JAL Bid Upgrade

ประกาศ

เราได้ปรับปรุงอินเทอร์เฟซการอัปเกรดที่นั่งแบบเสนอราคาเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่สะดวกสบายและใช้งานง่ายยิ่งขึ้น
บนเครื่องบินที่มีชั้นประหยัดพรีเมียม อาจเปิดโอกาสให้มีการเสนอราคาเพื่ออัปเกรดเป็นชั้นประหยัดพรีเมียมและชั้นธุรกิจ ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสของคุณในการอัปเกรด
เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณจะใช้บริการนี้

ภาพรวมบริการ

บริการนี้ช่วยให้คุณได้อัพเกรดบัตรโดยสารชั้นประหยัดหรือชั้นประหยัดพรีเมียมที่ซื้อแล้วโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมคือจำนวนเงินที่ลูกค้าเสนอราคาสำหรับการอัพเกรด

  • จำนวนที่นั่งที่สามารถอัพเกรดได้นั้นมีจำนวนจำกัด บริการนี้อาจไม่พร้อมให้บริการไม่ว่าจะมีที่นั่งว่างในชั้นโดยสารที่จะอัพเกรดจำนวนเท่าใดก็ตาม
  • ไม่สามารถอัพเกรดเป็นชั้นเฟิร์สคลาสได้
  • การสมัครใช้บริการเสนอราคาอัพเกรดจะยอมรับได้สูงสุด 36 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางสำหรับแต่ละเที่ยวบิน

ลูกค้าเป้าหมาย

บัตรโดยสาร

ผู้โดยสารที่ซื้อบัตรโดยสารเที่ยวบินระหว่างประเทศของ JAL หรือสายการบินสมาชิก oneworld บางสายการบินและมีการจองที่มีสิทธิ์สำหรับการเสนอราคาในเที่ยวบินระหว่างประเทศที่ให้บริการโดย JAL

  • เที่ยวบินส่วนที่ให้บริการโดยสายการบินอื่นที่รวมอยู่ในบัตรโดยสารเที่ยวบินระหว่างประเทศของ JAL จะไม่มีสิทธิ์สำหรับการอัปเกรดแบบเสนอราคาของ JAL โปรดตรวจสอบบริการของแต่ละสายการบินผู้ให้บริการ

ชั้นโดยสารที่จอง

ชั้นประหยัดหรือชั้นประหยัดพรีเมียม

เส้นทางเป้าหมาย

เที่ยวบินระหว่างประเทศที่ดำเนินการโดย JAL (รวมทั้งเที่ยวบินที่มีรหัสเที่ยวบินของ JAL และเที่ยวบินร่วมที่ใช้รหัสเที่ยวบินของสายการบินที่เป็นสมาชิก oneworld)

  • ยกเว้นเที่ยวบินที่ให้บริการร่วมโดยสายการบินพันธมิตร

สำหรับเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสายการบินพันธมิตร คุณสามารถใช้บริการที่ให้บริการโดยสายการบินที่ให้บริการดังกล่าวได้
 โปรดทราบว่ามาตรฐานของบริการเหล่านี้อาจแตกต่างจากที่ให้บริการโดย JAL
 สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดติดต่อสายการบินที่ให้บริการ

วิธีการชำระเงิน

บัตรเครดิต (VISA / MASTER / AMEX / DINERS / JCB)

คำแนะนำ

  • JAL จะให้ข้อมูลส่วนตัว ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่ท่านกรอกไว้เมื่อทำการจอง ข้อมูลบัตรเครดิต และข้อมูลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการใช้อินเตอร์เน็ตของท่าน โดยส่งให้กับผู้ออกบัตรของท่าน เพื่อให้นำข้อมูลนี้ไปใช้ตรวจจับและป้องกันการใช้บัตรของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • หากท่านใช้บัตรจากผู้ออกบัตรต่างชาติ ข้อมูลนี้อาจส่งต่อไปยังประเทศของผู้ออกบัตรดังกล่าว
  • หากท่านยังเป็นผู้เยาว์ ท่านจะต้องได้รับความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายจึงจะสามารถใช้บริการนี้ได้

ขั้นตอนการใช้งาน

ขั้นตอนที่ 1

ประมูล

การสมัครจากเว็บไซต์ JAL

โปรดตรวจสอบการจองของบัตรโดยสารที่ซื้อจาก "การยืนยันการจอง" ด้านล่าง
หากคุณจองเที่ยวบินที่มีสิทธิ์ซึ่งคุณสามารถเสนอราคาประมูลได้ ปุ่ม "Bid Upgrade" จะปรากฏขึ้น กรุณาสมัครจาก "Bid Upgrade"

  • การส่งผ่านไปใช้ไซต์ภายนอก
การยืนยันการจอง
การสมัครจากอีเมลที่แจ้งไว้

เราอาจติดต่อคุณทางอีเมล คุณจึงสามารถสมัครทางอีเมลได้เช่นกัน

ขั้นตอนที่ 2

การสมัครสำหรับการประมูล

  • คุณสามารถค้นหาเที่ยวบินที่มีสิทธิ์ของแผนการเดินทางของคุณบนหน้าเว็บสำหรับการประมูล
  • หากทั้งชั้นประหยัดพรีเมียมและชั้นธุรกิจของเที่ยวบินที่มีสิทธิ์สำหรับการเสนอราคาแสดงเป็นตัวเลือกที่พร้อมให้อัปเกรด คุณสามารถเสนอราคาสำหรับชั้นโดยสารชั้นใดชั้นหนึ่งหรือทั้งสองชั้นได้ โปรดทราบว่าไม่สามารถระบุลำดับความต้องการได้
    นอกจากนี้โปรดทราบว่าการอัปเกรดชั้นโดยสารทั้งสองชั้นดังกล่าวจะไม่ได้รับการยืนยันพร้อมกันสำหรับเที่ยวบินเดียวกัน
  • การสมัครใช้บริการเสนอราคาอัพเกรดจะยอมรับได้สูงสุด 36 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางสำหรับแต่ละเที่ยวบิน
  • หากท่านประสงค์จะประมูล กรุณาใส่จำนวนเงินที่เสนอราคาและข้อมูลบัตรเครดิต * สำหรับการชำระเงิน ณ เวลาที่ชนะการประมูล ก่อนทำการสมัคร
  • เราจะเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตที่ระบุเฉพาะเมื่อมีการยืนยันการอัพเกรด

ขั้นตอนที่ 3

ข้อมูลเกี่ยวกับผลการอัพเกรด

  • หากการประมูลสำเร็จ เราจะติดต่อคุณอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง
  • การอัพเกรดจะเสร็จสมบูรณ์ตามลำดับราคาที่เสนอจากมากไปหาน้อย หากลูกค้าหลายรายเสนอราคาเดียวกัน การอัพเกรดจะเสร็จสมบูรณ์โดยยึดตามลำดับความสำคัญของชั้นการจองบัตรโดยสารที่ซื้อ สถานะ JMB และวันที่และเวลาดำเนินการเสนอราคา ฯลฯ
  • เราอาจไม่สามารถยอมรับการอัพเกรดได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานะการจอง ณ เวลาที่สิ้นสุดการประมูล
  • หลังจากการเสนอราคาเสร็จสมบูรณ์แล้ว ไม่อนุญาตให้ยกเลิกเฉพาะการอัปเกรดเท่านั้น
  • อีเมลเกี่ยวกับบริการนี้จะถูกส่งจาก "JALBidUpgrade@bid.jal.com" ดังนั้นโปรดทำการตั้งค่าที่จำเป็นสำหรับการรับอีเมลจากโดเมนล่วงหน้า

หากการประมูลของคุณไม่สำเร็จ

  • เราจะติดต่อคุณทางอีเมลอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง
  • ราคาประมูลจะไม่ถูกเรียกเก็บ โปรดขึ้นเครื่องในชั้นโดยสารที่ระบุบนบัตรโดยสาร
  • เราไม่รับคำขออัพเกรดทางโทรศัพท์หรือสอบถามเกี่ยวกับผลการอัพเกรด ขอขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความเข้าใจของคุณ

สำหรับผู้โดยสารที่ซื้อบริการเสริมของ JAL แล้ว

หากคุณเสนอราคาได้สำเร็จ ผู้เสนอราคาได้จะได้รับบริการชั้นโดยสารที่สูงขึ้นได้
โปรดติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของ JAL เพื่อขอรับเงินคืนค่าบริการเสริมต่าง ๆ ที่ชําระเงินไปแล้ว

  • ระยะเวลาการยื่นขอเงินคืน: ภายใน 1 ปี 30 วันนับจากวันที่ซื้อ