บริการแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบ

  • JAL Mileage Bank การแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบ ความสามารถในการตรวจจับการเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตและแจ้งให้คุณทราบทันทีผ่านทางอีเมล JAL Mileage Bank การแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบ ความสามารถในการตรวจจับการเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตและแจ้งให้คุณทราบทันทีผ่านทางอีเมล

การแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบ

ระบบจะส่งอีเมลแจ้งเตือนเพื่อให้คุณทราบเมื่อเราตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

หากข้อมูลการเป็นสมาชิก JMB และรหัสผ่านของคุณถูกขโมย และมีการเข้าสู่ระบบอย่างผิดกฎหมาย คุณจะได้รับการแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบโดยทันที

การเข้าสู่ระบบที่ฉันจําไม่ได้

ในกรณีที่คุณไม่คุ้นว่าคุณได้เข้าสู่ระบบตามที่ได้รับแจ้ง เป็นไปได้ว่ามีการอนุญาตให้บุคคลที่สามใช้บัญชีของคุณโดยมิชอบ เราจะแจ้งให้คุณทราบเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน

การเปลี่ยนรหัสผ่านของท่าน

ท่านสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ผ่าน “เปลี่ยนรหัสผ่าน”

<ในกรณีที่มีการเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการแลกรับรางวัลโดยไม่ได้รับอนุญาต>

เป็นไปได้ว่าบุคคลที่สามอาจปลอมแปลงบัญชีอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้และใช้รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวของคุณ

ต้องมีการติดต่อเพิ่มเติมเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีอีเมล

STEP1: การจัดการบัญชีอีเมล

  • สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีอีเมลของคุณได้
  • ไม่มีอีเมลที่ฉันจําไม่ได้
  • ที่อยู่สําหรับส่งต่อหรือผู้ติดต่อใหม่เป็นของคุณเอง

STEP2: รีเซ็ตรหัสผ่านและข้อมูลอุปกรณ์

  • รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ (หลีกเลี่ยงการใช้รหัสผ่านเดิมซ้ำๆ)
  • ตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยสําหรับบัญชีอีเมลและลงทะเบียนข้อมูลอุปกรณ์

หากคุณจําได้ว่าคุณเป็นคนเข้าสู่ระบบเอง

ระบบจะส่งอีเมลแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบถึงคุณเมื่อสภาพแวดล้อมการเข้าสู่ระบบของคุณแตกต่างไปจากปกติ แม้ว่าคุณเองจะเป็นผู้เข้าสู่ระบบก็ตาม

  • เมื่อคุณเข้าสู่ระบบเป็นครั้งแรกจากอุปกรณ์ใหม่ (รวมถึงเมื่อคุณเปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณเป็นรุ่นใหม่)
  • เมื่อคุณเข้าสู่ระบบจากเบราว์เซอร์อื่น
  • เมื่อคุณลบคุกกี้หรือรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณเป็นค่าจากโรงงาน
  • เมื่อคุณเชื่อมโยงข้อมูลการเป็นสมาชิก JMB ของคุณกับแอปของบุคคลภายนอก

ตัวอย่างจดหมาย

เนื้อหาในการแจ้งเตือนจะเป็นทั้งภาษาญี่ปุ่นและภาษาอังกฤษ

件名:[JAL]新しいご利用環境からログインがありました/Login from new device

------------------------------------------------

*English follows Japanese.

新しいご利用環境からログインがありました。
We have detected a login attempt to your JMB account from a new device.

[JMB] ******321
[Date/Time] 2025/07/01 00:00:00(JST)
[Device] iPhone(mobile)
[Browser] chrome

新しい環境からのログイン操作を確認した場合、メールでお知らせしています。
以下の場合にメールが配信されます。
・初めてログインを行う(機種変更含む)
・普段ご利用のブラウザと異なる
・Cookieの削除や端末の初期化を行う
・他社アプリとJMB会員情報の連携を行う

万が一、このログインにお心当たりがない場合、第三者がアカウントを不正に利用している可能性がありますので、パスワードの変更をおすすめします。

▼パスワード変更について
JAL Webサイトログイン〉登録情報〉会員情報の参照・変更からご変更可能です。

当メールの送信アドレスは送信専用となっておりますので、
このメールへの返信によるご質問、お問い合わせにはお答えできません。

日本航空株式会社

(English version)

A notification email is sent to inform you when we detect a login from a new device.
This email will be sent in the following situations:
・When you log in for the first time from a new device
(including when you change your device to a new model)
・When you log in from a different browser
・When you have deleted your cookies or factory reset your device
・When you link your JMB membership information to a third-party app

If you did not initiate this login attempt, your account may be at risk of unauthorized access. We recommend that you change your password to protect your account.

How to change your password
To change your password, please log in to your account on the JAL website, proceed to "Manage your account," and click "Change password."

* This email was sent from an unmonitored notification-only address. Please do not reply directly to this message.

Sincerely,
Japan Airlines

ประกาศ

  • ระบบจะส่งการแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
  • Sender e-mail address: jmb_confirmation@jal.com
  • หากคุณใช้เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (Virtual Private Network, VPN) หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในสภาพแวดล้อมของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งจะแตกต่างจากข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งจริง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ของปลายทาง
  • ใช้ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นระยะๆ เพื่อตรวจสอบการเข้าถึงที่น่าสงสัย

คำถามที่พบบ่อย