申請搭機證明
申請方式及手續
申請搭機證明，請聯絡本公司台灣地區客服中心，開立後將以電子郵件送達。
服務電話：
中文、英文 00801-49-2063
日文 00801-81-2727
全年無休 08:00～18:00
搭機證明因牽涉個資，須由旅客本人提出申請，本公司會透過郵件往返確認信箱無誤後送出。 申請時請備妥以下資料以利查核。
- 旅客英文姓名
- 旅客搭乘的日期及航班
- (至少其中一項) 旅客機票號碼, 訂位編號, 會員號碼, 訂位記錄中的電話號碼或聯絡人
如非旅客本人申請搭機證明，請提供旅客電子信箱，旅客須回傳親簽之委託書並檢附護照影本方可受理。
搭機證明受理期限
搭乘日起算兩年內
其他證明書
訂位證明申請方式與搭機證明相同。
延誤/取消證明可於日航官網下載列印，如需人工開立，本公司會透過郵件往返確認信箱無誤後送出。
2025年5月15日
日本航空
