คือบัตรผ่านขึ้นเครื่องที่ท่านสามารถพิมพ์ได้จากคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของท่านหลังจากการเช็คอินผ่านเว็บ ซึ่งสามารถพิมพ์ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงก่อนกำหนดเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินของท่าน
โปรดทราบว่าเอกสารที่ไม่มีบาร์โค้ด 2D ไม่สามารถใช้เป็นบัตรผ่านขึ้นเครื่องได้ (โปรดรับบัตรผ่านขึ้นเครื่องของท่านที่เคาน์เตอร์สนามบินในกรณีดังกล่าว)
บริการ ของเที่ยวบินระหว่างประเทศอนุญาตให้ลูกค้าเลือกที่นั่ง เช็คอินบนเว็บไซต์ของ JAL (เช็คอินผ่านเว็บ) และพิมพ์บัตรผ่านขึ้นเครื่องล่วงหน้า ซึ่งทําให้การขึ้นเครื่องง่ายขึ้นและรวดเร็วยิ่งขึ้น โดยไม่ต้องเช็คอินที่สนามบิน บริการนี้จะช่วยให้การขึ้นเครื่องของท่านสะดวกสบายขึ้น
- วิธีใช้การแนะนำขั้นตอนก่อนขึ้นเครื่อง
- เกี่ยวกับการเช็คอินทางเว็บโปรดคลิกที่นี่หากเที่ยวบินของคุณจะออกเดินทางภายใน 1 ชั่วโมง - 24 ชั่วโมง
- เกี่ยวกับ "การลงทะเบียนล่วงหน้าเมื่อเช็คอินทางเว็บ"โปรดคลิกที่นี่หากเที่ยวบินของท่านจะออกเดินทางหลังจาก 24 ชั่วโมง
- การถามตอบเกี่ยวกับการเช็คอินผ่านเว็บโปรดคลิกที่นี่หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ
วิธีใช้งาน
- ขั้นที่ 1เตรียมบัตรผ่านขึ้นเครื่องฉบับพิมพ์มาจากที่บ้าน/บัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือของท่าน
-
เลือกที่นั่งของคุณ แล้วลงทะเบียนข้อมูลหนังสือเดินทางของคุณ พิมพ์ใบแผนการเดินทางของ e-ticket และนำบัตรผ่านขึ้นเครื่อง (ทั้งฉบับพิมพ์หรือบนมือถือ) มายังสนามบิน
- ขั้นที่ 2ที่สนามบิน ให้ไปที่จุดตรวจสอบความปลอดภัย - โดยไม่จําเป็นต้องเช็คอิน
-
ไม่จําเป็นต้องเข้าแถวที่เคาน์เตอร์เช็คอิน ฝากสัมภาระของท่านที่เคาน์เตอร์โหลดสัมภาระด่วนและตรงไปยังจุดตรวจความปลอดภัย
- ขั้นที่ 3แตะบัตรผ่านขึ้นเครื่องที่ประตูทางออกขึ้นเครื่อง เพลินใจไปกับเที่ยวบินได้เลย
-
ไปที่จุดควบคุมหนังสือเดินทางและแตะบัตรผ่านขึ้นเครื่องของท่านที่ประตูทางออกขึ้นเครื่อง บินง่ายดาย รวดเร็ว
ในวันเดินทางกรุณานำเอกสารที่จําเป็นมาด้วย ซึ่งรวมถึงบัตรผ่านขึ้นเครื่องแบบสั่งพิมพ์จากที่บ้านหรือบัตรผ่านขึ้นเครื่องในโทรศัพท์มือถือ ใบเสร็จ e-ticket และหนังสือเดินทางของท่าน ท่านสามารถตรงไปที่จุดตรวจสอบความปลอดภัยหากท่านไม่มีสัมภาระที่ต้องเช็คอิน
เอกสารยืนยันการขึ้นเครื่องที่พิมพ์จากที่บ้าน
-
บัตรผ่านขึ้นเครื่องแบบสั่งพิมพ์จากที่บ้านคืออะไร
บัตรผ่านขึ้นเครื่องบนโทรศัพท์มือถือ
Wallet
iOS
Google Wallet
Android
-
บัตรผ่านขึ้นเครื่องบนโทรศัพท์มือถือคืออะไร
คือบัตรผ่านขึ้นเครื่องที่ท่านจะได้รับในสมาร์ทโฟนของท่านหลังจากเช็คอินผ่านเว็บ ท่านสามารถรับได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงก่อนกำหนดเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินของท่าน แอป รองรับแอป iPhone "Wallet" และแอป Android "Google Wallet" ด้วย
- หากท่านมีสัมภาระที่ต้องเช็คอิน โปรดนำสัมภาระไปที่เคาน์เตอร์สัมภาระไม่เกิน 60 นาที (เที่ยวบินระหว่างประเทศ) หรือ 30 นาที (เที่ยวบินในประเทศ) ก่อนถึงเวลาออกเดินทางตามกําหนดการของเที่ยวบินของท่าน
- ที่สนามบินบางแห่งจะไม่สามารถใช้บัตรผ่านขึ้นเครื่องแบบสั่งพิมพ์จากที่บ้าน หรือบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนโทรศัพท์มือถือได้ ในกรณีดังกล่าว โปรดทำการเช็คอินที่เคาน์เตอร์เช็คอินของเรา
รายชื่อบริการที่มีที่สนามบินที่ออกเดินทาง
เกี่ยวกับการเช็คอินผ่านเว็บ
การเช็คอินผ่านเว็บ (จาก 24 ชั่วโมงถึง 1 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบิน)
บริการนี้ทำให้คุณสามารถเลือกที่นั่งของคุณเองจากแผนผังที่นั่งและเช็คอิน หากคุณเลือกที่นั่งแล้วคุณสามารถเปลี่ยนแปลงการเลือกที่นั่งโดยใช้การเช็คอินผ่านเว็บ
- *ไไม่รวมที่นั่งที่สามารถติดตั้งเปลสำหรับเด็กหรือที่นั่งที่คิดค่าบริการ
เนื่องจากบริการนี้เป็นแบบมาก่อนได้ก่อน ขอขอบคุณที่เข้าใจว่าที่นั่งที่คุณเลือกอาจจะไม่ว่างเสมอไป - *การเปลี่ยนที่นั่งที่คิดค่าบริการเป็นที่นั่งฟรีสามารถทำได้ แต่ไม่สามารถขอคืนเงินได้
โปรดไปที่ลิงค์ด้านล่างและดูรายละเอียดการให้บริการที่นั่งที่คิดค่าบริการ
การเลือกที่นั่งที่ชำระเงินล่วงหน้าสำหรับที่นั่งที่มีพื้นที่วางขากว้างพิเศษ
เวลาสำหรับการเช็คอินผ่านเว็บ
ระหว่าง 24 ถึง 1 ชั่วโมงก่อนวันที่ออกเดินทาง
หากคุณมีเที่ยวบินต่อเครื่อง* ในวันเดียวกัน คุณสามารถใช้บริการเช็คอินทางเว็บได้สำหรับทั้งเที่ยวบินในประเทศและระหว่างประเทศตั้งแต่ 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางตามตารางเวลาครั้งแรก
- * บริการนี้ยังมีให้ใช้สำหรับแผนการเดินทางที่มีเที่ยวบินภายในประเทศญี่ปุ่น แต่ไม่สามารถใช้ได้กับแผนการเดินทางที่มีเฉพาะเที่ยวบินภายในประเทศญี่ปุ่นเท่านั้น
- ** บริการจะถูกระงับระหว่างการเปลี่ยนเครื่องหรือมีการบํารุงรักษา
ใครบ้างที่สามารถใช้การเช็คอินผ่านเว็บ
ลูกค้าที่ใช้บริการเที่ยวบินระหว่างประเทศของ JAL
อย่างไรก็ตาม ไม่รวมถึงลูกค้าต่อไปนี้
- ผู้โดยสารที่มีหลายเที่ยวบินจากสนามบินเดียวกันในวันเดียวกันที่อยู่ในการจองเดียวกัน
- ผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือพิเศษตอนขึ้นเครื่อง*1
- ในกรณีที่มีผู้โดยสารอื่นที่มีชื่อและนามสกุลเดียวกันอยู่ในการจองเดียวกัน
- ในกรณีที่หมายเลขการจองสำหรับเที่ยวบิน JAL ไม่ได้รับการลงทะเบียนในการจอง*2
- ในกรณีที่หมายเลขการอนุมัติไม่ได้รับการลงทะเบียนในการจอง *3
- บัตรโดยสารท่องเที่ยวหรือบัตรโดยสารแพ็คเกจบางใบไม่มีสิทธิ์สําหรับการเช็คอินผ่านเว็บ *3
- ในกรณีที่ข้อมูลเที่ยวบินในการจองได้รับการอัพเดทเนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงการจอง แต่ข้อมูลเที่ยวบินในบัตรโดยสารยังไม่ได้รับการอัพเดตตามไปด้วย
- ผู้โดยสารที่เดินทางไปยังสหรัฐอเมริกาและถือวีซ่าของสหรัฐอเมริกาที่ถูกต้องและยังไม่หมดอายุ
- หากแผนการเดินทางส่วนแรกคือ Japan Transculean Air
- *1ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมเด็กทารก (อายุต่ำกว่า 2 ปี) สามารถเลือกที่นั่งตอนทำการเช็คอินผ่านเว็บ แต่จําเป็นต้องรับบัตรผ่านขึ้นเครื่องที่เคาน์เตอร์เช็คอิน
- *2สําหรับการจองผ่านตัวแทนการจองเที่ยวบิน หมายเลขที่ออกโดยระบบของพวกเขาอาจแตกต่างจากหมายเลขเที่ยวบินของ JAL โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ป้อนหมายเลขการจองสำหรับเที่ยวบิน JL/Japan Airlines
- *3โปรดตรวจสอบกับตัวแทนการท่องเที่ยวที่ท่านซื้อบัตรโดยสาร
เส้นทางที่ใช้ได้
เส้นทางทั้งหมดของ JAL กรุ๊ป
สำหรับบัตรโดยสารระหว่างประเทศที่มีส่วนการบินภายในประเทศญี่ปุ่น (หมายเลขเที่ยวบินของ JAL ที่ดำเนินการโดย JAL กรุ๊ปเท่านั้น) สามารถเช็คอินผ่านเว็บได้
- *โปรดทราบว่าไม่สามารถใช้บริการนี้กับเที่ยวบินเช่าเหมาลำ
- *ลูกค้าที่ใช้บริการแบบแพ็คเกจอาจใช้บริการนี้ได้
- *หากคุณกำลังต่อเครื่องที่สนามบินอื่น โปรดรับสัมภาระของคุณและเช็คอินอีกครั้งสำหรับเที่ยวบินต่อเครื่อง
รายชื่อบริการที่มีที่สนามบินที่ออกเดินทาง
เกี่ยวกับเที่ยวบินที่ดำเนินการโดยสายการบินอื่น (AA/BA/AY/IB/MH)
คุณสามารถใช้บริการเช็คอินทางเว็บที่ดำเนินการโดยเที่ยวบิน American Airlines (AA), British Airways (BA) และ Iberia (IB) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง และสำหรับเที่ยวบิน Finnair (AY) ได้ตั้งแต่ 36 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง และสำหรับเที่ยวบิน Malaysia Airlines (MH) 48 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง คุณจะถูกโอนจากเว็บไซต์ของ JAL ไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเช็คอินผ่านเว็บไซต์ในเว็บไซต์ของสายการบินพันธมิตร โปรดติดต่อสายการบินแต่ละราย
จะปิดการเช็คอินทางเว็บสองชั่วโมงก่อนออกเดินทางสำหรับเที่ยวบิน American Airlines (AA) และหนึ่งชั่วโมงก่อนออกเดินทางสำหรับเที่ยวบิน British Airways (BA), Iberia (IB) และเที่ยวบิน Finnair (AY) และ 90 นาทีก่อนออกเดินทางสำหรับเที่ยวบิน Malaysia Airlines (MH)
- *บริการนี้อาจไม่พร้อมใช้งานสําหรับบางเที่ยวบันที่จองตั๋วผ่านตัวแทนท่องเที่ยว
- *เมื่อเชื่อมต่อกับเที่ยวบินระหว่างประเทศของ JAL จาก American Airlines (AA), British Airways (BA), Iberia (IB), Finnair (AAY), Malaysia Airlines (MH) ต้องเช็คอินเที่ยวบินระหว่างประเทศของ JAL ที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร
- *หากคุณเปลี่ยนเครื่องจากเที่ยวบินภายในประเทศของ JAL จะต้องเป็นการเช็คอินทางเว็บบนเว็บไซต์ของเรา
การยกเลิกการเช็คอินผ่านเว็บที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว
หากท่านต้องการยกเลิกการขึ้นเครื่องในเที่ยวบินระหว่างประเทศที่ทำการเช็คอินผ่านเว็บเสร็จสมบูรณ์แล้ว ท่านสามารถทําได้จากเว็บไซต์ของ JAL จนกระทั่ง 1 ชั่วโมงก่อนถึงเวลาออกเดินทางของเที่ยวบิน หากต้องการยกเลิกการเช็คอิน โปรดเลือกแผนการเดินทางของคุณภายใต้ "การเช็คอินผ่านเว็บ" บนเว็บไซต์ JAL และทำตามขั้นตอน หากคุณเช็คอินสัมภาระแล้ว โปรดไปที่เคาน์เตอร์เช็คอินเพื่อยกเลิก โปรดทราบว่ากำหนดการเดินทางจะไม่ถูกยกเลิก
เกี่ยวกับ “การลงทะเบียนการเช็คอินผ่านเว็บล่วงหน้า”
การลงทะเบียนการเช็คอินผ่านเว็บล่วงหน้า (มากกว่า 24 ชั่วโมงก่อนขึ้นบิน)
บริการนี้จะเช็คอินให้คุณโดยอัตโนมัติภายใน 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางตามตารางเวลา เมื่อคุณป้อนหมายเลขหนังสือเดินทางและข้อมูลที่จำเป็นอื่นๆ หลังจากที่คุณซื้อตั๋ว คุณจะได้รับบัตรผ่านขึ้นเครื่องผ่านทางอีเมลแจ้งการเช็คอินผ่านเว็บ
- *คุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดสำหรับการเช็คอินผ่านเว็บ จึงจะสามารถเช็คอินได้โดยอัตโนมัติ
- *หากคุณยังไม่ได้เลือกที่นั่ง ระบบจะเลือกที่นั่งให้คุณโดยอัตโนมัติ
- *จะส่งอีเมลล่วงหน้า 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบิน โปรดตรวจสอบอีเมลนี้เพื่อยืนยันว่าการเช็คอินผ่านเว็บของคุณสำเร็จแล้ว
เวลาที่พร้อมใช้งานในการลงทะเบียนล่วงหน้าสำหรับการเช็คอินผ่านเว็บ
ก่อนการเดินทางเริ่มต้น : หลังจากซื้อบัตรโดยสารจนกระทั่ง 24 ชั่วโมงก่อนกำหนดเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินแรก
หลังจากเริ่มต้นการเดินทาง : 24 ชั่วโมงหลังจากเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินก่อนหน้าจนกระทั่ง 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินถัดไป
ใครบ้างที่สามารถใช้ "การลงทะเบียนล่วงหน้าสำหรับการเช็คอินผ่านเว็บ"
ลูกค้าที่จองด้วย JAL กรุ๊ปและใช้เที่ยวบินระหว่างประเทศของ JAL
- *การลงทะเบียนล่วงหน้าสำหรับเว็บเช็คอิน (เช็คอินอัตโนมัติ) จะไม่สามารถใช้ได้กับการจองภายนอก JAL (เช่น ตัวแทนท่องเที่ยว/สายการบินอื่น) และบัตรโดยสารแพ็คเกจหรือทัวร์
อย่างไรก็ตาม ไม่รวมถึงลูกค้าต่อไปนี้
- ผู้โดยสารที่มีหลายเที่ยวบินจากสนามบินเดียวกันในวันเดียวกันที่อยู่ในการจองเดียวกัน
- ผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือพิเศษตอนขึ้นเครื่อง*1
- ในกรณีที่มีผู้โดยสารอื่นที่มีชื่อและนามสกุลเดียวกันอยู่ในการจองเดียวกัน
- ในกรณีที่ข้อมูลเที่ยวบินในการจองได้รับการอัพเดทเนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงการจอง แต่ข้อมูลเที่ยวบินในบัตรโดยสารยังไม่ได้รับการอัพเดตตามไปด้วย
- ผู้โดยสารที่เดินทางไปยังสหรัฐอเมริกาและถือวีซ่าของสหรัฐอเมริกาที่ถูกต้องและยังไม่หมดอายุ
- ผู้โดยสารที่เดินทางไปยังสหรัฐอเมริกาและถือบัตรกรีนการ์ด
- หากแผนการเดินทางส่วนแรกคือ Japan Transculean Air
- *1ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมเด็กทารก (อายุต่ำกว่า 2 ปี) สามารถเลือกที่นั่งตอนทำการเช็คอินผ่านเว็บ แต่จําเป็นต้องรับบัตรผ่านขึ้นเครื่องที่เคาน์เตอร์เช็คอิน
เส้นทางที่ใช้ได้
เส้นทางทั้งหมดของ JAL กรุ๊ป
สำหรับบัตรโดยสารระหว่างประเทศที่มีส่วนการบินภายในประเทศญี่ปุ่น (หมายเลขเที่ยวบินของ JAL ที่ดำเนินการโดย JAL กรุ๊ปเท่านั้น) สามารถเช็คอินผ่านเว็บได้
- *หากคุณกำลังต่อเครื่องที่สนามบินอื่น โปรดรับสัมภาระของคุณและเช็คอินอีกครั้งสำหรับเที่ยวบินต่อเครื่อง
- *ไม่รวมเที่ยวบินเช่าเหมาลําและเที่ยวบินร่วมบริการที่ดําเนินการโดยสายการบินอื่น
รายชื่อบริการที่มีที่สนามบินที่ออกเดินทาง
เกี่ยวกับปลายทางของอีเมล
“การแจ้งผลของเว็บเช็คอิน” จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้เมื่อทําการจอง หรือการลงทะเบียนล่วงหน้าสำหรับการเช็คอินผ่านเว็บ
- *หากท่านได้ลงทะเบียนที่อยู่อีเมลและที่อยู่อีเมลบนอุปกรณ์มือถือของท่านในข้อมูลสมาชิก JMB แล้ว จะมีการส่ง “การแจ้งผลของเว็บเช็คอิน” ไปยังที่อยู่อีเมลบนมือถือของท่าน
- *หากท่านเพิ่มหรือเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของอีเมลที่จองเที่ยวบิน หรืออีเมลของข้อมูลเที่ยวบินจาก "บริการที่เกี่ยวข้อง” บนหน้ารายละเอียดการจองเที่ยวบิน "การแจ้งผลของเว็บเช็คอิน” จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลล่าสุดที่เพิ่มเข้ามาหรือที่มีการเปลี่ยนแปลง
การยกเลิกการเช็คอินผ่านเว็บที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว
หากท่านต้องการยกเลิกการขึ้นเครื่องในเที่ยวบินระหว่างประเทศที่ทำการเช็คอินผ่านเว็บเสร็จสมบูรณ์แล้ว ท่านสามารถทําได้จากเว็บไซต์ของ JAL จนกระทั่ง 1 ชั่วโมงก่อนถึงเวลาออกเดินทางของเที่ยวบิน หากต้องการยกเลิกการเช็คอิน โปรดเลือกแผนการเดินทางของคุณภายใต้ "การเช็คอินผ่านเว็บ" บนเว็บไซต์ JAL และทำตามขั้นตอน โปรดทราบว่ากำหนดการเดินทางจะไม่ถูกยกเลิก
คำถามและคำตอบเกี่ยวกับการเช็คอินผ่านเว็บ
- ฉันกำลังใช้เที่ยวบินร่วมบริการที่ดำเนินการโดยสายการบินอื่น ฉันสามารถเช็คอินผ่านเว็บบนเว็บไซต์ของ JAL ได้หรือไม่
- ฉันควรทำอย่างไรหากโทรศัพท์มือถือของฉันแบตหมด หรือชำรุดหลังจากที่ฉันเตรียมบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนโทรศัพท์มือถือแล้ว
- หากฉันไม่ได้เช็คอินออนไลน์หรือไม่ได้พิมพ์บัตรผ่านขึ้นเครื่องด้วยตนเอง ฉันจะไม่สามารถขึ้นเครื่องได้หรือไม่
- หากฉันได้พิมพ์บัตรผ่านขึ้นเครื่องแล้ว ฉันยังคงต้องนำ e-ticket มาด้วยหรือไม่
- ฉันสามารถเปลี่ยนที่นั่งหลังจากเช็คอินผ่านเว็บและพิมพ์บัตรผ่านขึ้นเครื่องได้หรือไม่