몸이 불편하신 승객 안내 - 도움이 필요하신 고객 지원

Guidance and Issues When Making Reservations

예약 전 확인이 필요한 사항

If an Escort Is Necessary

안전상의 이유로 다음 손님에게는 반드시 동행자가 필요합니다.

  • · 기내에서 약물, 의료기기 사용 시 도움이 필요한 경우, 간이침대(Stretcher)를 이용하는 경우
  • · 승객이 스스로 식사를 하거나 화장실을 갈 수 없는 경우, 객실 승무원 호출버튼을 사용할 수 없는 경우. 화장실 이용 시에는 기내용 휠체어를 제공합니다.
  • · 공항스태프와 객실승무원과 어떤 방법으로도 소통일 불가한 경우
  • · 작은 기종의 항공기에 탑승한 경우, 몸을 스스로 움직이지 못하는 경우

주의

2세 미만의 유아를 동반하는 경우 상기 승객의 동반자가 될 수 없습니다. 이 경우 유아의 또 다른 동반자가 필요합니다.
또한 유아/어린이를 동반한 프라이오리티 게스트는 유아/어린이를 돌보는 또 다른 동반자가 필요합니다.

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