JAL Bid Upgrade

คุณสามารถอัพเกรดที่นั่งตามการเสนอราคาประมูลของคุณได้ในบริการนี้

ภาพรวมบริการ

บริการนี้ช่วยให้คุณได้อัพเกรดบัตรโดยสารชั้นประหยัดหรือชั้นประหยัดพรีเมียมที่จองและซื้อแล้วโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมคือจำนวนเงินที่ลูกค้าเสนอราคาสำหรับการอัพเกรด

  • จำนวนที่นั่งที่สามารถอัพเกรดได้นั้นมีจำนวนจำกัด บริการนี้อาจไม่พร้อมให้บริการไม่ว่าจะมีที่นั่งว่างในชั้นโดยสารที่จะอัพเกรดจำนวนเท่าใดก็ตาม
  • ไม่สามารถอัพเกรดเป็นชั้นเฟิร์สคลาสได้
  • การสมัครใช้บริการเสนอราคาอัพเกรดจะยอมรับได้สูงสุด 36 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางสำหรับแต่ละเที่ยวบิน

ลูกค้าเป้าหมาย

ผู้โดยสารที่ซื้อบัตรโดยสาร JAL และมีการจองที่สามารถทำการเสนอราคาได้ 

ชั้นโดยสารที่ขึ้นเครื่องหลังการอัพเกรด

ผู้โดยสารที่มีบัตรโดยสารบนชั้นประหยัด:

  • ชั้นประหยัดพรีเมียม
  • ชั้นธุรกิจ
  • คุณสามารถเลือกหนึ่งในสองชั้นโดยสาร หากเที่ยวบินนั้นมีชั้นประหยัดพรีเมียมให้บริการ ชั้นโดยสารที่ถูกเสนอขึ้นอยู่กับจำนวนที่ว่าง

ผู้โดยสารที่มีบัตรโดยสารบนชั้นประหยัดพรีเมียม:

  • ชั้นธุรกิจ

เส้นทางเป้าหมาย

เที่ยวบินระหว่างประเทศของ JAL ที่ดำเนินการโดย JAL (ยกเว้นเที่ยวบินร่วมที่ดำเนินการบินโดยสายการบินพันธมิตร)

วิธีการชำระเงิน

บัตรเครดิต (VISA / MASTER / AMEX / DINERS / JCB)

คำแนะนำ

  • JAL จะให้ข้อมูลส่วนตัว ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่ท่านกรอกไว้เมื่อทำการจอง ข้อมูลบัตรเครดิต และข้อมูลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการใช้อินเตอร์เน็ตของท่าน โดยส่งให้กับผู้ออกบัตรของท่าน เพื่อให้นำข้อมูลนี้ไปใช้ตรวจจับและป้องกันการใช้บัตรของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • หากท่านใช้บัตรจากผู้ออกบัตรต่างชาติ ข้อมูลนี้อาจส่งต่อไปยังประเทศของผู้ออกบัตรดังกล่าว
  • หากท่านยังเป็นผู้เยาว์ ท่านจะต้องได้รับความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายจึงจะสามารถใช้บริการนี้ได้

ขั้นตอนการใช้งาน

STEP1

ประมูล

1. การสมัครจากเว็บไซต์ JAL

  • โปรดตรวจสอบการจองของบัตรโดยสารที่ซื้อจาก "การยืนยันการจอง" ด้านล่าง
  • หากคุณจองเที่ยวบินที่มีสิทธิ์ซึ่งคุณสามารถเสนอราคาประมูลได้ ปุ่ม "Bid Upgrade" จะปรากฏขึ้น กรุณาสมัครจาก "Bid Upgrade"
  • การส่งผ่านไปใช้ไซต์ภายนอก
การยืนยันการจอง

2. การสมัครจากอีเมลที่แจ้งไว้

  • ลูกค้าที่ซื้อบัตรโดยสารบนเว็บไซต์ JAL อาจได้รับแจ้งทางอีเมล ดังนั้นคุณสามารถสมัครผ่านทางอีเมลได้เช่นกัน

STEP2

การสมัครสำหรับการประมูล

  • คุณสามารถค้นหาเที่ยวบินที่มีสิทธิ์ของแผนการเดินทางของคุณบนหน้าเว็บสำหรับการประมูล
  • หากชั้นการจองทั้งชั้นธุรกิจและชั้นประหยัดพรีเมียมปรากฎบนหน้าจอประมูลของคุณ โปรดเลือกชั้นการจองเดียวที่คุณต้องการ
  • การสมัครใช้บริการเสนอราคาอัพเกรดจะยอมรับได้สูงสุด 36 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางสำหรับแต่ละเที่ยวบิน
  • หากท่านประสงค์จะประมูล กรุณาใส่จำนวนเงินที่เสนอราคาและข้อมูลบัตรเครดิต * สำหรับการชำระเงิน ณ เวลาที่ชนะการประมูล ก่อนทำการสมัคร
  • เราจะเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตที่ระบุเฉพาะเมื่อมีการยืนยันการอัพเกรด

STEP3

ข้อมูลเกี่ยวกับผลการอัพเกรด

  • หากการประมูลสำเร็จ เราจะติดต่อคุณอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง
  • การอัพเกรดจะเสร็จสมบูรณ์ตามลำดับราคาที่เสนอจากมากไปหาน้อย หากลูกค้าหลายรายเสนอราคาเดียวกัน การอัพเกรดจะเสร็จสมบูรณ์โดยยึดตามลำดับความสำคัญของชั้นการจองบัตรโดยสารที่ซื้อ สถานะ JMB และวันที่และเวลาดำเนินการเสนอราคา ฯลฯ
  • เราอาจไม่สามารถยอมรับการอัพเกรดได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานะการจอง ณ เวลาที่สิ้นสุดการประมูล
  • อีเมลเกี่ยวกับบริการนี้จะถูกส่งจาก "JALBidUpgrade@bid.jal.com" ดังนั้นโปรดทำการตั้งค่าที่จำเป็นสำหรับการรับอีเมลจากโดเมนล่วงหน้า

หากการประมูลของคุณไม่สำเร็จ

  • เราจะติดต่อคุณทางอีเมลอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง
  • ราคาประมูลจะไม่ถูกเรียกเก็บ โปรดขึ้นเครื่องในชั้นโดยสารที่ระบุบนบัตรโดยสาร
  • เราไม่รับคำขออัพเกรดทางโทรศัพท์หรือสอบถามเกี่ยวกับผลการอัพเกรด ขอขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความเข้าใจของคุณ

สําหรับผู้โดยสารที่ได้ซื้อบริการเสริมไปแล้ว

หากคุณเสนอราคาได้สำเร็จ ผู้เสนอราคาได้จะได้รับบริการชั้นโดยสารที่สูงขึ้นได้
โปรดติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของ JAL เพื่อขอรับเงินคืนค่าบริการเสริมต่าง ๆ ที่ชําระเงินไปแล้ว

  • ระยะเวลาการยื่นขอเงินคืน: ภายใน 1 ปี 30 วันนับจากวันที่ซื้อ