「JALグループ航空会社 個人情報の取り扱いについて」(プライバシーポリシー)の改訂のお知らせ

平素よりJALグループをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

この度、「JALグループ航空会社 個人情報の取り扱いについて」(プライバシーポリシー)の「個人情報の共同利用」の部分の記載について変更を行いますのでお知らせいたします。

 

「JALグループ航空会社 個人情報の取り扱いについて」(プライバシーポリシー)の「個人情報の共同利用」につき、よりお客さま一人一人にあったサービスのご提案やご案内を可能とするために現行の共同利用の枠組みを一旦廃止し、新たな共同利用の枠組みを立ち上げます。(2021年10月1日付)

詳細は以下のとおりです。

個人情報の共同利用

JALグループ航空会社は、お客さまの個人情報を以下のとおり共同利用いたします。

横にスクロールしてください。

  2021年9月30日まで 2021年10月1日以降
共同利用の目的 航空運送サービスの提供、ツアー・ホテル・手荷物宅配等航空旅行に密接に関連のあるサービスの提供、マイル積算・特典利用の管理、提携先企業のものを含む販売促進用資料・アンケート等のご案内、商品開発およびこれらに付随する業務 現ポリシーから変更なし
共同利用されるデータ項目 お得意様番号、お客さまの氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、FAX番号、Eメールアドレス、 勤務先の情報(会社名・所属部課・役職・住所・電話(FAX)番号)、航空券、旅程表等お客さまへの送付物の送付先、会員カード種別、会員サービス資格、所属地区、マイル実績、予約・搭乗情報、車椅子等の手配の要否など お得意様番号、お客さまの氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、FAX番号、Eメールアドレス、 勤務先の情報(会社名・所属部課・役職・住所・電話(FAX)番号)、航空券、旅程表等お客さまへの送付物の送付先、会員カード種別、会員サービス資格、所属地区、マイル実績、予約・搭乗情報、車椅子等の手配の要否、ご搭乗に関連する身体および病気に関する情報、お食事の制限、パスポート情報、サービス利用実績、クレジットカード等支払い手段からの情報、JALやほかの航空会社の搭乗情報や滞在先、ほかの交通機関の手配情報等の旅程や手配状況の詳細情報、お客さまとのやり取りのなかに含まれる情報、お問い合わせ・ご要望・ご意見の内容、クッキーやウェブサイト上の行動ログ等を含むお客さまがJAL Webサイトやモバイルアプリをどのようにご利用になったかについての情報など
利用者の範囲 JALグループ航空会社各社*1、(株)ジャルカード、(株)ジャルパック、(株)オークラ ニッコー ホテルマネジメント、(株)JALエービーシー、(株)ジャルセールス JALグループ連結子会社*2および(株)JALUX、(株)オークラニッコーホテルマネジメント
  1. JALグループ航空会社各社とは、日本航空(株)、日本トランスオーシャン航空(株)、(株)ジェイエア、日本エアコミューター(株)、琉球エアーコミューター(株)、(株)北海道エアシステム、(株)ZIPAIR Tokyoの7社を言います。
  2. JALグループ連結会社一覧は以下をご覧ください。

現在の「JALグループ航空会社 個人情報の取り扱いについて」は以下をご覧ください。

2021年9月1日

日本航空