JAPAN AIRLINES

過去のシステムメンテナンス情報

システムメンテナンス情報

停止期間 停止するサービス
2020年1月14日(火)23:55 〜 1月15日(水)7:20(*)
(*)作業の進捗によりメンテナンス終了時刻が早まる場合があります。
〔JAL Webサイト(PC)〕
  • JAL eトラベルプラザ
    (海外ツアーにおける、e JALポイントならびに旅プラスマイルでの決済に関する機能)
    (国内ツアーの予約・予約確認・予約取消・e JALポイントならびに旅プラスマイルでの決済に関する機能)
    (JAL国内ダイナミックパッケージの検索・空き照会・予約・予約確認・予約取消・e JALポイントならびに旅プラスマイルでの決済に関する機能)
〔JAL Webサイト(モバイル)〕
  • JAL eトラベルプラザ
    (海外ツアーにおける、e JALポイントならびに旅プラスマイルでの決済に関する機能)
    (JAL国内ダイナミックパッケージの検索・空き照会・予約・予約確認・予約取消・e JALポイントならびに旅プラスマイルでの決済に関する機能)
2020年1月9日(木)2:15 〜 2:45
〔JAL Webサイト(PC)〕
  • JAL eトラベルプラザ
    (海外ツアーにおける、e JALポイントならびに旅プラスマイルでの決済に関する機能)
    (国内ツアーの予約・予約確認・予約取消・e JALポイントならびに旅プラスマイルでの決済に関する機能)
    (JAL国内ダイナミックパッケージの検索・空き照会・予約・予約確認・予約取消・e JALポイントならびに旅プラスマイルでの決済に関する機能)
〔JAL Webサイト(モバイル)〕
  • JAL eトラベルプラザ
    (海外ツアーにおける、e JALポイントならびに旅プラスマイルでの決済に関する機能)
    (JAL国内ダイナミックパッケージの検索・空き照会・予約・予約確認・予約取消・e JALポイントならびに旅プラスマイルでの決済に関する機能)
2020年1月7日(火)7:00 〜 8:00
〔JAL Webサイト〕
  • JALカード会員専用サイト「MyJALCARD」
2019年12月25日(水)15:00 〜 16:00
〔JAL Webサイト〕
  • 国内線特典航空券「どこかにマイル」「どこかにマイル 南の島」
    (新規お申し込み、マイル引き落とし手続き、お申し込み内容確認、取り消し手続き)
2019年12月23日(月)3:00 〜 5:00
〔JAL Webサイト(PC)〕
  • JAL eトラベルプラザ
    (海外ツアー、JAL海外ダイナミックパッケージ、JALパック海外e-ホテルの検索・空き照会・予約の全サービス)
〔JAL Webサイト(モバイル)〕
  • JAL eトラベルプラザ
    (海外ツアー、JAL海外ダイナミックパッケージの検索・空き照会・予約の全サービス)
2019年12月19日(木)2:30 〜 3:00
〔JAL Webサイト〕
  • JMB会員ログイン
    MyJALCARDへのログインも不可
    ログイン後の操作(特典航空券予約、その他の特典交換、個人情報参照/更新 他)
〔JALONLINE〕
  • JOHN_WEB
    ログイン(※)
    JOHNTOP画面(121情報取得部分)
    新規予約、発券、予約変更
    カード入会申込
    セルフ社員登録
    JMB番号変更(データメンテ)
    法人新規社員登録(データメンテ)
  • JOHN_MOBILE
    ログイン(※)
  • JOHN_KANRI
    社員登録(利用登録)
    社員更新(利用登録)
  • JOHN_SOAP
    社員登録
    社員更新
    ※ただし、JOHNパスワードでのログインは可能。
〔JAL e トラベルプラザ〕
  • JMB会員ログインおよびログイン後の購買、マイルに関する機能
    ログイン後の海外ツアー、国内ツアー、JAL国内ダイナミックパッケージの検索・空き照会・予約、購買履歴
    (ゲストでの利用は可能)
〔欧州/米州/アジア地区インターネット〕
  • JMB会員ログイン
    ログイン後の操作(特典航空券予約、個人情報参照/更新 他)
〔スタッフトラベルサイト〕
  • JMB会員ログイン
    ログイン後の操作
〔空港システム〕
  • 空港でのマイル特典アップグレード、キャンペーン受付
    利用クーポン申込、ラウンジクーポン引落
    (お得意様番号登録は可)
    電子ラウンジクーポン使用によるラウンジ入室
〔IVR 音声システム〕
  • COSMOs IVRシステム(日本/HKG/LON/LAX)
    待っテル君
    JALPlazaDM出力/チケットダイヤル
    JMB日本地区事務局IVR
    上海IVR
    コールセンターCRM
    e-system
2019年12月17日(火)22:00 〜
2019年12月18日(水)8:00
〔JAL Webサイト(PC)〕
  • JAL eトラベルプラザ
    (国内ツアー、海外ツアーの予約・予約確認・予約取消)
    (JAL国内ダイナミックパッケージの検索・空き照会・予約・予約確認・予約取消)
〔JAL Webサイト(モバイル)〕
  • JAL eトラベルプラザ
    (海外ツアーの予約・予約確認・予約取消)
    (JAL国内ダイナミックパッケージの検索・空き照会・予約・予約確認・予約取消)
2019年12月14日(土)0:30 〜 6:00
〔JAL Webサイト〕
  • JAL eトラベルプラザ
    (海外ツアーの予約)
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