令和8年熊本地震により被害を受けられた地域の皆さまへ
この度、熊本県を震源とする、令和8年熊本地震で被災された皆さまに謹んでお見舞い申し上げます。
カードの紛失やご利用代金に関するお問い合わせ、ご相談につきましては、以下のお問い合わせ窓口にて承っております。
ご不便やお困りのことがございましたらお問い合わせください。
皆さまの一刻も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
お問い合わせ先
JAL・Mastercard／JAL・Visaカード／JALカードTOKYU POINT ClubQ
| お問い合わせ内容 | お問い合わせ窓口 | 電話番号 | 営業時間 |
|---|---|---|---|
| カードの紛失・盗難 | 三菱UFJニコス盗難紛失受付センター | Tel：0120-107-542 | 24時間（年中無休） |
| ご利用代金に関するご相談 | 三菱UFJニコス特設デスク | Tel：0120-224-204 | 9:00～17:00（年中無休／年末年始は休み） |
| その他のお問い合わせ | JALカード コンタクトセンター | Tel：0120-747-907 携帯電話からは、 Tel：03-5460-5131（有料） 海外からは、 +81-3-5460-5131（有料）
|
月～土 9:00～17:00（日・祝日・年末年始は休み） |
JAL・JCBカード
| お問い合わせ内容 | お問い合わせ窓口 | 電話番号 | 営業時間 |
|---|---|---|---|
| カードの紛失・盗難 | JCB紛失盗難受付デスク | Tel： 0120-794-082 | 24時間（年中無休） |
| ご利用代金に関するご相談 | JCBインフォメーションセンター | Tel： 0422-76-1700 | 9:00～17:00（年末年始は休み） |
| その他のお問い合わせ | JALカード コンタクトセンター | Tel：0120-747-907 携帯電話からは、 Tel：03-5460-5131（有料） 海外からは、 +81-3-5460-5131（有料）
|
月～土 9:00～17:00（日・祝日・年末年始は休み） |
JALダイナースカード
| お問い合わせ内容 | お問い合わせ窓口 | 電話番号 | 営業時間 |
|---|---|---|---|
| カードの紛失・盗難 | ダイナースクラブ コールセンター | Tel：0120-074-024
|
24時間（年中無休） |
| ご利用代金に関するご相談 | ダイナースクラブ コールセンター | Tel：0120-074-024 | 月～金 8:00～20:00、土 8:00～18:00（日・祝・年末年始は休み） |
| その他のお問い合わせ | JALカード コンタクトセンター | Tel：0120-747-907 携帯電話からは、 Tel：03-5460-5131（有料） 海外からは、 +81-3-5460-5131（有料）
|
月～土 9:00～17:00（日・祝日・年末年始は休み） |
JALカードSuica
| お問い合わせ内容 | お問い合わせ窓口 | 電話番号 | 営業時間 |
|---|---|---|---|
| カードの紛失・盗難 | ビューカード紛失・盗難デスク | Tel：03-6685-4800 | 24時間（年中無休） |
| ご利用代金に関するご相談 | ビューカードセンター | Tel：03-6685-7000 | 9:00～17:30（年中無休） |
| その他のお問い合わせ | JALカード コンタクトセンター | Tel：0120-747-907 携帯電話からは、 Tel：03-5460-5131（有料） 海外からは、 +81-3-5460-5131（有料）
|
月～土 9:00～17:00（日・祝日・年末年始は休み） |
JALカード OPクレジット
| お問い合わせ内容 | お問い合わせ窓口 | 電話番号 | 営業時間 |
|---|---|---|---|
| カードの紛失・盗難 | JCB紛失盗難受付デスク | Tel：0120-794-082 | 24時間（年中無休） |
| ご利用代金に関するご相談 | JCBインフォメーションセンター | Tel：0422-76-1700 | 9:00〜17:00（年末年始は休み） |
| その他のお問い合わせ | JALカード コンタクトセンター | Tel：0120-747-907 携帯電話からは、 Tel：03-5460-5131（有料） 海外からは、 +81-3-5460-5131（有料）
|
月～土 9:00～17:00（日・祝日・年末年始は休み） |
JAL アメリカン・エキスプレス®・カード
| お問い合わせ内容 | お問い合わせ窓口 | 電話番号 | 営業時間 |
|---|---|---|---|
| カードの紛失・盗難 | 三菱UFJニコス盗難紛失受付センター | Tel：0120-107-542 | 24時間（年中無休） |
| ご利用代金に関するご相談 | 三菱UFJニコス特設デスク | Tel：0120-151-020 | 9:00～17:00（年中無休／年末年始は休み） |
| その他のお問い合わせ | JALカード コンタクトセンター | Tel：0120-747-907 携帯電話からは、 Tel：03-5460-5131（有料） 海外からは、 +81-3-5460-5131（有料）
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月～土 9:00～17:00（日・祝日・年末年始は休み） |
- 電話番号をよくお確かめの上、おかけください。
JALカード特約店契約先企業さまからのお問い合わせ先
9:00～17:00（土・日・祝日・年末年始は休み）
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2026年7月29日
株式会社ジャルカード
