Những lưu ý quan trọng khi nhập tên
Để lên chuyến bay quốc tế, tên trên hộ chiếu của bạn phải trùng khớp với tên trên vé máy bay.
Vì lý do an ninh, bạn sẽ không thể lên máy bay nếu tên trên hộ chiếu và vé không khớp nhau.
Tên trên vé của bạn không thể thay đổi sau khi hoàn tất đặt chỗ.
Khách hàng thường mắc nhiều lỗi khi nhập tên. Các lỗi phổ biến bao gồm đảo ngược tên, tên đệm và họ, viết sai chính tả tên, hoặc nhập sai tên cho hành khách đi cùng.
Vui lòng đảm bảo rằng tất cả các tên được nhập chính xác khi đặt vé máy bay.
Những lưu ý quan trọng khi đặt vé qua trang web của JAL
Nhập tên chính xác như được ghi trong hộ chiếu
Tên không thể thay đổi sau khi hoàn tất đặt chỗ.
Nhập tên theo thứ tự Họ - Tên - Tên đệm
Tên nên được nhập theo thứ tự Họ - Tên - Tên đệm.
Nếu hộ chiếu của bạn có mục ghi Tên đệm, vui lòng nhập vào ô Tên đệm.
Đối với hộ chiếu Việt Nam, nhập tên đệm và tên vào ô Tên và bỏ trống ô Tên đệm.
Nếu hộ chiếu của bạn không phân biệt giữa Họ và Tên
Bạn không thể đặt vé qua trang web của JAL.
Vui lòng đặt vé qua Trung tâm Liên lạc của JAL.
Hãy nhấp vào bên dưới để xem thông tin liên hệ của chúng tôi.
*Trang tiếng Anh sẽ mở
Nếu Họ của bạn chỉ có một chữ cái
Do hệ thống đặt chỗ của JAL yêu cầu tên phải dài ít nhất 2 chữ cái, vui lòng nhập cùng một chữ cái đó hai lần.
Nếu Họ của bạn đã thay đổi (hoặc sẽ thay đổi)
Nếu bạn sẽ sử dụng hộ chiếu có ghi Họ cũ, vui lòng đặt vé bằng Họ cũ đó.
Nếu hộ chiếu của bạn sẽ được cập nhật để ghi Họ mới, vui lòng đặt vé bằng Họ mới đó.
Tên trên vé của bạn không thể thay đổi sau khi hoàn tất đặt chỗ.
Nếu tên của bạn có quá nhiều chữ cái
Có giới hạn về số lượng chữ cái có thể nhập.
Nếu việc nhập tên gây ra lỗi giới hạn ký tự, vui lòng liên hệ với Trung tâm Liên lạc của JAL để hoàn tất việc đặt vé.
Hãy nhấp vào bên dưới để xem thông tin liên hệ của chúng tôi.
*Trang tiếng Anh sẽ mở
Nếu tên trên hộ chiếu của bạn chứa dấu ngoặc đơn ( ) hoặc dấu ngoặc vuông [ ]
Vui lòng nhập các phần của tên nằm ngoài dấu ngoặc đơn hoặc dấu ngoặc vuông.
Nếu tên trên hộ chiếu của bạn chứa khoảng trắng hoặc các ký tự đặc biệt như dấu gạch ngang (-) hoặc dấu chấm (.)
Vui lòng loại bỏ các ký tự đặc biệt như dấu gạch ngang (-) và dấu chấm (.) khi nhập tên.
Bạn cũng có thể thay thế các ký tự đặc biệt này bằng khoảng trắng.
Nếu tên trên hộ chiếu của bạn chứa khoảng trắng, bạn có thể nhập hoặc không.
