1. 1. 출발시 제공하는 서비스
   
   공항 스태프가 JAL 국제선 출발 공항에서의 탑승 수속부터 도와드립니다.
   • - 패밀리 서비스 카운터 및 라운지는 나리타 공항 제 2 터미널과 간사이 국제 공항에서 개설되어 있습니다.
     (출발 로비의 전용 라운지는 승객을 배웅하는 분들도 사용할 수 있습니다.)
2. 2. 기내에서의 서비스
   
   객실 승무원들이 보다 편안하게 여행할 수 있도록 돌보아 드립니다. 아기 침대, 종이 기저귀, 2 세 이하의 유아를 위한 기내식, 스푼, 턱받이를 포함한 "JAL 베이비 크루즈"와 2세이상의 어린이를 위한 기내식을 이용할 수 있습니다.
   • * 특정 항목은 사전 예약이 필요합니다. 보다 자세한 내용을 보시려면 "유아 및 어린이를 위한 국제선 서비스"를 클릭하십시오.
3. 3. 도착∙ 환승 공항에서 제공하는 서비스
   
   JAL 항공편에서 JAL 항공편으로 도착 및 환승 공항에서 입국 심사까지 또는 항공사의 체크인 카운터까지 안내하여 드립니다.
   • * 언어 대응이 안 될 수 있으므로 사전에 양해하여 주시기 바랍니다.

정상 요금, JAL 비즈니스 세이버, JAL 이코노미 세이버 플렉스 운임, JAL 이코노미 세이버 프리미엄 운임 또는 퍼스트 클래스 및 비즈니스 클래스에 탑승하시는 JMB 특전 항공권, 해외 전근 및 귀국 여행 또는 해외에서 근무하는 가족 방문 여행시 JAL항공편을 이용하는 승객. 다음의 규정이 적용되는 점에 유의하시기 바랍니다:

1. 1. 배우자 혼자 여행 시
2. 2. 16 세 미만의 자녀와 배우자
3. 3. 12 세 이상 16 세 이하의 어린이 승객
4. 4. 60 세 이상의 가족 구성원
5. 5. 어린이의 수가 동반 성인 수를 초과하는 16 세 미만의 어린이와 성인

* 원칙적으로 본 서비스는 일본 출도착 항공편의 승객이 이용할 수 있습니다.

이 서비스는 나리타, 츄부, 간사이 공항과 헬싱키 사이에 핀 에어가 운항하는 코드셰어 운항편을 제외한 파트너 항공사가 운항하는 코드셰어 운항편 이용 승객은 이용할 수 없습니다.
널리 이해하여 주시기 바랍니다.

1. 1. 출발하기 이틀전까지 JAL 국제선 예약센터에 전화하여 주시기 바랍니다. 다음과 같은 정보가 필요합니다.
   1. a. 여행의 목적 (해외 전근, 가족 방문 여행)
   2. b. 방문할 가족의 이름, 관계 그리고 회사명
   3. c. 해외에 근무하는 가족의 자택 및 사무실 전화 번호
   4. d. 동반 유아 및 어린이의 수, 이름, 연령
2. 2. "패밀리 서비스 스티커"를 제공하여 드립니다. 가까운 JAL 카운터나 사전에 여행 대리점에서 또는 출발 당일 체크인 카운터에서 스티커를 수령하여 주시기 바랍니다.
3. 3. 피크 시즌(3월20일~4월10일, 6월20일~ 8월31일)
   출발하기 7일전까지 JAL 국제선 예약 센터로 전화하여 주시기 바랍니다.

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