JAL 그룹 항공사 국내선 특전 항공권

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마일리지 사용 후 특전 항공권의 변경

  • 다음 특전 항공권의 변경은 아래 표시된 마감 기한 전 항공권 유효기간 안에 진행되어야 합니다.
  • 비행일자, 편명, 서비스 클래스 변경은 가능합니다.
    여행객의 이름, 항공 구간 (출발 및 도착 도시), 포함된 항공 구간 수는 변경할 수 없습니다.
  • 하네다와 나리타 간, 이타미와 간사이 간, 후쿠오카와 기타큐슈 간 항공편에 대한 예약은 변경 가능합니다. 그러나, 후쿠오카와 기타큐슈 간 항공편 예약 변경은 JAL 웹 사이트를 통해 진행할 수 없습니다. JMB 국내선 특전 예약 데스크에 문의하십시오.
  • 서비스 클래스는 JAL 웹사이트에서 변경할 수 없습니다.
  • 특전 항공권은 오픈 일정으로 변경할 수 없습니다.
  • 특전 항공권의 요청 후에는 필수 마일리지를 지불하더라도 편도 (1개 항공 구간) 에서 왕복 (2개 항공 구간) 항공권으로 변경할 수 없습니다.
    1개 항공 구간을 취소함으로써 왕복 (2개 항공 구간) 항공권을 편도 항공권으로 변경하는 경우 마일리지 차액은 반환되지 않습니다.
  • 할인이 적용된 마일리지 특전 항공권 및 기타 프로모션에는 별도의 규정과 약관이 적용될 수 있습니다.
  • 특전 항공권을 JAL 웹사이트에서 변경할 수 없는 경우 JMB 국내선 특전 예약 데스크 / JMB 센터로 문의하십시오.
  • 기상 악화, 자연 재해, 항공기 유지보수로 항공편이 지연 또는 취소되는 경우 특전 항공권 처리에 대한 정보를 아래에서 확인하십시오.

예약 변경 마감 기한

예약 변경은 새로운 출발 날짜 1일 전까지 가능합니다 (출발일 제외). 원래 예약한 출발 시간 전 (JAL 웹사이트로 변경하는 경우 출발 20분 전) 까지 변경을 완료해야 합니다.

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원래 출발 날짜 새로운 출발 날짜 예약 변경 (일본 시간)
예 1 9월 10일 9월 08일 9월 07일
예 2 9월 10일 9월 12일 9월 10일 항공편 출발 20분 전
예 3 9월 10일 9월 21일 9월 10일 항공편 출발 20분 전
  • JAL 웹사이트를 통한 예약 변경은 늦어도 예약한 항공편의 출발 20분 전까지 완료해야 합니다. 항공편 출발 20분 내에 변경해야 하는 경우 JMB 국내선 특전 예약 데스크로 문의하십시오.

일반 특전 항공권을 J 클래스 특전 항공권으로 변경

  • 특전 항공권 좌석을 J 클래스 좌석으로 변경하려면 승객 1명당 항공 구간별로 2,000마일을 추가로 지급해야 합니다.
  • 좌석 클래스 변경은 반드시 JMB 국내선 특전 예약 데스크에서 해야 합니다.
  • 일부 할인 마일리지 특전 항공권 및 기타 프로모션 특전 항공권은 J 클래스 특전 항공권으로 변경할 수 없습니다. 해당 프로모션에 대한 약관을 확인하십시오.
  • J 클래스 특전 항공권을 변경한 경우, 새로운 항공편과 새로운 날짜에 맞는 J 클래스는 이용하지 못하거나 예약하지 못할 수 있습니다. 이러한 경우 J 클래스 좌석을 이용할 수 없어서 이코노미 클래스로 여행하면 J 클래스 좌석에 대해 차감된 마일리지는 환불됩니다.
  • 마일리지 복원을 신청한 시점에 만료된 항공권은 마일리지가 반환되지 않습니다.

출발 당일에 공항에서

  • 이코노미 클래스로 예약했으나 J 클래스 특전 항공권을 소지한 경우 (J 클래스에 대한 마일리지가 이미 차감된 경우) 출발 당일 J 클래스 좌석이 남아 있으면 이용 가능합니다.
  • 출발 당일 J 클래스 및 퍼스트 클래스를 이용할 수 있는 경우 해당 J 클래스 및 퍼스트 클래스 비용을 지불하면 이용할 수 있습니다. (JMB 마일리지로 지불할 수 없습니다.)
  • 출발 당일 예약보다 이른 시간에 JAL 그룹이 운항하는 항공편에 좌석이 있는 경우 예약을 변경할 수 있습니다.
  • 셀프 체크인 및 발권 키오스크에서는 예약을 변경할 수 없습니다.
  • 새로운 항공편의 출발 시간 20분 전까지 예약 변경을 완료하십시오.

미사용 특전 항공권에 대한 마일리지 복원 서비스

특전 항공권 예약 후, 특전 항공권에 사용된 마일리지는 해당 수수료를 결제하고 특전 항공권을 하나도 사용하지 않은 경우에만 복원 가능합니다. 모든 복원 마일리지는 차감되었던 JMB 계정으로 반환됩니다.

  • 유효 기간 내에 특전 항공권을 전혀 사용하지 않아야 합니다. (예약 일정의 첫 항공편이 출발한 후에는 환불 요청이 불가합니다.)
  • 환불 수수료는 한 분, 1특전당 3,100엔이 부과됩니다. (세금 포함) (일본 이외 지역은 상당액)
  • 환불 수수료는 신용 카드로 지불해야 합니다. 일부 신용 카드는 사용이 불가합니다.
  • 실제 금액은 신용 카드 회사에서 결제에 사용한 통화로 청구됩니다.
  • 둘 이상의 특전 항공권을 동시에 취소하는 경우 환불 비용은 각 특전 항공권 별로 발생됩니다. 두 명 이상에 대한 특전 항공권을 동시에 취소하는 경우 환불 비용은 개인별로 발생됩니다.
  • 마일리지 복원을 신청한 시점에 만료된 항공권은 마일리지가 반환되지 않습니다.
  • 할인 마일리지 특전 항공권 및 기타 프로모션에는 별도의 규정과 약관이 적용될 수 있습니다.
  • JAL 웹사이트를 통해 예약할 경우 첫 항공 구간 출발 20분 전까지 예약을 완료해야 합니다. JAL 웹사이트에서 취소할 수 없는 경우 JMB 국내선 특전 예약 데스크 / JMB 센터로 문의하십시오.

자세한 사항은 미사용 특전 항공권에 대한 마일리지 복원 서비스를 참조하시기 바랍니다.

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