，或透過旅行社重新預訂時
旅行社完成機票手續後，請於出發前一天前聯絡 JAL 客戶服務中心。
如果您不接受您將被轉移到的付費座位
如果您因喜好改變（窗口/靠走道座位）等原因希望更改為免費座位，已購買的 EMD 將獲退款。
請聯絡 JAL 客戶服務中心尋求協助。
- 退款限期：自 EMD 發出日期起計 1 年加 30 天內
如果您被轉移到無需支付附加費的座位
已購買的 EMD 將獲退款。JAL 客戶服務中心將聯絡您以辦理退款手續。
如果您被安排重新訂位乘搭其他航空公司營運的航班
已購買的 EMD 將獲退款。
請聯絡 JAL 客戶服務中心尋求協助。
- 退款限期：自 EMD 發出日期起計 1 年加 30 天內
乘搭其他航空公司營運的航班之座位安排無法保證。
請查看營運航空公司的網站，以了解詳情。
如果您要求機票退款
請聯絡您購買機票的旅行社辦理任何退款事宜。
旅行社完成機票退款流程後，已購買的 EMD 將由 JAL 退款。
- 退款限期：自 EMD 發出日期起計 1 年加 30 天內
使用條款及注意事項（航空公司情況、不可抗力等）
- 此費用不符合里數或 FLY ON 積分累積的條件。
- 因 JAL 營運而免費升級至較高艙等的乘客，不符合資格要求退款
- 付費座位不能在機場櫃檯或飛機上購買。
- 只有符合安全要求的乘客才能乘坐緊急出口行座位。詳情請參閱下方資訊。
如果在航班出發當天機場發現哪怕一項安全要求未滿足，您可能會被重新分配到其他座位。在這種情況下，費用無法退款。
- 有關預選座位的詳情，請參閱下文。
- 如您在購買付費座位後達到 JMB 鑽石卡、JGC 金卡、JMB 藍寶石卡、JMB 水晶卡、JAL 環球俱樂部及「寰宇一家」等級狀態，請聯絡 JAL 客戶服務中心要求為已購買的 EMD 辦理退款。
- 不允許調換座位，包括在飛機內更換座位。
- 如果您是透過旅行社購買機票和付費座位，請聯絡該旅行社以了解您的預訂情況。本頁資訊可能與實際情況有所不同。
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