어메리칸코드셰어항공편을 이용하시는 모든 프라이오리티 게스트는 2011년 7월 1일부터 예약변경 등과 관련 일본항공 예약부로 연락하셔도 됩니다. 단, 비행 중 의료용 산소 또는 의료 장비를 필요로 하는 경우, 어메리칸항공 서포트센터로 전화가 연결됩니다.

비행 중 의료용 산소 또는 의료 장비를 필요로 하지 않는다면, 2011년 8월 1일부터 JAL 의료정보양식이 어메리칸항공 코드 쉐어편에도 사용됩니다.

((예))
의료용 산소/의료 장비가 없는 경우…
Narita　　→　　Los Angeles　　→　　Dallas　
　　　　　(JL)　　　　　(JL/AA code-share)
　JL 이 모든 구간을 서포트합니다.
　JL 의료 정보 양식이 모든 구간에서 이용가능합니다.
의료용 산소/ 의료 장비가 있는 경우…
Narita　　→　　Los Angeles　　→　　Dallas　
　　　　　(JL)　　　　　(JL/AA code-share)
　JAL 구간에 대한 사전준비가 완료된후, 어메리칸 코드셰여편의 준비를 위해 어메리칸항공 서포트 센터로 연결됩니다.

• *2 종류의 의료 정보 양식을 작성하셔야 합니다.

의료 정보 양식을 사전에 일본항공 프라이오리티 게스트 센터에 팩스로 보내세요. 그 양식의 접수 후, 승객의 항공 여행이 가능한지 세부항목을 확인하게 됩니다. 2011년 8월 1일 부터, 출발시 수속 카운터에서 해당양식을 제출할 필요는 없습니다.

일본항공과 어메리칸항공 서포트 데스크는 좌석요청, 기내 서비스동물(안내견..)의 탑승과 같은 승객의 요구사항에 대응하는 것을 통해 여러분이 더욱 편하게 여행하실 수 있도록 제휴해 나갑니다. 이과 같은 상호 제휴는 여러분이 이전보다 더욱 간편한 여행이 가능하게금 할 것입니다.