
예약하기 전에
신체장애나 질환 등이있는 고객은 먼저 JAL과 상담하시기 바랍니다.
- * 상기 이외에 당뇨병 또는 페이스 메이커 등에 관한 내용은 "여기"를 참고하십시오.
사전에 JAL 예약센터로 문의하시기 바랍니다.
간이침대(Stretcher) 이용승객
앉아있는 자세를 유지하기 어려워 이륙에서 착륙까지 누워있는 자세가 필요한 승객은 간이침대(Stretcher)를 이용할 수 있습니다.
- · 간이침대(Stretcher)의 설치
들것과 같이 생긴 침대를 좌석의 등받이의 높은 위치에 설치합니다.
항공기에 따라 설치 위치가 정해져 있으며, 일반석 객실의 진행방향 왼쪽 좌석열 창가에 장착됩니다.
머리를 진행 방향으로 하며 상시 몸을 벨트로 고정하며 보통 간이침대(Stretcher) 하나는 6석 분의 크기입니다.
간이침대(Stretcher)를 설치하기 위해서는 실제 이용 편뿐만 아니라 그 기재의 운항하는 타구간에도 좌석 확보가 필요합니다.
일부 기종은 간이침대(Stretcher) 장착이 불가능합니다.
예약 시
사전 신청이 필요합니다.
- · 의사가 발행한 의료용 진단서(MEDIF) 가 필요합니다.
자세한 내용은 "의료용 진단서 (MEDIF)" 참고
- · JAL 그룹 운항편의 출발 48시간 전까지 거주 지역의 JAL 영업소에 신청하십시오. 간이침대(Stretcher)의 재고, 관련 편의 좌석 확보, 진단서, 의료기기 등의 확인을 하겠습니다.
- · 승객과 동반자는 적용 가능한 운임과 간이침대(Stretcher) 비용을 지불해야 합니다.
- · 구급차는 승객이 사전에 준비하여야 합니다.
- · 의사, 간호사 또는 의사가 인정한 동반자가 필요합니다. 진단서에 동반자의 이름을 명기하십시오.
- · 공항에서의 대리수속, 통관, 출입국 심사 등에 필요한 정보를 사전에 알려주십시오.
- · 사용하는 의료기기에 대해서는 사전승인이 필요합니다.
자세한 내용은 "의료기기" 참고
사전 정보가 없는 의료 기기를 반입하는 등 위에서 설명한 조건이 갖추어지지 않는 경우 해당 서비스의 제공을 거절할 수 있습니다.
공항에서
출발 당일은 충분한 여유를 가지고 공항에 오십시오.
일반적인 공항에서의 흐름은 다음과 같습니다.
앰뷸런스에 탑승한 승객과 간호사(또는 의사)가 공항 스태프와 함께 공항의 제한구역을 통하여 승강장으로 바로 이동한 후 비행기에 탑승하게 됩니다. 그동안 가족 또는 동반자는 일반 승객과 동일한 방법으로 간이침대(Stretcher)에 탑승한 고객의 수속절차를 진행합니다. 국제선의 경우 임시통관, 출국심사가 필요하며 항공사에서 세관, 출입국 심사소 등에 사전 신청을 진행합니다.
의료기기의 설치에 대해서 신속하게 설치가 가능하도록 협조 부탁드립니다.
도착 공항에서도 비슷한 절차로 진행됩니다. 동반자가 입국심사, 세관심사 등을 대리로 진행합니다. 출발, 도착 시 모두 공항 스태프가 안내하므로 안심하시기 바랍니다.
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