石垣市あんしん島旅プレミアムパスポート 顔認証を活用したおもてなしサービス実証実験 JAPAN AIRLINES NEC I:Delight

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New Normal 時代の安全・安心で新しい観光体験の実現を

新石垣空港および石垣市内にて「顔認証を活用したおもてなしサービス実証実験」を2021年11月20日(土)~2022年1月31日(月)で実施します。

事前に顔情報などをご登録いただくと、顔認証による本人確認を行うことで、「あんしん島旅プレミアムパスポート」のお受け取りと一部店舗で特典を受けることができます。

本実証ではマスクを着用したままでも認証できる顔認証を導入しています。

実証実験概要

JAL あんしんPCRサポート×あんしん島旅プレミアムパスポート

横にスクロールしてください。

出発前に顔情報・PCR検査結果などを登録します。 新石垣空港で顔認証によりパスポートが発行されます。 対象店舗で顔認証により特典サービスを利用できます。

新石垣空港において、陰性証明書の確認の代わりに顔認証で本人確認を行うことで、スムーズに「あんしん島旅プレミアムパスポート」をお受け取りになれます。また、一部店舗(下部に記載)ではあんしんパスポートの代わりに顔認証を行うことで割引などの特典・サービスを受けることができます。対象者はJAL あんしんPCRサポートにお申し込みのお客さまです。ご利用の際は事前にスマートフォンでの顔情報の登録に加えて、にしたんクリニック発行の陰性通知書(PDF)の登録をお願いいたします。

対象のお客さま

JAL あんしんPCRサポートをご利用のすべてのお客さま

対象エリア

新石垣空港・石垣島内の計7カ所

対象期間

2021年11月20日(土)~2022年1月31日(月)

ご利用の詳しい流れ、ご登録方法

STEP 1

PCR検査お申し込み

本サービスをご利用いただくには、事前にJAL あんしんPCRサポートをご利用いただく必要がございます。

  • 沖縄県や(沖縄県以外含む)離島について、検体(採取した唾液)が船便での郵送となるため検査結果の通知に1週間以上かかる場合がございます。
    なるべくお早めにお申し込みください。

STEP 2

PCR検査済み

以下または2次元バーコードより利用者登録へ進み、「利用規約」「個人情報の取り扱い」にご同意のうえ、「ニックネーム」「メールアドレス」などをご登録ください。

その後、「陰性通知書(PDF)」「顔画像」をご登録いただきます。

  • 「陰性通知書(PDF)」は検査日から3日以内のものをご登録ください。
  • 顔認証の有効期間はパスポート受け取り日から15日間です。
  • 登録の推奨ブラウザは、AndroidはChrome、iPhoneはSafariとなります。推奨ブラウザ以外ではカメラが正常に起動しない場合があります。
  • 顔を撮影するため、お使いの端末にてカメラへのアクセス許可をお願いします。
  • そのほかエラーが出る場合は「ご利用に際しての注意事項」をご参照ください。

STEP 3

新石垣空港でのお受け取り

新石垣空港到着ロビーにて顔認証端末をご利用いただくと「あんしん島旅プレミアムパスポート」がお受け取りになれます。

念のため「陰性通知書(PDF)」をご準備ください。

実施場所

Ⓒ石垣市・あんしん島旅プレミアム

1. 八重山観光フェリー(船舶輸送)

石垣島から西表島(上原港・大原港)、竹富島、小浜島、黒島、鳩間島へ定期船を毎日運航中です。

また各島への日帰り観光ツアーも数多く催行しています。

割引・特典

乗船券片道5% 往復10%割引

(かりゆし周遊券は除く)

エコストロープレゼントなど

Ⓒ石垣市・あんしん島旅プレミアム

2. 安栄観光(船舶輸送)

石垣島を拠点に周辺の島々への定期船を毎日運航しています。

3島や4島めぐりなどの島めぐりプランも50種類以上取り揃えております。

割引

乗船券5%OFF(アイランドホッピングパス、貨客船乗船券は除く。)

観光プラン10%OFF(安栄観光に直接お申し込みの方に限る。

ほか割引との併用不可。一部対象外プランあり。)

Ⓒ石垣市・あんしん島旅プレミアム

3. 平田観光(旅行商品販売)

八重山 石垣島の観光・旅行・ツアーをご提案します。

割引

観光コース10%OFF

(ただしほかの割引との併用は不可)

乗船券5%OFF

(ただしほかの割引との併用は不可)

Ⓒ石垣市・あんしん島旅プレミアム

4. 川平マリンサービス(レジャー観光施設)

沖縄県石垣島の景勝地「川平湾」をグラスボートでご案内いたします。

割引・特典

グラスボート乗船料金¥1,200のところ割引料金¥1,000。

さらにブルーシールアイスプレゼント。

Ⓒ石垣市・あんしん島旅プレミアム

5. 石垣やいま村(レジャー観光施設)

石垣島の名勝「名蔵湾」を一望する丘にある石垣やいま村は、豊かな自然を背景に古き良き八重山の家並みを再現した日本最南端のテーマパークです。

割引

売店のお会計から10%割引させていただきます。

  • 一部対象外商品あり

Ⓒ石垣市・あんしん島旅プレミアム

6. 石垣島鍾乳洞(レジャー観光施設)

20万年もの歳月をかけて創り上げられた石垣島鍾乳洞。

そのなかには最近リニューアルしたイルミネーションもあり、より一層ファンタジックな空間をお楽しみいただけます。

割引

入場料金10%割引

ご利用に際しての注意事項

推奨のブラウザ、OS

  • iPhone(iOS)の場合:Safari、Androidの場合:Chrome
  • iOS 14.8以上 Android 9以上
    (推奨OSでも端末によって、正常に動作しない場合があります。)

注意事項

  • 会員登録のWebサイトはスマートフォン専用サイトになります。
    ガラケー(フィーチャーフォン)、PCからはご利用になれません。
  • Chromeのシークレットモード、Safariのプライベートモードは利用しないでください。
  • 顔登録の際、ご利用の端末にてブラウザからカメラへのアクセスの許可をお願いします。
    Android:「Chrome起動>設定>サイトの設定>カメラの設定状況」からカメラのアクセスを許可
    iPhone:「設定>Safari>カメラ」から確認もしくは許可にチェック
  • 登録できるアカウントは、お一人様につき1アカウントです。
    複数のアカウントを登録した場合、サービスをご利用できないことがあります。
  • 一つのメールアドレスで複数名の登録はできません。
  • ご登録いただいたメールアドレス宛に、「登録完了」のメールが届きます。
    ishigaki@did.nec.co.jpからのメールを受信できるようにしてください。
  • ご利用に際しては「利用規約」「個人情報の取り扱い」に同意をしていただきます。
  • 未成年の方がご利用なる場合、必ず保護者の方が確認と同意をお願いします。

よくある質問

  • 顔の撮影ができない(カメラが起動しない)
    スマートフォンの設定機能から、カメラアプリへのアクセス権を設定してください。
    お使いのスマートフォンが対象OS、ブラウザであるかもう一度確認してください。
  • Android端末にてChromeを既定のブラウザとする方法は以下をご参照ください
    (Googleのウェブサイトに遷移します)
  • 顔の撮影ができない(カメラは起動したが、撮影後にエラーとなる)
    撮影した画像が顔認証に不適切だった可能性があります。
    画像に複数の顔が含まれていないか、検出された顔が正面を向いていないか、マスクを付けた顔画像が指定されていないか、サングラスを付けた顔画像が指定されていないか、逆光で撮影していなか、撮影時に顔と誤認識される物が含まれていないか(壁など模様がないものを背景にしてください)をご確認いただき撮影し直してください。
  • 画面が反応しない
    お使いのスマートフォンが推奨OS、ブラウザであるかもう一度確認してください。
  • 登録途中で急に画面が先に進まない
    スマートフォンの設定機能から、Cookieのブロックを解除してください。
    Android:「Chrome起動>設定>サイトの設定>Cookie」からを許可
    iPhone:「設定>Safari>Cookieをブロック」が無効になっていることを確認
  • メールが届かない
    迷惑メールBOXにないか、ドメイン受信拒否していないか、メールアドレスの誤りはないかご確認ください。
    また、メールによっては送信が遅延している場合がありますので時間をおいてご確認ください。
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