連續兩年榮獲 Skytrax 五星級評等
不同凡響的五星級旅程
安心舒適的旅程
始於日航五星級體驗的旅程，
讓您安心舒適抵達目的地。
讓出差像出遊般愜意
無比舒適
飛得安心，也要飛得舒適，因此我們超越業界慣例，只為打造出色的舒適搭乘體驗。我們的客機座位數更少、更輕巧的座椅帶來更舒適的腿部空間，以及加寬的座位面積，只為讓您享有更多休息放鬆的空間。
*座位選擇因營運機型而異
*圖片僅供參考
精選娛樂
引人入勝的精彩娛樂節目，能豐富您的搭乘體驗。機上 WiFi 方便您隨時處理公務或與家人聯繫。獨家遊戲、熱門音樂、日文節目和最新電影，陪您愉快度過飛行時光。
*娛樂選擇因營運機型而異
旅客評論
機場貴賓室
"搭乘 JAL 所享受的機場體驗仍然是世界第一。成田機場頭等艙貴賓室所提供的服務等同 5 星級飯店。"
"櫻花貴賓室的服務、工作人員無微不至的招待及熱情好客都讓人驚豔。"
"貴賓室的餐點很棒，尤其是牛肉咖哩和各種飲料！"
座位
"經濟艙的座位空間相當出色！"
"這是我坐過最好的經濟艙。"
"飛機 (787) 的配置和經濟艙座位空間都很好。2 x 4 x 2 的座位配置遠優於其他航空公司。"
"你們的豪華經濟艙座位太棒了，寬敞的空間搭配小隔板，讓人有更多私人空間。"
"商務艙的座位絕佳，可說是最好的飛機座位之一。"
機上餐點
"我從未有這麼好的飛行體驗。機組人員提供親切熱情的服務、美味的餐點和免費暢飲的飲料。"
"機上餐點令人驚嘆。我很喜歡商務艙所準備的日本料理，即使是待過日本的我也滿心期待。"
"我在商務艙所選的西式餐點每一道都很美味。 在 JAL 機內品嚐到的和牛牛排，是我在機上嚐過最美味的牛排。"
"我點的素食餐非常美味，好吃到我還拍了照片給我媽媽看！"
機上娛樂
"飛機上有許多近期電影可以選擇。"
"在飛機上看漫畫的感覺太棒了。"
其他
"從報到手續、貴賓室到機內服務，所有員工都提供專業且有禮的服務，真的 太棒了！"
"待客之道！你們的機組人員服務和友善態度無人能比。友善、熱情且周到。"
"機組人員都很真誠、熱情且禮貌，大家都面帶微笑。看得出他們都訓練有素而且很專業。所有事物都是整潔乾淨、井井有條的狀態。"
"飛機總是比其他航空公司乾淨。"
"洗手間設備很棒，而且機組人員將洗手間保持得非常整潔。我真的很感謝飛機上有免治馬桶。"
JAL 獲獎記錄
JAL 的傑出服務曾獲多個獎項肯定。
TripAdvisor 評選日本航空公司為「2020 年日本最佳航空公司」
JAL 在準點率方面，連續 5 年蟬聯「Most Consistent Winner」(連續最多屆常勝軍)，並在 2018 年獲得「Best Asia Pacific Major Mainline Airline」(最佳亞太地區主線航空公司) 的殊榮。
