JALからの同一メールが複数回送信された事象について

英国時間 6月6日 午前8時頃に配信された「必要マイル数改定」のメールがJMB会員のお客さまへ同一の内容で複数回送信される事象が発生いたしました。

本事象の発生原因については現在判明しており、同じ事象が発生しないよう対応しております。

なお、本件では個人情報の漏洩等は一切ない事が確認できておりますので併せてご案内いたします。

複数のメールを受信されたお客さまには多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くおわび申し上げます。