특별한 도움이 필요한 분들이 원하는 내용은 매우 다양합니다. 따라서 어떤 도움을 필요로 하는지 고객 자신이 판단하는 것이 좋습니다. JAL 그룹은 고객이 원하는 도움이나 증상 등을 최대한 빨리 알려 주시는 것을 권장하고 있습니다. 도움이 될 수 있는 내용을 사전에 자세히 알릴수록 더욱 안심할 수 있는 여행이 되도록 노력할 수 있습니다.

항공기 여행은 편안하고 안전하며 장거리를 빠르게 이동 할 수 있다는 점에서 일상적으로 이용되고 있습니다. 그러나 비행 고도, 낮은 산소, 스트레스, 기후 변화, 음식 등 항공 여행에 따른 요인이 자신의 건강 상태에 영향을 미칠 것으로 판단되는 고객에게는 주의가 필요합니다.

질병이나 부상이 있는 고객은 사전에 의사와 상담할 것을 권장합니다.