การเลือกที่นั่งล่วงหน้าแบบชำระเงินสำหรับที่นั่งที่มีพื้นที่วางขากว้างพิเศษ
เพลิดเพลินไปกับประสบการณ์การบินที่ผ่อนคลายมากขึ้นกว่าที่เคยด้วยที่นั่งที่มีพื้นที่วางขากว้างพิเศษ
ภาพรวม
ที่นั่งแถวหน้าพร้อมพื้นที่วางขากว้างพิเศษมีให้บริการผ่านบริการเลือกที่นั่งล่วงหน้าแบบชำระเงิน
เพลิดเพลินไปกับประสบการณ์การบินที่ผ่อนคลายมากขึ้นกว่าที่เคยด้วยที่นั่งที่มีพื้นที่วางขากว้างพิเศษ
- สามารถเลือกที่นั่งแบบชำระเงินได้จากแถวทางออกฉุกเฉินและ/หรือที่นั่งระหว่างห้องโดยสารเมื่อมีให้บริการ
ที่นั่งที่มีพื้นที่วางขากว้างพิเศษจะไม่ได้อยู่ในแถวหน้าในรหัสประเภทเครื่องบินบางรหัสอย่าง เช่น V40 - ที่นั่งว่างมีจำนวนจำกัด
- ประเภทลักษณะที่นั่งจะแตกต่างกันไปตามประเภทของเครื่องบิน
ผ่อนคลายในที่นั่งที่มีพื้นที่วางขากว้างพิเศษ
พื้นที่วางขากว้างพิเศษจะมอบพื้นที่ให้ยืดเส้นยืดสายได้สบายยิ่งขึ้น ตัวเลือกที่มีค่าธรรมเนียมประกอบด้วยที่นั่งระหว่างห้องโดยสารและที่นั่งในแถวทางออกฉุกเฉิน
เข้าถึงทางเดินได้ง่ายกว่าทุกเวลา
เมื่อจองที่นั่งในแถวทางออกฉุกเฉิน คุณจะได้สัมผัสกับเที่ยวบินอันผ่อนคลายไร้กังวลด้วยการเข้าถึงทางเดินได้โดยตรงตลอดทั้งการเดินทาง
- เพื่อความปลอดภัยของลูกค้า ขอแนะนำให้เคลื่อนไหวร่างกายเมื่อสัญญาณเข็มขัดที่นั่งดับลง เลือกเครื่องบิน (ลักษณะที่นั่งของ V40) อาจมีพื้นที่วางขาที่แตกต่างกัน โปรดตรวจสอบแผนผังที่นั่งที่เฉพาะเจาะจงก่อนการเดินทาง
ขั้นตอนง่ายๆ ในการจองที่นั่ง
ที่นั่งที่มีพื้นที่วางขากว้างพิเศษจะมีการคิดค่าธรรมเนียมและพร้อมให้จองในระหว่างขั้นตอนการจองหรือหลังจากที่จองบัตรโดยสารเสร็จเรียบร้อยแล้ว
ที่นั่งที่มีค่าธรรมเนียมจะมีเครื่องหมาย ☆ (ดาว) อยู่บนแผนผังที่นั่งและมีจำนวนจำกัด
การจอง
ค่าธรรมเนียมบริการ
ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับที่นั่งแบบชำระเงินจะแตกต่างกันไปตามภูมิภาคที่ซื้อ
- หากคุณซื้อในภูมิภาคอื่นนอกเหนือจากญี่ปุ่นและแคนาดา คุณจะชำระเงินเป็นสกุลเงินที่ใช้ในแต่ละภูมิภาคเทียบเท่ากับจำนวนเงินดอลลาร์สหรัฐ
Please scroll horizontally.
เส้นทาง | การขายในญี่ปุ่น | การขายในแคนาดา | ภูมิภาคอื่นๆ |
---|---|---|---|
เที่ยวบินระหว่างญี่ปุ่นและยุโรป อเมริกาเหนือ ออสเตรเลีย และอินเดีย | 10,000 เยน | 100 ดอลลาร์แคนาดา | 100 ดอลลาร์สหรัฐ |
เที่ยวบินระหว่างญี่ปุ่นและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (ยกเว้นมะนิลา) | 6,000 เยน | 60 ดอลลาร์แคนาดา | 60 ดอลลาร์สหรัฐ |
เที่ยวบินระหว่างญี่ปุ่นและเอเชียตะวันออก กวม มะนิลา และ วลาดิวอสต็อก | 4,000 เยน | 40 ดอลลาร์แคนาดา | 40 ดอลลาร์สหรัฐ |
- ต่อผู้โดยสาร/ต่อส่วนเที่ยวบิน
- ค่าธรรมเนียมที่นั่งแบบชำระเงินเพิ่มเติมสำหรับเด็กเท่ากับสำหรับผู้ใหญ่
- ทารกที่เดินทางโดยไม่ต้องใช้ที่นั่งไม่จำเป็นต้องซื้อเพิ่ม
- คุณสามารถตรวจสอบความพร้อมในการบริการได้ในแผนผังที่นั่งในระหว่างขั้นตอนการจอง
การสมัครใช้บริการ
บัตรโดยสารที่มีสิทธิ์และเที่ยวบินที่ใช้ได้
- บัตรโดยสารระหว่างประเทศของ JAL (บัตรโดยสารที่ออกโดย Japan Airlines ที่ขึ้นต้นด้วย '131')
- ออกบัตรโดยสารเป็นหมายเลขเที่ยวบินระหว่างประเทศของ JAL และดำเนินการโดย JAL
ชั้นโดยสารที่จอง
ผู้โดยสารที่จองชั้นโดยสารด้านล่าง
ชั้นประหยัด (B/H/K/M/L/V/S/Q/N/O/T)
- สมาชิกระดับสถานะ JMB ไดมอนด์, JGC พรีเมียร์, JMB แซฟไฟร์, JMB คริสตัล, JAL โกลเบิลคลับและสถานะลำดับขั้น One World สามารถเลือกที่นั่งที่มีพื้นที่วางขากว้างพิเศษล่วงหน้าได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
ที่นั่งที่มีพื้นที่วางขากว้างพิเศษให้บริการโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายผ่านศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของ JAL สำหรับผู้โดยสารที่ร่วมเดินทางด้วยสถานะสมาชิกข้างต้น - หากคุณจองเที่ยวบินด้วยชั้นการจอง “Y” คุณสามารถเลือกที่นั่งที่มีพื้นที่วางขากว้างพิเศษล่วงหน้าได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
- ค่าโดยสารบางประเภท* ที่ไม่สามารถเลือกที่นั่งล่วงหน้าได้ ทำให้ไม่สามารถใช้บริการการเลือกที่นั่งโดยมีค่าใช้จ่ายได้
บริการการเลือกที่นั่งโดยมีค่าใช้จ่ายนี้อาจไม่สามารถดำเนินการได้กับค่าโดยสารบางประเภท เช่น ค่าโดยสารแบบรวมทัวร์แบบหมู่คณะ (รวมทัวร์แบบรวม) เป็นต้น - ช่วงของที่นั่งว่างที่มีให้เลือกอาจถูกจำกัดโดยขึ้นอยู่กับประเภทค่าโดยสาร ไมล์สะสมที่ต้องใช้ (บัตรโดยสารรางวัล) และสถานที่ซื้อ
เนื่องจากจำนวนที่นั่งที่สามารถเลือกได้ล่วงหน้ามีจำนวนจำกัด เราจึงอาจไม่สามารถตอบโจทย์ความต้องการของคุณได้อย่างครบถ้วน - ที่นั่งในแถวทางออกฉุกเฉินจะจำกัดไว้สำหรับผู้โดยสารที่เป็นไปตามเงื่อนไขทั้งหมด
ที่นั่งในแถวทางออกจะถูกกำหนดใหม่ในวันที่ออกเดินทางโดยไม่มีการคืนเงินใดๆ หากลูกค้ามีคุณสมบัติไม่ตรงตามเกณฑ์ด้านความปลอดภัยใดๆ
วิธีสมัครใช้บริการและวิธีขึ้นเครื่อง
วิธีซื้อ
คุณสามารถซื้อบริการนี้ได้ในขณะที่คุณซื้อบัตรโดยสารของคุณในเว็บไซต์ JAL หรือสามารถซื้อได้ในภายหลังจากฟังก์ชัน "จัดการการจอง" ในเว็บไซต์ของเรา
หากต้องการสมัครบริการนี้ โปรดดูรายละเอียดด้านล่าง
- สามารถทำการซื้อได้ก่อนที่การเช็คอิน (รวมถึงการเช็คอินทางเว็บ) เสร็จสมบูรณ์
- โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ JAL หากคุณเดินทางพร้อมเด็กทารก
- ในกรณีที่คุณใช้บัตรโดยสารรางวัล โปรดซื้อบริการจากหน้า “จัดการการจอง” ในเว็บไซต์ JAL
- หากทำการจองไปแล้ว คุณจะไม่สามารถซื้อบริการนี้ได้จนกว่าคุณจะออกบัตรโดยสารเรียบร้อยแล้ว โปรดทำการสั่งซื้อโดยใช้ฟังก์ชัน “จัดการการจอง” ในเว็บไซต์ของเรา
- ผู้โดยสารที่ซื้อหรือเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารเที่ยวบินที่เว็บไซต์อื่นที่ไม่ใช่ของ JAL และผู้ที่ตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้จะไม่สามารถซื้อบริการนี้ได้ที่เว็บไซต์ JAL
เนื่องจากมีเงื่อนไขอื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ด้านล่าง โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ JAL หากการเลือกที่นั่งแบบมีค่าใช้จ่ายเพิ่มไม่แสดง
- ในกรณีที่ผู้โดยสารซื้อบัตรโดยสารในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศที่เริ่มเดินทาง
ตัวอย่าง: ซื้อบัตรโดยสารที่ออกเดินทางออกจากญี่ปุ่นที่ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ในอเมริกา - ในกรณีที่ผู้โดยสารเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารของตนเองในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศที่เริ่มเดินทาง
ตัวอย่าง: เปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารที่ออกเดินทางออกจากสหราชอาณาจักรที่เคาน์เตอร์บัตรโดยสารในโตเกียว
หากคุณต้องการจองหรือซื้อบัตรโดยสาร โปรดดูที่ส่วนนี้
เปิดหากคุณซื้อบัตรโดยสารเรียบร้อยแล้ว โปรดดูที่ส่วนนี้
เปิดวิธีการชำระเงิน
บัตรเครดิต
วิธีขึ้นเครื่อง
คุณสามารถเช็คอินและขึ้นเครื่องได้ตามปกติด้วยบัตรผ่าน ขึ้นเครื่อง ที่แสดงหมายเลขของที่นั่งแบบชำระเงินของคุณ
การลงทะเบียนเช็คอินทางเว็บล่วงหน้า/การเช็คอินทางเว็บพร้อมให้บริการเมื่อคุณซื้อที่นั่งแบบชำระเงินแล้ว
การเปลี่ยนแปลงและการคืนเงิน (โดยสมัครใจ)
การเปลี่ยนแปลง
เปลี่ยนแปลงที่นั่งในเที่ยวบินเดียวกัน
เปลี่ยนแปลงเป็นที่นั่งแบบชำระเงินอื่น
สามารถเปลี่ยนแปลงที่นั่งได้ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
เปลี่ยนแปลงเป็นที่นั่งแบบไม่มีค่าบริการ
สามารถเปลี่ยนแปลงที่นั่งได้ แต่ค่าธรรมเนียมสำหรับที่นั่งแบบชำระเงินจะไม่สามารถขอคืนเงินได้
การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน
ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินผ่านเว็บไซต์ JAL ได้หลังจากที่ซื้อที่นั่งที่มีพื้นที่วางขากว้างพิเศษแล้ว โปรดติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ JAL หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน
ในกรณีที่เปลี่ยนแปลงเที่ยวบินในเส้นทางบินเดียวกัน
คุณยังสามารถเลือกที่นั่งแบบชำระเงินได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
เมื่อคุณเลือกที่นั่งแบบไม่มีค่าใช้จ่าย ค่าธรรมเนียมสำหรับที่นั่งแบบชำระเงินที่ซื้อไว้จะสามารถขอคืนเงินได้
ในกรณีที่เปลี่ยนแปลงเที่ยวบินในเส้นทางบินที่แตกต่างกัน
ค่าธรรมเนียมสำหรับ ที่นั่งแบบชำระเงินที่ซื้อไว้จะสามารถขอคืนเงินได้
โปรดซื้อผ่านเว็บไซต์ JAL หากคุณต้องการเลือกที่นั่งแบบชำระเงินในเที่ยวบินใหม่
อัปเกรดด้วยไมล์สะสมหรือชำระเงินเพิ่มเติม
ค่าธรรมเนียมสำหรับที่นั่งแบบชำระเงินที่ซื้อไว้จะสามารถขอคืนเงินได้
โปรดติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ JAL หากได้สมัครขออัปเกรดผ่านเว็บไซต์ JAL หรือที่สนามบินที่ออกเดินทาง
การคืนเงิน
ไม่สามารถทำการขอคืนเงินสำหรับที่นั่งแบบชำระเงินได้ในกรณีที่ไม่มีการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน
หากคุณขอคืนเงินสำหรับบัตรโดยสาร JAL ค่าธรรมเนียมสำหรับที่นั่งแบบชำระเงินที่ซื้อไว้จะสามารถขอคืนเงินได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ JAL เพื่อขอคืนเงิน
- ระยะเวลาการคืนเงิน:
1 ปี 30 วันนับจากวันที่ซื้อ - ถึงผู้โดยสารที่ซื้อบัตรโดยสาร JAL จากตัวแทนท่องเที่ยว:
หากคุณกำลังเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกเที่ยวบิน โปรดติดต่อตัวแทนท่องเที่ยว
หากต้องการสอบถามเกี่ยวกับการเลือกที่นั่งล่วงหน้าแบบชำระเงินหรือการคืนเงินค่าธรรมเนียม โปรดติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ JAL
การเปลี่ยนแปลงและการคืนเงิน (เหตุผลที่ไม่สมัครใจนอกเหนือจากเรื่องความสะดวกของผู้โดยสาร)
JAL อาจเปลี่ยนแปลงที่นั่งด้วยเหตุผลอื่นนอกเหนือจากเรื่องความสะดวกของผู้โดยสาร เช่น การเปลี่ยนอุปกรณ์ในเที่ยวบิน เหตุผลด้านสภาพอากาศ ฯลฯ
เราจะจัดที่นั่งทดแทนให้คล้ายกับประเภทที่นั่งเดิมที่ได้ชำระเงินไปทุกครั้งที่เป็นไปได้โปรดทราบว่าอาจกําหนดที่นั่งใหม่เป็นที่นั่งแบบไม่มีค่่าใช้จ่ายหรือที่นั่งแบบมีค่าใช้จ่ายที่มีลักษณะอื่น (ริมทางเดิน/หน้าต่าง ฯลฯ) ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเที่ยวบินทดแทน
วิธีการตรวจสอบบริการบนเว็บไซต์ JAL
หากมีการจัดบริการนี้ใหม่ ระบบจะระบุไว้ในช่องข้อมูลเที่ยวบินในหน้าจอรายละเอียดการจอง
โปรดตรวจสอบสถานะบริการที่จัดให้ใหม่อย่างช้าที่สุดหนึ่งวันก่อนออกเดินทาง
ผู้โดยสารที่ซื้อบัตรโดยสารผ่าน JAL
โปรดลงทะเบียนข้อมูลติดต่อของคุณในหน้ารายละเอียดการจองเพื่อรับการแจ้งเตือนต่าง ๆ เกี่ยวกับการจองของคุณ (เช่น การเปลี่ยนแปลงหมายเลขที่นั่ง)
เมื่อมีการจัดที่นั่งใหม่เป็นที่นั่งแบบมีค่าใช้จ่ายลักษณะอื่น
ไม่จําเป็นต้องมีขั้นตอนเพิ่มเติม
ในกรณีที่คุณไม่ยอมรับที่นั่งแบบมีค่าใช้จ่ายที่กําหนดให้ใหม่
ในกรณีที่คุณประสงค์จะเปลี่ยนเป็นที่นั่งแบบไม่มีค่าใช้จ่ายเนื่องจากต้องการเปลี่ยนแปลงลักษณะของที่นั่ง (ริมหน้าต่าง/ทางเดิน) หรือเหตุผลอื่น ๆ เราจะคืนเงินค่าบริการนี้ให้
โปรดติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของ JAL
- ระยะเวลาการยื่นขอเงินคืน: ภายใน 1 ปี 30 วันนับจากวันที่ซื้อ
เมื่อกําหนดที่นั่งให้ในที่นั่งแบบไม่มีค่าใช้จ่าย
เราคืนเงินค่าบริการนี้ให้
ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของ JAL จะติดต่อคุณเพื่อดําเนินการคืนเงินและกําหนดที่นั่งแบบไม่มีค่าใช้จ่ายให้คุณใหม่
หากคุณขอคืนเงินค่าบัตรโดยสาร JAL
ค่าธรรมเนียมสำหรับบริการนี้จะได้รับการคืนเงินด้วยเช่นกัน
ผู้โดยสารที่ซื้อบัตรโดยสารผ่านตัวแทนท่องเที่ยว
เมื่อกําหนดที่นั่งให้ในที่นั่งแบบมีค่าใช้จ่าย
ไม่จําเป็นต้องมีขั้นตอนเพิ่มเติม
ในกรณีที่คุณไม่ยอมรับที่นั่งแบบมีค่าใช้จ่ายที่กําหนดให้ใหม่
ในกรณีที่คุณประสงค์จะเปลี่ยนเป็นที่นั่งแบบไม่มีค่าใช้จ่ายเนื่องจากต้องการเปลี่ยนแปลงลักษณะของที่นั่ง (ริมหน้าต่าง/ทางเดิน) หรือเหตุผลอื่น ๆ เราจะคืนเงินค่าบริการนี้ให้
โปรดติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของ JAL
- ระยะเวลาการยื่นขอเงินคืน: ภายใน 1 ปี 30 วันนับจากวันที่ซื้อ
เมื่อกําหนดที่นั่งให้ในที่นั่งแบบไม่มีค่าใช้จ่าย
เราคืนเงินค่าบริการนี้ให้
ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของ JAL จะติดต่อคุณเพื่อดําเนินการคืนเงินให้คุณ
อย่างไรก็ตาม จะต้องยืนยันสถานะการจัดบริการนี้ใหม่ในกรณีต่อไปนี้
โปรดติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของ JAL อย่างช้าที่สุดหนึ่งวันก่อนออกเดินทาง หลังจากจัดเตรียมบัตรโดยสารของคุณให้ใหม่ที่ตัวแทนท่องเที่ยว
- เมื่อการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนเส้นทาง
- หากตัวแทนท่องเที่ยวเป็นผู้จัดเที่ยวบินให้ใหม่
หากคุณขอคืนเงินค่าบัตรโดยสาร JAL
หากคุณขอคืนเงินค่าบัตรโดยสาร JAL โปรดติดต่อตัวแทนท่องเที่ยวของคุณ
อย่างไรก็ตาม โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ JAL เพื่อขอคืนเงินค่าธรรมเนียมสำหรับบริการนี้เนื่องจากตัวแทนท่องเที่ยวไม่สามารถดำเนินการดังกล่าวได้
- ระยะเวลาการยื่นขอเงินคืน: ภายใน 1 ปี 30 วันนับจากวันที่ซื้อ