การเลือกที่นั่งล่วงหน้าแบบชำระเงินสำหรับที่นั่งที่มีพื้นที่วางขากว้างพิเศษ

เพลิดเพลินไปกับประสบการณ์การบินที่ผ่อนคลายมากขึ้นกว่าที่เคยด้วยที่นั่งที่มีพื้นที่วางขากว้างพิเศษ

ภาพรวม

ที่นั่งแถวหน้าพร้อมพื้นที่วางขากว้างพิเศษมีให้บริการผ่านบริการเลือกที่นั่งล่วงหน้าแบบชำระเงิน
เพลิดเพลินไปกับประสบการณ์การบินที่ผ่อนคลายมากขึ้นกว่าที่เคยด้วยที่นั่งที่มีพื้นที่วางขากว้างพิเศษ 

  • สามารถเลือกที่นั่งแบบชำระเงินได้จากแถวทางออกฉุกเฉินและ/หรือที่นั่งระหว่างห้องโดยสารเมื่อมีให้บริการ
    ที่นั่งที่มีพื้นที่วางขากว้างพิเศษจะไม่ได้อยู่ในแถวหน้าในรหัสประเภทเครื่องบินบางรหัสอย่าง เช่น V40
  • ที่นั่งว่างมีจำนวนจำกัด
  • ประเภทลักษณะที่นั่งจะแตกต่างกันไปตามประเภทของเครื่องบิน

ผ่อนคลายในที่นั่งที่มีพื้นที่วางขากว้างพิเศษ

พื้นที่วางขากว้างพิเศษจะมอบพื้นที่ให้ยืดเส้นยืดสายได้สบายยิ่งขึ้น ตัวเลือกที่มีค่าธรรมเนียมประกอบด้วยที่นั่งระหว่างห้องโดยสารและที่นั่งในแถวทางออกฉุกเฉิน

เข้าถึงทางเดินได้ง่ายกว่าทุกเวลา

เมื่อจองที่นั่งในแถวทางออกฉุกเฉิน คุณจะได้สัมผัสกับเที่ยวบินอันผ่อนคลายไร้กังวลด้วยการเข้าถึงทางเดินได้โดยตรงตลอดทั้งการเดินทาง

  • เพื่อความปลอดภัยของลูกค้า ขอแนะนำให้เคลื่อนไหวร่างกายเมื่อสัญญาณเข็มขัดที่นั่งดับลง เลือกเครื่องบิน (ลักษณะที่นั่งของ V40) อาจมีพื้นที่วางขาที่แตกต่างกัน โปรดตรวจสอบแผนผังที่นั่งที่เฉพาะเจาะจงก่อนการเดินทาง

ขั้นตอนง่ายๆ ในการจองที่นั่ง

ที่นั่งที่มีพื้นที่วางขากว้างพิเศษจะมีการคิดค่าธรรมเนียมและพร้อมให้จองในระหว่างขั้นตอนการจองหรือหลังจากที่จองบัตรโดยสารเสร็จเรียบร้อยแล้ว 

ที่นั่งที่มีค่าธรรมเนียมจะมีเครื่องหมาย ☆ (ดาว) อยู่บนแผนผังที่นั่งและมีจำนวนจำกัด

การจอง

ค่าธรรมเนียมบริการ

ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับที่นั่งแบบชำระเงินจะแตกต่างกันไปตามภูมิภาคที่ซื้อ

  • หากคุณซื้อในภูมิภาคอื่นนอกเหนือจากญี่ปุ่นและแคนาดา คุณจะชำระเงินเป็นสกุลเงินที่ใช้ในแต่ละภูมิภาคเทียบเท่ากับจำนวนเงินดอลลาร์สหรัฐ

Please scroll horizontally.

เส้นทาง การขายในญี่ปุ่น การขายในแคนาดา ภูมิภาคอื่นๆ
เที่ยวบินระหว่างญี่ปุ่นและยุโรป อเมริกาเหนือ ออสเตรเลีย และอินเดีย 10,000 เยน 100 ดอลลาร์แคนาดา 100 ดอลลาร์สหรัฐ
เที่ยวบินระหว่างญี่ปุ่นและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (ยกเว้นมะนิลา) 6,000 เยน 60 ดอลลาร์แคนาดา 60 ดอลลาร์สหรัฐ
เที่ยวบินระหว่างญี่ปุ่นและเอเชียตะวันออก กวม มะนิลา และ วลาดิวอสต็อก 4,000 เยน 40 ดอลลาร์แคนาดา 40 ดอลลาร์สหรัฐ
  • ต่อผู้โดยสาร/ต่อส่วนเที่ยวบิน
  • ค่าธรรมเนียมที่นั่งแบบชำระเงินเพิ่มเติมสำหรับเด็กเท่ากับสำหรับผู้ใหญ่
  • ทารกที่เดินทางโดยไม่ต้องใช้ที่นั่งไม่จำเป็นต้องซื้อเพิ่ม
  • คุณสามารถตรวจสอบความพร้อมในการบริการได้ในแผนผังที่นั่งในระหว่างขั้นตอนการจอง

การสมัครใช้บริการ

บัตรโดยสารที่มีสิทธิ์และเที่ยวบินที่ใช้ได้

  • บัตรโดยสารระหว่างประเทศของ JAL (บัตรโดยสารที่ออกโดย Japan Airlines ที่ขึ้นต้นด้วย '131')
  • ออกบัตรโดยสารเป็นหมายเลขเที่ยวบินระหว่างประเทศของ JAL และดำเนินการโดย JAL

ชั้นโดยสารที่จอง

ผู้โดยสารที่จองชั้นโดยสารด้านล่าง 
ชั้นประหยัด (B/H/K/M/L/V/S/Q/N/O/T)

  • สมาชิกระดับสถานะ JMB ไดมอนด์, JGC พรีเมียร์, JMB แซฟไฟร์, JMB คริสตัล, JAL โกลเบิลคลับและสถานะลำดับขั้น One World สามารถเลือกที่นั่งที่มีพื้นที่วางขากว้างพิเศษล่วงหน้าได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
    ที่นั่งที่มีพื้นที่วางขากว้างพิเศษให้บริการโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายผ่านศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของ JAL สำหรับผู้โดยสารที่ร่วมเดินทางด้วยสถานะสมาชิกข้างต้น
  • หากคุณจองเที่ยวบินด้วยชั้นการจอง “Y” คุณสามารถเลือกที่นั่งที่มีพื้นที่วางขากว้างพิเศษล่วงหน้าได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
  • ค่าโดยสารบางประเภท* ที่ไม่สามารถเลือกที่นั่งล่วงหน้าได้ ทำให้ไม่สามารถใช้บริการการเลือกที่นั่งโดยมีค่าใช้จ่ายได้
    บริการการเลือกที่นั่งโดยมีค่าใช้จ่ายนี้อาจไม่สามารถดำเนินการได้กับค่าโดยสารบางประเภท เช่น ค่าโดยสารแบบรวมทัวร์แบบหมู่คณะ (รวมทัวร์แบบรวม) เป็นต้น
  • ช่วงของที่นั่งว่างที่มีให้เลือกอาจถูกจำกัดโดยขึ้นอยู่กับประเภทค่าโดยสาร ไมล์สะสมที่ต้องใช้ (บัตรโดยสารรางวัล) และสถานที่ซื้อ
    เนื่องจากจำนวนที่นั่งที่สามารถเลือกได้ล่วงหน้ามีจำนวนจำกัด เราจึงอาจไม่สามารถตอบโจทย์ความต้องการของคุณได้อย่างครบถ้วน
  • ที่นั่งในแถวทางออกฉุกเฉินจะจำกัดไว้สำหรับผู้โดยสารที่เป็นไปตามเงื่อนไขทั้งหมด
    ที่นั่งในแถวทางออกจะถูกกำหนดใหม่ในวันที่ออกเดินทางโดยไม่มีการคืนเงินใดๆ หากลูกค้ามีคุณสมบัติไม่ตรงตามเกณฑ์ด้านความปลอดภัยใดๆ

วิธีสมัครใช้บริการและวิธีขึ้นเครื่อง

วิธีซื้อ

คุณสามารถซื้อบริการนี้ได้ในขณะที่คุณซื้อบัตรโดยสารของคุณในเว็บไซต์ JAL หรือสามารถซื้อได้ในภายหลังจากฟังก์ชัน "จัดการการจอง" ในเว็บไซต์ของเรา
หากต้องการสมัครบริการนี้ โปรดดูรายละเอียดด้านล่าง

  • สามารถทำการซื้อได้ก่อนที่การเช็คอิน (รวมถึงการเช็คอินทางเว็บ) เสร็จสมบูรณ์
  • โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ JAL หากคุณเดินทางพร้อมเด็กทารก
  • ในกรณีที่คุณใช้บัตรโดยสารรางวัล โปรดซื้อบริการจากหน้า “จัดการการจอง” ในเว็บไซต์ JAL
  • หากทำการจองไปแล้ว คุณจะไม่สามารถซื้อบริการนี้ได้จนกว่าคุณจะออกบัตรโดยสารเรียบร้อยแล้ว โปรดทำการสั่งซื้อโดยใช้ฟังก์ชัน “จัดการการจอง” ในเว็บไซต์ของเรา
  • ผู้โดยสารที่ซื้อหรือเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารเที่ยวบินที่เว็บไซต์อื่นที่ไม่ใช่ของ JAL และผู้ที่ตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้จะไม่สามารถซื้อบริการนี้ได้ที่เว็บไซต์ JAL
    เนื่องจากมีเงื่อนไขอื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ด้านล่าง โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ JAL หากการเลือกที่นั่งแบบมีค่าใช้จ่ายเพิ่มไม่แสดง
  • ในกรณีที่ผู้โดยสารซื้อบัตรโดยสารในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศที่เริ่มเดินทาง
    ตัวอย่าง: ซื้อบัตรโดยสารที่ออกเดินทางออกจากญี่ปุ่นที่ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ในอเมริกา
  • ในกรณีที่ผู้โดยสารเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารของตนเองในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศที่เริ่มเดินทาง
    ตัวอย่าง: เปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารที่ออกเดินทางออกจากสหราชอาณาจักรที่เคาน์เตอร์บัตรโดยสารในโตเกียว

วิธีการชำระเงิน

บัตรเครดิต

วิธีขึ้นเครื่อง

คุณสามารถเช็คอินและขึ้นเครื่องได้ตามปกติด้วยบัตรผ่าน ขึ้นเครื่อง ที่แสดงหมายเลขของที่นั่งแบบชำระเงินของคุณ
การลงทะเบียนเช็คอินทางเว็บล่วงหน้า/การเช็คอินทางเว็บพร้อมให้บริการเมื่อคุณซื้อที่นั่งแบบชำระเงินแล้ว

การเปลี่ยนแปลงและการคืนเงิน (โดยสมัครใจ)

การเปลี่ยนแปลง

เปลี่ยนแปลงที่นั่งในเที่ยวบินเดียวกัน

เปลี่ยนแปลงเป็นที่นั่งแบบชำระเงินอื่น

สามารถเปลี่ยนแปลงที่นั่งได้ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

เปลี่ยนแปลงเป็นที่นั่งแบบไม่มีค่าบริการ

สามารถเปลี่ยนแปลงที่นั่งได้ แต่ค่าธรรมเนียมสำหรับที่นั่งแบบชำระเงินจะไม่สามารถขอคืนเงินได้

การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน

ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินผ่านเว็บไซต์ JAL ได้หลังจากที่ซื้อที่นั่งที่มีพื้นที่วางขากว้างพิเศษแล้ว โปรดติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ JAL หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน

ในกรณีที่เปลี่ยนแปลงเที่ยวบินในเส้นทางบินเดียวกัน

คุณยังสามารถเลือกที่นั่งแบบชำระเงินได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
เมื่อคุณเลือกที่นั่งแบบไม่มีค่าใช้จ่าย ค่าธรรมเนียมสำหรับที่นั่งแบบชำระเงินที่ซื้อไว้จะสามารถขอคืนเงินได้ 

ในกรณีที่เปลี่ยนแปลงเที่ยวบินในเส้นทางบินที่แตกต่างกัน

ค่าธรรมเนียมสำหรับ ที่นั่งแบบชำระเงินที่ซื้อไว้จะสามารถขอคืนเงินได้
โปรดซื้อผ่านเว็บไซต์ JAL หากคุณต้องการเลือกที่นั่งแบบชำระเงินในเที่ยวบินใหม่

อัปเกรดด้วยไมล์สะสมหรือชำระเงินเพิ่มเติม

ค่าธรรมเนียมสำหรับที่นั่งแบบชำระเงินที่ซื้อไว้จะสามารถขอคืนเงินได้
โปรดติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ JAL หากได้สมัครขออัปเกรดผ่านเว็บไซต์ JAL หรือที่สนามบินที่ออกเดินทาง

การคืนเงิน

ไม่สามารถทำการขอคืนเงินสำหรับที่นั่งแบบชำระเงินได้ในกรณีที่ไม่มีการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน
หากคุณขอคืนเงินสำหรับบัตรโดยสาร JAL ค่าธรรมเนียมสำหรับที่นั่งแบบชำระเงินที่ซื้อไว้จะสามารถขอคืนเงินได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ JAL เพื่อขอคืนเงิน

  • ระยะเวลาการคืนเงิน:
    1 ปี 30 วันนับจากวันที่ซื้อ
  • ถึงผู้โดยสารที่ซื้อบัตรโดยสาร JAL จากตัวแทนท่องเที่ยว:
    หากคุณกำลังเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกเที่ยวบิน โปรดติดต่อตัวแทนท่องเที่ยว
    หากต้องการสอบถามเกี่ยวกับการเลือกที่นั่งล่วงหน้าแบบชำระเงินหรือการคืนเงินค่าธรรมเนียม โปรดติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ JAL

การเปลี่ยนแปลงและการคืนเงิน (เหตุผลที่ไม่สมัครใจนอกเหนือจากเรื่องความสะดวกของผู้โดยสาร)

JAL อาจเปลี่ยนแปลงที่นั่งด้วยเหตุผลอื่นนอกเหนือจากเรื่องความสะดวกของผู้โดยสาร เช่น การเปลี่ยนอุปกรณ์ในเที่ยวบิน เหตุผลด้านสภาพอากาศ ฯลฯ
เราจะจัดที่นั่งทดแทนให้คล้ายกับประเภทที่นั่งเดิมที่ได้ชำระเงินไปทุกครั้งที่เป็นไปได้โปรดทราบว่าอาจกําหนดที่นั่งใหม่เป็นที่นั่งแบบไม่มีค่่าใช้จ่ายหรือที่นั่งแบบมีค่าใช้จ่ายที่มีลักษณะอื่น (ริมทางเดิน/หน้าต่าง ฯลฯ) ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเที่ยวบินทดแทน

วิธีการตรวจสอบบริการบนเว็บไซต์ JAL

หากมีการจัดบริการนี้ใหม่ ระบบจะระบุไว้ในช่องข้อมูลเที่ยวบินในหน้าจอรายละเอียดการจอง
โปรดตรวจสอบสถานะบริการที่จัดให้ใหม่อย่างช้าที่สุดหนึ่งวันก่อนออกเดินทาง

ผู้โดยสารที่ซื้อบัตรโดยสารผ่าน JAL

โปรดลงทะเบียนข้อมูลติดต่อของคุณในหน้ารายละเอียดการจองเพื่อรับการแจ้งเตือนต่าง ๆ เกี่ยวกับการจองของคุณ (เช่น การเปลี่ยนแปลงหมายเลขที่นั่ง)

เมื่อมีการจัดที่นั่งใหม่เป็นที่นั่งแบบมีค่าใช้จ่ายลักษณะอื่น

ไม่จําเป็นต้องมีขั้นตอนเพิ่มเติม

ในกรณีที่คุณไม่ยอมรับที่นั่งแบบมีค่าใช้จ่ายที่กําหนดให้ใหม่

ในกรณีที่คุณประสงค์จะเปลี่ยนเป็นที่นั่งแบบไม่มีค่าใช้จ่ายเนื่องจากต้องการเปลี่ยนแปลงลักษณะของที่นั่ง (ริมหน้าต่าง/ทางเดิน) หรือเหตุผลอื่น ๆ เราจะคืนเงินค่าบริการนี้ให้
โปรดติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของ JAL

  • ระยะเวลาการยื่นขอเงินคืน: ภายใน 1 ปี 30 วันนับจากวันที่ซื้อ

เมื่อกําหนดที่นั่งให้ในที่นั่งแบบไม่มีค่าใช้จ่าย

เราคืนเงินค่าบริการนี้ให้
ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของ JAL จะติดต่อคุณเพื่อดําเนินการคืนเงินและกําหนดที่นั่งแบบไม่มีค่าใช้จ่ายให้คุณใหม่

หากคุณขอคืนเงินค่าบัตรโดยสาร JAL

ค่าธรรมเนียมสำหรับบริการนี้จะได้รับการคืนเงินด้วยเช่นกัน

ผู้โดยสารที่ซื้อบัตรโดยสารผ่านตัวแทนท่องเที่ยว

เมื่อกําหนดที่นั่งให้ในที่นั่งแบบมีค่าใช้จ่าย

ไม่จําเป็นต้องมีขั้นตอนเพิ่มเติม

ในกรณีที่คุณไม่ยอมรับที่นั่งแบบมีค่าใช้จ่ายที่กําหนดให้ใหม่

ในกรณีที่คุณประสงค์จะเปลี่ยนเป็นที่นั่งแบบไม่มีค่าใช้จ่ายเนื่องจากต้องการเปลี่ยนแปลงลักษณะของที่นั่ง (ริมหน้าต่าง/ทางเดิน) หรือเหตุผลอื่น ๆ เราจะคืนเงินค่าบริการนี้ให้
โปรดติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของ JAL

  • ระยะเวลาการยื่นขอเงินคืน: ภายใน 1 ปี 30 วันนับจากวันที่ซื้อ

เมื่อกําหนดที่นั่งให้ในที่นั่งแบบไม่มีค่าใช้จ่าย

เราคืนเงินค่าบริการนี้ให้
ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของ JAL จะติดต่อคุณเพื่อดําเนินการคืนเงินให้คุณ
อย่างไรก็ตาม จะต้องยืนยันสถานะการจัดบริการนี้ใหม่ในกรณีต่อไปนี้
โปรดติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของ JAL อย่างช้าที่สุดหนึ่งวันก่อนออกเดินทาง หลังจากจัดเตรียมบัตรโดยสารของคุณให้ใหม่ที่ตัวแทนท่องเที่ยว

  • เมื่อการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนเส้นทาง
  • หากตัวแทนท่องเที่ยวเป็นผู้จัดเที่ยวบินให้ใหม่

หากคุณขอคืนเงินค่าบัตรโดยสาร JAL

หากคุณขอคืนเงินค่าบัตรโดยสาร JAL โปรดติดต่อตัวแทนท่องเที่ยวของคุณ
อย่างไรก็ตาม โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ JAL เพื่อขอคืนเงินค่าธรรมเนียมสำหรับบริการนี้เนื่องจากตัวแทนท่องเที่ยวไม่สามารถดำเนินการดังกล่าวได้

  • ระยะเวลาการยื่นขอเงินคืน: ภายใน 1 ปี 30 วันนับจากวันที่ซื้อ