항공권의 특징이나 보는 방법등을 알고 싶습니다 (e-ticket)
- 1. 항공권을 발권(구입)하는 것은, 국제선 운송약관에 근거하여, 항공사와 승객 사이에 항공권면에 기재된 구간에 관한 국제 운송 계약이 연결된 것을 의미하고 있습니다.
- 2. 항공권은 반드시 기재된 여정의 순서에 따라 사용하여 주시기 바랍니다. 순서대로 사용하지 않는 경우, 또는 사용되지 않은 구간이 있는 경우, 운임 규칙에 따라서는 나머지의 구간을 포함 항공권이 무효가 되어, 이용이 불가합니다.
- 3. 항공권면에 기재되어 있는 성함으로만 사용가능하며 명의 변경이나 양도는 할 수 없습니다.
국제선 항공권의 유효기간은 운임의 조건에 따라 상이합니다.
- 1) 예약 변경이 불가능한 운임의 경우 : 해당 예약일만 유효
- 2) 정상 운임의 경우 :
- ① 여행개시 전 – 항공권 구매일로 부터 1년 유효
- ② 여행개시 후 – 여행 개시일로부터 1년 유효
- 3) 국제선 첫구간의 여행개시일이 정해지지 않은 정상운임의 오픈항공권 :항공권 구매일로부터 1년 유효.
단 , 특가 항공권의 유효기간이 상이하오니 반드시 항공권 구입시에 확인 바랍니다.
Electronic Ticket(통칭:e티켓)로는, 손님의 이름, 편명·출발일, 항공운임등의 정보는 전자적으로 기록되어 있습니다. 공항의 체크인 카운터에서
「e티켓 」(견본)을 제시하거나, 자동 체크인기의 직접 조작으로 탑승권을 받을 수 있습니다.
운임 규칙상 예약 변경이 가능한 항공권에 대해서, 손님으로부터의 요청에 의해 일본항공에서 변경 처리를 실시했을 경우, 또는 그 외 유료서비스를 요청/지불하신 경우, 「EMD -손님용」(견본)을 전달하여 드리며, 아래와 같이 두종류가 있습니다.
-
1.지불완료 금액의 EMD
- 항공권의 변경시, 예약 변경 수수료등을 지불한 경우(예:용도란에 「REBOOKING FEE」라고 기재)
- 항공권의 변경 후에 새로운 여정에 대한 항공권 금액이 원권 항공권 금액보다 낮아져 , 그 차액분이 지불 수단등의 규정에 의해 환불 불가의 경우
(용도란에 「ACCOUNTING PURPOSE」라고 기재) - 유상 라운지 서비스 / 유상 사전 좌석배정 서비스/ 유상 업그레이드
-
2. 지불 반환이 가능한 금액의 EMD
항공권의 변경 후에 새로운 항공권 금액이 원래의 항공권 금액보다 낮아져, 환불금액이 생기는 경우(예:용도란에 「RESIDUAL VALUE」또는 「REFUNDABLE BALANCES」라고 기재되어 있습니다), 해당 EMD는, 발행일( 「EMD -손님용」의 좌상단에 기재되어 있습니다)부터 1년 30일까지가 환불 신청 유효기간입니다. 기한을 넘기면 환불이 불가하므로, 환불 유효기간까지 신속하게 환불 신청을 실시하여 주시기 바랍니다.