Сокращение рейсов, предпринимаемые меры на борту и в аэропорту и ограничения на въезд в страну
Более полная информация об отмене рейсов и изменениях в расписании, изменениях в обслуживании в лаунджах и на борту, ограничениях на въезд и мерах дезинфекции
Международные рейсы
Информация относительно отмены рейсов, сокращения частоты выполнения рейсов, изменений в расписании и выполнении рейсов вне расписания на международных маршрутах по причине распространения COVID-19.
Информация об отмене рейсов, сокращении частоты полетов, изменениях в расписании и выполнении рейсов вне расписания
Найти статус рейса
Доступно за 2 дня до даты посадки
Ограничения на въезд и карантинные меры
Каждая страна обновляет иммиграционные правила и ограничения на въезд и карантин по мере их изменения.
Известны случаи, когда пассажиры не могли въехать в страну, либо им было отказано в посадке на борт другими авиакомпаниями в стыковочном аэропорту, несмотря на наличие документов, стандартно действительных для въезда.
Пассажирам рекомендуется проверять соответствующую информацию в посольствах, консульствах и организациях зравоохранения стран прибытия.
Питание и напитки на борту
Информация об изменениях в обслуживании на борту в связи с COVID-19.
Международные рейсы
Все классы обслуживания
С 1 июля 2020 года мы временно прекращаем прием наличных средств при продаже товаров на борту. Если пассажир заинтересуется покупками на борту, бортпроводник принесет товары. Обратитесь к бортпроводнику.
- Доступные формы оплаты: кредитные карты, купоны JAL, тревел купоны JAL, подарочные сертификаты JAL
Первый, бизнес и эконом классы
Первый класс
С 28 марта 2020 года мы временно приостановили предоставление журналов на борту.
Вместо полотенец для рук мы временно предоставляем одноразовые предварительно упакованные влажные полотенца.
Некоторые меню à la carte были отменены или упрощены.
Стиль обслуживания не изменился.
Бизнес класс
С 28 марта 2020 года мы временно приостановили предоставление журналов на борту.
Вместо полотенец для рук мы временно предоставляем одноразовые предварительно упакованные влажные полотенца.
Блюда упакованы в индивидуальную упаковку или подаются под крышками.
Стиль обслуживания изменился: теперь мы не меняем тарелки, а подаем блюда на подносах.
Некоторые меню à la carte были отменены или упрощены.
Эконом класс
Питание сервируется в индивидуальной упаковке или подается под крышкой.
Питание на борту рейсов в/из Даляня
ОткрытьПитание на борту рейсов в/из Гуанчжоу
ОткрытьПитание на борту рейсов в/из Пекина
ОткрытьПитание на борту рейсов в/из Тяньцзиня
ОткрытьСервис бортового питания на рейсах из Европы
ОткрытьПитание на борту рейсов из Индии
ОткрытьИнформация об аэропортах и офисах
Часы работы стоек регистрации
По причине распространения COVID-19, время работы стоек регистрации в различных аэропортах будет изменено. Пожалуйста, обратитесь к информации ниже.
