予約便出発の20分前まで
- 航空券の購入期限が設けられている場合は、期限日まで
コンビニ支払い（コンビニ端末操作）
JAL Webサイト、JAL国内線ご予約・ご購入・ご案内（お電話）で予約した航空券の代金を、コンビニでお支払いいただけます。
24時間お近くのコンビニで支払いができるので大変便利です。どなたでもご利用いただけます。
- 取り扱いは現金のみ、30万円以下のお支払いに限ります。
支払い期限
ご利用の流れ
STEP1
航空券の予約
JAL Webサイト、JAL国内線ご予約・ご購入・ご案内（電話）で承ります。
予約時に、JALマイレージバンクお得意様番号をご登録ください。
- JALマイレージバンクにオンライン入会直後の場合は、お手元にJMBカードが届いてからご利用ください。
（手元にカードが届くまでは、JMB会員以外の方のお支払い方法をご利用ください）
STEP2
コンビニでお支払い
店舗内のマルチメディア端末を操作し、申し込み内容を確認後、レジにて代金をお支払いください。
操作手順については、以下よりご確認ください。
お支払い後にお渡しする控え（お客様へのご案内・お客様控え）は必ず搭乗後まで保管してください。
STEP3
搭乗に必要なものを準備
2次元バーコード（eチケットお客さま控）またはJMB/JALカードをご用意ください。
2次元バーコード取得の操作方法
開く
JMB/JALカード、おサイフケータイ®
開く
STEP4
空港へ
JALタッチ&ゴーでご搭乗
開く空港でチェックイン
開く
コンビニ支払いに関するご注意・ご案内
対象店舗
- ローソン
- ミニストップ
- ファミリーマート（「Famiポート」設置済み店舗のみ）
- セイコーマート
- デイリーヤマザキ
- ヤマザキデイリーストア
- セブン-イレブン
領収書
コンビニで支払い時にお渡しする「受領書」は領収書としてご利用いただけますが、弊社の領収書発行をご希望の場合は、JAL Webサイト領収書表示サービスをご利用いただくか、各空港の航空券ご購入カウンターへお申し出ください。
予約変更・取り消し窓口
JAL Webサイト、JAL国内線ご予約・ご購入・ご案内（電話）にて承ります。
- JAL Webサイトでの予約変更は搭乗日の2日前まで承ります。また、一部ご搭乗済みの区間を含んだ旅程を変更し、追加額のお支払いがある場合、コンビニでは追加額をお支払いいただけません。JAL国内線ご予約・ご購入・ご案内までご連絡ください。
払い戻し
ご指定の銀行口座へ払い戻しいたします。
- 払い戻しの際にはJMB会員ログインまたは確認番号の入力が必要です。
- ゆうちょ銀行口座への振込は、全国銀行協会振込用の店名・口座種別（預金種目）・口座番号並びに口座名義人が必要です。現在のゆうちょ銀行口座番号（記号・番号）のままでは振込はできません。ゆうちょ銀行ホームページにて、振込用の番号をご確認ください。
- 払戻有効期間内にお申し出が必要です。
手続き後、5営業日以内にご指定の口座に振り込みいたします。*
- 通常の振込期間を示します。銀行等システムの障害時、天候不良等による大規模な便混乱発生時等はこの限りではありません。
その他
- 予約内容（人数・旅程・運賃・お名前の文字数など）や操作される時刻によって取り扱いできない場合があります。
- お支払い申込書が発行されてから30分以内にレジでお支払いにならなかった場合は、申込書が無効となります。再度申込書を発行してください。
- 端末操作の途中で中断された場合、10分間その予約の取り扱いはできません。
- 搭乗に必要なもの（JMB/JALカードまたは確認番号など）を忘れた場合、航空券または搭乗券をお受け取りいただくことができません。空港で新たにご購入いただくことになります。
詳しくはご購入時のご注意をご参照ください。
「コンビニ支払い」に関するQ&A
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