新型コロナウイルス感染症対策、各国の出入国情報、航空券・マイレージなどの各種対応についてご案内いたします
【必ずお読みください!】マスク着用に関するお願い
JALあんしんPCRサポート
ご搭乗のお客さまの安心・安全なご旅行を実現するため、「安くて・簡単で・早い」PCR検査サービスをご提供いたします。
各国の入国条件・検疫制限
検索条件を指定のうえ、各国の渡航制限や必要書類をご確認いただけます。
入国書類の事前確認アプリ「VeriFly」
安全・安心でスムーズな渡航のため、入国時に必要な健康証明などの条件を確認いただける「VeriFLY」アプリをご案内します。
日本帰国時のサービス
宿泊施設、代替の交通機関などをご紹介します。
日本におけるPCR検査のご紹介
海外渡航を予定されているお客さま向けに、PCR検査が可能な医療機関をご紹介します。
マイル・e JALポイント・JALクーポン
有効期限を迎えるマイル・e JALポイント・JALクーポンの取り扱いについてご案内いたします。
2020年度FLY ON ステイタスの延長
2020年度FLY ON ステイタスの延長対応についてご案内いたします。
2021年度FLY ON ステイタス会員の方へ
ボーナスFLY ON ポイント(2021年度分)の精算についてご案内いたします。
JALの徹底した感染症対策「JAL FlySafeの取り組み」はアジアの航空会社で初めて、APEXとSKYTRAX両方の航空会社監査機関より最高評価をいただきました。
運休・機内や空港での対応状況・各国の入国制限情報
運休・機内や空港での対応状況・各国の入国制限情報 運休・時間変更などの情報や、ラウンジ・機内でのサービス状況、入国制限や除菌剤の取り扱いをご案内いたします。
新型コロナウイルス感染症の発生に関する国際線の各空港カウンター営業時間と国際線ラウンジ対応について
国際線の各空港カウンター営業時間と各空港ラウンジの運営状況についてご案内いたします。
各国の入国制限や検疫体制について
各国の入国条件や検疫体制は日々状況が更新されております。最新情報をご自身で必ず事前にご確認ください。