日本語によるお問い合わせの最新営業時間について

平素よりJALグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス肺炎の影響により、JALお問い合わせ窓口(電話)の営業時間を変更させていただきます。

詳細は以下をご確認ください。

Calling From Number Business hour
シンガポール 800-811-0768 9:00-16:00
インドネシア (Indosat)001-803-81-0308
(Telkomsel)007-803-81-1-0002
8:00-15:00
フィリピン 1800-1-8811-0084
<63>(02)8403-2486(有料)
9:00-16:00
インド 1800-103-6455 6:30-13:30
スリランカ +81-6-7633-4129(有料) 6:30-13:30
マレーシア 1800-81-5609 9:00-16:00
ベトナム 1-800-599925
<84>(28)3842-2161(有料)
8:00-15:00
タイ 001800-811-0600 8:00-15:00
バングラデシュ <66>2-131-3300(有料) 7:00-14:00
カンボジア <66>2-131-3300(有料) 8:00-15:00
ラオス <66>2-131-3300(有料) 8:00-15:00
ミャンマー <66>2-131-3300(有料) 7:30-14:30
オーストラリア 1800-047-489 11:00-18:00
ニュージーランド 0800-800-039 13:00-20:00
  • 有料回線以外の電話番号でも通話料金が課金される場合があります。
  • 各国の電話がつながらない場合は +81-6-7633-4129までお電話ください。その場合、国際電話の通話料がかかります。
  • 日本のコールセンターの営業時間は日本時間10:00-17:00です。