コールセンターの受付時間変更について

平素よりJALグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウィルスの影響拡大に伴い、当面の間、ヨーロッパ地区のコールセンターの営業時間を以下のとおり変更させていただきます。

〔新型コロナウイルス肺炎に伴う航空券特別対応を希望されるお客さまへ〕
対象航空券の払い戻し専用受付フォームおよび有効期限延長専用受付フォームをご用意いたしました。
ご希望の方は、以下よりお申し込みください。

各国電話番号

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日本語 英語 受付時間
UK 0344-8-569-777 0344-8-569-778 毎日 8:00~15:30
※英国時間
オーストリア 01-5029-17-777 01-5029-18-888
ベルギー 02-745-4477 02-745-4400
デンマーク 7012-4777 7012-4700
フィンランド 020-374777 020-374700
フランス 0810-747-777 0810-747-700
ドイツ 069-86798777 069-86798700
アイルランド ダブリン 01-408-3707 01-408-3757
イタリア 8-488-74777 8-488-74700
ノルウェー 810-62051 810-62050
ポルトガル 808-202-747 808-202-700
スペイン 901-174-777 901-174-770
スウェーデン 08-402-8666 08-402-8600
スイス 0844-888-777 0844-888-700 0844-888-747
オランダ 0205-829-477 0205-829-488
その他 +44-20-7660-0349 +44-20-7660-0348

※国際電話料金はかかりません

2020年9月1日
日本航空