JAPAN AIRLINES

정시 출발에 관한 부탁말씀

일본항공은 손님들의 소중한 시간을 지키기 위하여 정시성 향상에 힘쓰고 있습니다. 여러분의 협조에 힘입어, 2015년에는 JAL그룹이 정시도착률 세계 1위를 달성했습니다. 손님 여러분께 다시 한 번 감사드리며, 아래의 마감시간을 확인하신 후 앞으로도 정시출발에 협조하여 주시도록 부탁 드리겠습니다.

[국제선] 이용 시 - 탑승수속은 60분 전까지 마쳐주시기 바랍니다. 탑승 게이트에는 30분 전까지 여유있게 와 주시기 바랍니다. 출발시각은 항공기가 움직이기 시작하는 시각입니다. [일본 국내선] 이용 시 - 보안검사장을 15분 전까지 통과하시기 바랍니다. 탑승 게이트에는 10분 전까지 와주시기 바랍니다. 출발시각은 항공기가 움직이기 시작하는 시각입니다.

※일본 국내선에서 국제선으로 환승하는 손님께서는, 출발 30분 전까지 공항카운터로 와 주시기 바랍니다.

주의 국제선 · 국내선 모두 출발시각 10분 전까지 탑승 게이트에 오시지 않는 경우 탑승이 거절될 수 있습니다.

비행기를 놓치지 않도록 주의 해 주세요!

출발시각이란 「항공기가 움직이기 시작하는 시각」을 의미하지만, 항공기는 승객이 탑승 게이트를 통과하는 즉시 출발할 수 없습니다. 아래와 같은 작업이 완료되고 안전을 확인한 후에 출발이 가능합니다. 따라서 승객 여러분께서 탑승 게이트에 미리 와주시는 것이 정시출발로 연결될 수 있습니다.

승객이 탑승교(보딩브릿지)를 통과하여 기내에 들어가신 후, 출발하기까지의 흐름은 아래와 같습니다

수하물 수납 → 착석, 안전벨트 착용 → 항공기 도어 닫힘 → 보딩브릿지 이탈 → 관제탑에 연락 → 출발(Push Back)

그 외에도 기내에서는 긴급탈출장비(도어모드)의 최종확인도 실시하고 있습니다.

위와 같은 이유로 일본항공에서는 손님 여러분께 미리 탑승하여 주시도록 안내하고 있으나, 상기 마감시간까지 탑승하지 않아 당사에서 정시출발이 어렵다고 판단하는 경우, 출발시각까지 기다리지 않고 탑승을 거절할 수 있습니다.

손님 여러분의 협조를 부탁드립니다.

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