JAL的各項措施

為了提供乘客安心安全服務，本公司提供飛航服務的各機場地勤職員均佩戴口罩。

為提供安心服務，櫃台、自動報到機、安全檢查區、登機門、行李提領處等場所均設置手部消毒液供使用。

對自動報到櫃檯（KIOSK），嬰兒車，輪椅，報到櫃檯等進行定期消毒作業

在櫃檯、洗手間、餐桌、果汁飲料桶等配備消毒液

在用餐區域，利用營業結束後的夜間，以二氧化氯噴霧消毒液等依次加強空間除菌。

我們在日本國內所有貴賓室的入口處、座椅、餐飲櫃台、廁所以及其他旅客碰觸頻繁的處所皆採用抗病毒及抗菌塗層。

本公司飛機於日本過夜停放時，對桌面、座椅扶手、個人螢幕、個人娛樂設備控制器、化妝室門把和水龍頭等旅客手部會接觸到的地方，使用酒精消毒。（視飛機實際調度情況，有時有所調整）

實施路線：所有國際線・國內線

我們在機艙內的座椅、置物架、艙壁及其他旅客接觸頻繁的區域採用抗病毒及抗菌塗層。

為提供旅客安心的服務，所有國內線・國際線的空服員於提供餐食・飲料服務時配戴口罩與手套。

飛機客艙的空氣來自引進機外新鮮空氣，透過濾網與循環風扇系統進行過濾，並將客艙回收空氣排出機外，每2~3分鐘可達到全客艙完整換氣。JAL集團所有飛機均配置高效率空氣微粒子過濾網。