国際線機内販売誌JALSHOPにおける「SK-Ⅱ MEN スターター キット」誤表記について
平素より日本航空をご利用いただき厚く御礼申し上げます。
国際線機内販売誌JAL SHOPにおいて、商品のご紹介内容(英文表記)に
一部誤りがございました。
お詫びのうえ、訂正させていただきます。
【SK-Ⅱ MEN スターター キット/SK-Ⅱ Men Starter Kit】 JALSHOP 11-12月号/Nov.-Dec. P.63
（誤）
cont: Facial Treatment Essence 75ml, Moisturizing Cleanser 20g*,
Age Revitalize Moisturizer 20g*
*サンプルサイズ（sample size）
（正）
cont: Facial Treatment Essence 75ml, Moisturizing Cleanser 20g*,
Age Revitalize Moisturizer 5g ⅹ 2*
*サンプルサイズ（sample size）
※英文商品情報の内容量において、『エイジ リバイタライズ モイスチャライザー 20g*』の表記が
ございますが、
当該商品は5g ⅹ 2（サンプルサイズ）となります。
この度は、機内販売誌制作段階での確認作業においてご紹介内容の誤表記を事前に防ぐことが出来ず、機内販売をご利用いただいておりますお客さまに多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
お問い合わせは下記フリーダイヤルまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。
＜お問い合わせ＞
日本航空機内販売係
フリーダイヤル*0120-25-4716
受付時間：月曜〜金曜 9:30〜17:00
※(12月28日〜1月5日および土・日曜・祝日を除く)
*フリーダイヤルがご利用できない場合は、Tel03-3458-9131（有料）をご利用ください。
＜海外各国からのお問い合わせ＞
メール:jal-shopping@jalux.com
(日本航空機内販売係より改めてご連絡をさせていただきます。)
*メールがご利用できない場合は、Tel 81-3-3458-9131（有料）をご利用ください。
2013年11月21日
日本航空
"SK-Ⅱ Men Starter Kit" misprint in JALSHOP onboard catalogue for international flights
Thank you for using JAL Group.
There was a misprint in one of the English product descriptions in the JALSHOP onboard catalogue for international flights, for which we apologize. The correction is as follows:
[SK-Ⅱ Men Starter Kit] JALSHOP Nov.-Dec. p.63
(Misprint)
cont: Facial Treatment Essence 75ml, Moisturizing Cleanser 20g*,
Age Revitalize Moisturizer 20g*
*Sample size
(Correction)
cont: Facial Treatment Essence 75ml, Moisturizing Cleanser 20g*,
Age Revitalize Moisturizer 5g x 2*
*Sample size
The English product description states that the contents are "Age Revitalize Moisturizer 20g*," but the product is actually 5g x 2 (sample size).
We regret that we were unable to catch this product description misprint during the editing stage of the onboard catalogue production process and sincerely apologize for any inconvenience it may have caused. Please contact us at the toll free number below with any inquiries.
〔Inquiries〕
JAL Onboard Sales
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Hours: Monday to Friday 9:30 a.m. - 5:00 p.m. (Closed December 28 - January 5, Saturdays, Sundays and holidays)
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For International Inquiries
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November 21, 2013
Japan Airlines