| 停止期間 |
停止するサービス |
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| 2025年9月3日（水）8:00 ～ 8:15 (JST) |
〔JAL Webサイト・JALアプリ〕
- 国際線 全サービス（予約、購入、予約確認、予約変更、予約取消など）
- JALマイレージバンク 日本国内線／国際線特典航空券、国際線アップグレード特典予約全サービス（予約、予約確認、予約変更、予約取消）
〔予約センター・指定旅行会社など全ての窓口〕
- 予約、購入、予約変更、予約取消など予約に関わるサービス
〔JALアプリ〕
- 搭乗口変更、未チェックインに関する通知
サービス停止中に配信できなかった通知につきましては、再開後に遅れて配信される場合がございます。
〔メール・SMS〕
- 時間変更や欠航、座席変更などのご案内
- 搭乗口変更、未チェックインに関するご案内
- ご購入時のeチケットお客さま控え、EMD控えメール
サービス停止中に配信できなかったメールにつきましては、再開後に遅れて配信される場合がございます。
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| 2025年8月27日（水）23:00 ～ 8月28日（木）2:00 (JST) |
〔JAL Webサイト・JALアプリ〕
以下において、最新の情報が表示されない可能性があります。
- 発着案内（国内線、国際線）
- 欠航／遅延便検索、欠航／遅延証明書表示（国内線）
- 予約確認画面の搭乗口、出口情報（国内線）
- 予約便の運航情報表示（国内線）
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| 2025年8月24日（日）8:30 ～ 9:00 (JST) |
- 一部のメールにつきまして、
一部画像やロゴが表示されないメールが配信される場合がございます。
また、サービス停止中に配信出来なかったメールにつきましては、再開後に遅れて配信される場合がございます。
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| 2025年8月12日（火）3:00 ～ 3:30 (JST) |
〔JAL Webサイト〕
- 日本国内線特典航空券
予約確認において最新の情報が表示されない、もしくは利用できないことがあります。
〔JALアプリ〕
- 国際線、国際線特典航空券
予約確認において最新の情報が表示されない、もしくは利用できないことがあります。
- 出発23時間／3時間前、遅延／欠航などの運航状況、搭乗口変更、搭乗時刻変更、未チェックインなどの搭乗案内に関する通知
サービス停止中に配信できなかった通知につきましては、再開後に遅れて配信されることがあります。
また、メンテナンス期間中に配信された場合でも、最新の情報が表示されない場合があります。
〔メール・SMS〕
- 時間変更や欠航、座席変更などのご案内
- 搭乗口変更、搭乗時刻変更、未チェックインなどのご案内
- ご購入時のeチケットお客さま控え、EMD控えメール
サービス停止中に配信できなかったメールにつきましては、再開後に遅れて配信される場合がございます。
〔JAL Information（LINEアカウント）〕
- 「JAL 運航情報」、「搭乗手続き」に関するLINE通知メッセージ配信
- リッチメニュー機能（ご予約便の運航情報／ご搭乗方法、空港情報）
サービス停止中に予約の新規登録または削除をされた場合、通知の不具合が発生する可能性があります。
また、リッチメニューが正常に動作しない可能性があります。
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