登入提醒通知服務
登入提醒
當我們偵測有人從新裝置登入時，我們將會傳送通知電子郵件通知您。
如果您的 JMB 會員資訊和密碼遭竊，而且有人以您的身分非法登入，您將會立即收到登入提醒通知。
未知的登入
如果您對我們向您通知的登入事件沒有任何印象，則可能是第三方濫用了您的帳戶。我們將會通知您變更密碼。
變更您的密碼
您可以透過「變更密碼」執行此操作。
<在發生未經授權登入或未經授權兌換獎勵的情況。>
第三方可能已經冒用了您的註冊電子郵件帳戶，並使用您的一次性密碼。
若要變更電子郵件帳戶的密碼，需要進行額外的驗證。
STEP1: 電子郵件帳戶管理
- 能夠登入您的電子郵件帳戶。
- 沒有我不記得的電子郵件。
- 您自己設定轉寄地址或重新指定的聯絡人。
STEP2: 重設密碼與裝置資訊
- 重設您的密碼（避免一再使用相同密碼。）
- 為電子郵件帳戶設定雙因素驗證並註冊裝置資訊。
如果您記得是自己登入
當您的登入環境有別於平常的登入環境時，即使這是您自己登入，我們也會傳送登入提醒電子郵件給您。
- 第一次從新裝置登入時（包括將裝置變更為新型號時。）
- 當您從不同的瀏覽器登入時。
- 當您刪除 Cookie 或將您的裝置重設為原廠預設值時。
- 當您將您的 JMB 會員資訊連結至第三方應用程式時。
郵件範例
通知的內容將以日文和英文傳送。
件名：[JAL]新しいご利用環境からログインがありました/Login from new device
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*English follows Japanese.
新しいご利用環境からログインがありました。
We have detected a login attempt to your JMB account from a new device.
[JMB] ******321
[Date/Time] 2025/07/01 00:00:00(JST)
[Device] iPhone(mobile)
[Browser] chrome
新しい環境からのログイン操作を確認した場合、メールでお知らせしています。
以下の場合にメールが配信されます。
・初めてログインを行う（機種変更含む）
・普段ご利用のブラウザと異なる
・Cookieの削除や端末の初期化を行う
・他社アプリとJMB会員情報の連携を行う
万が一、このログインにお心当たりがない場合、第三者がアカウントを不正に利用している可能性がありますので、パスワードの変更をおすすめします。
▼パスワード変更について
JAL Webサイトログイン〉登録情報〉会員情報の参照・変更からご変更可能です。
当メールの送信アドレスは送信専用となっておりますので、
このメールへの返信によるご質問、お問い合わせにはお答えできません。
日本航空株式会社
(English version)
A notification email is sent to inform you when we detect a login from a new device.
This email will be sent in the following situations:
・When you log in for the first time from a new device
(including when you change your device to a new model)
・When you log in from a different browser
・When you have deleted your cookies or factory reset your device
・When you link your JMB membership information to a third-party app
If you did not initiate this login attempt, your account may be at risk of unauthorized access. We recommend that you change your password to protect your account.
How to change your password
To change your password, please log in to your account on the JAL website, proceed to "Manage your account," and click "Change password."
* This email was sent from an unmonitored notification-only address. Please do not reply directly to this message.
Sincerely,
Japan Airlines
注意事項
- 登入提醒通知將傳送至您已註冊的電子郵件地址。
- Sender e-mail address: jmb_confirmation@jal.com
- 如果您在環境中使用 VPN（虛擬私人網路）或 Proxy 伺服器，則位置資訊可能會不同於實際的位置資訊，具體取決於目的地的伺服器資訊而定。
- 定期使用安全軟體掃描您的電腦，以檢查是否存在可疑的存取活動。
