国内線運賃制度変更に伴う各種取り扱い

平素よりJALグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。JALグループは、2023年4月12日搭乗分より国内線運賃制度の変更を予定しております。各種取り扱いに変更点がございますので、ご確認ください。

更新日:2022年5月17日

運賃ラインナップの変更

すべての運賃をリニューアルし、運賃ルールを変更いたします。また、一部運賃については名称も変更いたします。新運賃の詳細は販売開始までにご案内いたします。

現行運賃(2023年4月11日搭乗分まで) 新運賃(2023年4月12日以降搭乗分)
大人普通運賃 フレックス
小児普通運賃 廃止*1
往復割引 往復セイバー
JALビジネスきっぷ JALカード割引
eビジネス*2 ビジネスフレックス*2
特便 セイバー
先得 スペシャルセイバー
- プロモーション
株主割引 株主割引
スカイメイト スカイメイト
当日シニア割引 当日シニア割引
障がい者割引 廃止*1
介護帰省割引 廃止*1
離島割引 離島割引
特別往復割引 特定路線離島割引
特別乗継割引 廃止*3
乗継割引 廃止*3
おともdeマイル割引 廃止
  • 1 ディスカウント方式として各種運賃からの割引となるため、固定額の運賃としては廃止となります。
  • 2 JALオンライン(法人向け出張サポートシステム)ご契約の方の専用運賃です。
  • 3 旅程単位での運賃設定となるため、固定額の運賃としては廃止となります。

ディスカウント方式の導入

ベースとなる各種運賃より一律で割引を適用する「ディスカウント方式」を導入いたします。小児割引は25%、障がい者割引は20%、介護帰省割引は10%の割引を適用します。(税抜運賃額からの割引率となります。端数処理の結果、記載どおりの割引率にならない場合があります)

運賃ごとの適用可否は下記のとおりです。

運賃の種類 ディスカウント
小児割引 障がい者割引 介護帰省割引
フレックス
往復セイバー
JALカード割引 不可 不可 不可
ビジネスフレックス 不可 不可 不可
セイバー
スペシャルセイバー
プロモーション
株主割引 可* 不可 不可
スカイメイト 不可 不可 不可
当日シニア割引 不可 不可 不可
離島割引 不可 不可 不可
特定路線離島割引 可* 不可 不可
  • 株主割引、特定路線離島割引は50%割引

主な運賃のルール

  フレックス セイバー スペシャルセイバー 往復セイバー
適用旅程 片道または往復 往復のみ
予約変更 不可 不可 不可
販売開始 搭乗日の330日前の午前9:30から
予約期限 搭乗日当日 搭乗日 1/3/7/21日前 搭乗日 28/45/55/75日前 搭乗日 1/3/7/21/28/45/55/75日前
購入期限 予約後72時間~出発時刻20分前*1
払戻手数料 廃止
取消手数料*2 出発55日以上前 手数料はかかりません 運賃額の約5%相当額 運賃額の約5%相当額
出発54日前~出発前 運賃額の約50%相当額
出発後 運賃額の約20%相当額 運賃額の100%
  1. 予約日時により購入期限が異なります。なお購入期限よりも、各運賃で定める予約期限が短くなる場合は、各運賃で定める予約期限が購入期限となります。
  2. 消費税・旅客施設使用料を除いた金額に適用します。

予測残席数と連動した運賃設定

便ごとの予測残席数に応じて、同じ運賃であっても予約するタイミングや人数により運賃額が変動いたします。

「予測残席数」とはご予約時点における便や搭乗クラスごとの最終的な混み具合の予測値です。(ご予約時の便の空席状況とは異なります。)

乗継運賃の拡充

乗り継ぎ回数や便数に関わらず、1つの”出発地”と1つの”目的地” の単位で1旅程とみなします。

これにより直行便の就航がない区間においても、ご利用いただける運賃のラインナップを増やし、直行便と同程度の価格を設定いたします。

旅程内の一部の便を取り消し、変更、追加する場合も、新たな出発地から目的地までの旅程であらためて空席照会のうえ、再予約となります。(新たな旅程の空席照会時に満席の場合は、当該便が変更前と同じ便であっても、もとのご予約を利用した変更を行うことはできません。)

もとのご予約

東京→沖縄

JL901

沖縄→宮古

NU559

黒文字:もとの予約にも含まれる便。変更後の新たな旅程としても空席がある場合にのみ再予約可能。

赤文字:新たに予約する便。

出発地が変わるケース

大阪→沖縄

JL3941

沖縄→宮古

NU559

目的地が変わるケース

東京→沖縄

JL901

取り消し
直行便に変更するケース

東京→宮古

JL931

時間を変更するケース

東京→沖縄

JL903

沖縄→宮古

NU559

航空券の購入期限

航空券の購入期限を下記のとおり変更いたします。

  • 購入期限よりも、各運賃で定める予約期限が短くなる場合は、各運賃で定める予約期限が購入期限となります。

〔2023年4月11日搭乗分まで〕

ご予約日を含めて3日以内

〔2023年4月12日以降搭乗分から〕
予約日時と予約便の出発時間により、時間単位で航空券の購入期限を3段階で設定いたします。

予約時間 購入期限
出発120時間より前まで 予約後72時間以内
出発120時間前から72時間より前まで 予約後48時間以内
出発72時間前から20分より前まで 予約後24時間*以内
  • 予約後24時間以内に便が出発する場合は、出発20分前までが購入期限となります。

運賃適用基準について

航空券の購入時点に設定されている搭乗日に有効な運賃額が適用されます。

また、予約の変更をする場合は変更時点で変更後の予約便に対して有効な運賃額が適用されます。

これにより運賃額が異なる場合は、差額調整(返金または追加のお支払い)が必要です。

(例)

6月10日に、8月10日のJAL308便(フレックス運賃33,000円)を予約・購入
6月15日に、JAL308便からJAL310便(フレックス運賃35,000円)に変更

変更日時点で変更後の予約便に対して有効な運賃額は35,000円のため、差額の2,000円を収受いたします。

運賃の利用期限

現行運賃の利用期限は2023年4月11日までとなります。

ご利用の予定がない場合は払い戻しの手続きをお願いいたします。

なお、利用期限が過ぎた運賃の航空券は自動で払い戻しされませんので、必ずお客さまからのご連絡が必要です。

  • 運航に遅延・欠航などの影響が見込まれる場合を除き、払い戻しの際には手数料を申し受けます。
  • 新運賃は2023年4月12日以降搭乗分からご利用いただけます。2023年4月11日以前はご利用いただけません。

オープン券の廃止

オープン券(搭乗区間のみを指定し、搭乗便の予約をせずに購入できる航空券)を廃止いたします。

2023年4月12日以降は発券済みのオープン券のご利用、ならびにオープン券への変更はできません。

航空券の有効期間内または現行運賃の利用期限内のどちらか早い方までにご利用いただくか、払い戻し手続きをお願いいたします。
なお、払い戻しの際には手数料を申し受けます。(利用期限が過ぎても自動で払い戻しされません。必ずご連絡ください。)

確認番号の廃止

認証コードの一つとしてご案内している確認番号(8桁の英数字または12桁の数字)を廃止いたします。

2023年4月12日以降の搭乗分は、確認番号の代わりに「航空券番号」を認証コードの一つとしてご案内いたします。

航空券番号の通知

ご搭乗時に必要な認証コードの一つとなる、航空券番号をメールまたはSMSにて通知いたします。

ご予約時にメールアドレスを登録されている場合(メールアドレス登録済みのJMBお得意様番号をお申し出いただいた場合も含む)

ご予約時にメールアドレスを登録されていない場合

国内線 先行予約サービス

JMBダイヤモンド・JGCプレミア会員の方を対象とした国内線先行予約サービスを下記のとおり変更いたします。

〔2023年4月11日搭乗分まで*1〕

予約開始時刻:ご搭乗日334日前の午前9:30より

対象クラス:クラス J、普通席

  • 1 2022年5月12日予約開始分まで

〔2023年4月12日以降搭乗分から*2〕
予約開始時刻:ご搭乗日330日前の午前7:00より

対象クラス:ファーストクラス、クラス J、普通席

  • 2 2023年4月12日ご搭乗分は、2022年5月17日午前7:00より予約開始となります。

払戻有効期間の変更

航空券の払戻有効期間を下記のとおり変更いたします。

〔2023年4月11日搭乗分までの航空券〕

航空券の有効期間内および有効期間満了日の翌日から起算して10日以内

〔2023年4月12日以降搭乗分の航空券〕
航空券の有効期間内および有効期間満了日の翌日から起算して30日以内

おともdeマイル割引の廃止

2023年4月11日搭乗分までのご利用をもって、おともdeマイル割引運賃を廃止いたします。

JAL Webサイト操作における変更点

  2023年4月11日搭乗分まで 2023年4月12日以降搭乗分
特定運賃の予約方法 検索時に運賃の指定は不要 JALカード割引、障がい者割引、介護帰省割引、株主割引、離島割引、特定路線離島割引をご利用の場合は、検索時に運賃の指定が必要です。
特定路線離島割引の予約 不可

※検索時に対象者限定割引内の「離島割引」を選択してください。

キャンセル待ち JMB会員のみ対象 すべてのお客さまが対象
予約変更

(購入後の変更は運賃規則に準ずる)

購入後にのみ可

(運賃規則に準ずる)

※未購入の予約内容を変更する場合は、予約をすべて取り消しのうえ、改めて新規でご予約ください。

Webでの予約操作完了時に送信するメールの送信元アドレスの変更 5971auto@jal.co.jp no_reply-dom@booking.jal.com
コンビニやインターネット振り込み利用時の購入完了メール送信 送信不可 送信可
座席指定状況確認 予約完了後にのみ可 空席照会結果画面で閲覧可

同行者登録

(JMB予約基本情報)

利用可 廃止

領収書あて名登録

(JMB予約基本情報)

利用可 廃止
離島割引の変更 不可