お体の不自由なお客さまへ- JAL Global WALLETでは、期間限定でJAL Global WALLETクーポンへの特典交換キャンペーンを実施中！
全世界のMastercard加盟店でお買い物ができるJAL Global WALLETカードに、日本円残高としてチャージされます。
- 2020年4月中旬頃よりJMB海外地区会員の方もe JALポイントをご利用いただけるようになります。
- JALグループ国内線特典航空券はご搭乗日の330日前の9:30（日本時間）から予約申し込みいただけます。
新型コロナウイルスの拡大に伴うJALマイレージバンクの特別対応について（2020年3月27日更新）
平素よりJALグループをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在、新型コロナウイルスの拡大がニュースなどでも取り上げられております。
一部路線での運休、減便により、ご利用のお客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご予定いただいておりましたご旅程のキャンセルや、変更をされた方も多いかと存じます。
つきましては、マイル・e JALポイント・FLY ON ポイントに関し、以下の特別対応を行います。
なお、JALグループ国内線特典航空券は330日先までご予約いただけることに加え、予約変更も可能ですので、お客さまの引き続きのご利用をお待ちしております。
有効期限をむかえるマイル・e JALポイントの取り扱いについて
2020年2月から2020年7月末までに有効期限をむかえるマイルとe JALポイントについて、有効期限1年間のe JALポイントを積算いたします
対象のお客さま
事前登録をいただいたJALマイレージバンク（JMB）会員の方
事前登録期間
2020年3月26日（木）～7月31日（金）（日本時間）
e JALポイントについて
内容
期間中に事前登録が必要となります。
- 有効期限をむかえたマイルは、1マイルを1.5 e JALポイント換算として、e JALポイントを積算いたします。(小数点以下は切り上げ)
- 有効期限をむかえたe JALポイントは、同数のe JALポイントを積算いたします。
有効期限をむかえたマイルおよびe JALポイントは一旦失効しますが、事前登録いただいた翌月下旬ごろに、積算日から1年後の同月末を有効期限とするe JALポイントを積算いたします。
一度事前登録をいただいた後は、対象期間中に有効期限をむかえるマイルおよびe JALポイントはすべて、特別対応の対象とさせていただきます。
積算時期
- 事前登録をした月までに有効期限をむかえたマイルおよびe JALポイントがある場合は、事前登録した月の翌月下旬頃に積算いたします。
- 事前登録をした後に、対象期間中に有効期限をむかえるマイルおよびe JALポイントは、有効期限をむかえた翌月下旬頃に積算いたします
e JALポイント 残高の表示
明細内容（マイル→e JALポイントへの積算分）：新型コロナ特別調整ポイント(マイル失効分）
明細内容（e JALポイント→e JALポイントへの積算分）：新型コロナ特別調整ポイント(e JAL失効分）
FLY ON ポイントの取り扱いについて
昨今の新型コロナウイルス肺炎の感染拡大により、ご搭乗機会が減っているお客さまに対し、今後もFLY ON プログラムを継続的にお楽しみいただけるよう、2020年2月1日（土）から2020年7月31日（金）までのJALおよびJALグループ運航便のご搭乗で獲得されたFLY ON ポイントを通常の2倍として積算いたします。
例えば東京（羽田）－札幌（新千歳）線を大人普通運賃でご搭乗の場合
*1 区間マイル510×フライトマイル積算率100%×国内線FLY ON ポイント換算率2倍
*2 搭乗ボーナスFLY ON ポイントの詳細はこちら
対象のお客さま
対象期間中にご搭乗いただいたJALマイレージバンク（JMB）会員の方
- ご搭乗実績に応じて積算いたしますので、お客さまご自身で申請していただく必要はありません。
対象期間
2020年2月1日（土）から2020年7月31日（金）ご搭乗分まで
- 2020年2月1日（土）以降、既にご搭乗いただいた実績に対しても、通常の2倍のポイントを積算させていただきます。
- 2020年2月1日（土）から3月31日（火）までの積算分は、4月末までに一括で積算させていただきます。
- 2020年4月1日（水）積算分以降は、通常のFLY ON ポイントと同時に積算いたします。
対象路線
JALおよびJALグループ運航の国内線・国際線全路線
- 他社が運航するコードシェア便は対象外。
対象運賃
フライトマイル積算対象運賃
ご注意
- JALカード会員限定初回搭乗、搭乗ボーナスなどキャンペーンによるFLY ON ポイントは2倍での積算の対象外となります。
- 2月1日（土）から3月31日（火）ご搭乗分までのフライトマイル事後登録分については、4月15日（水）までにマイル積算された場合に限り、2倍の対象といたします。
ご案内
2020年3月27日
日本航空
