確認番号について（国内線）（2023年4月11日搭乗分まで）
お知らせ
2023年4月12日搭乗分より確認番号の発行は廃止となります。
確認番号は航空券購入時にお客さまごと*に発行される番号で、ご搭乗手続きや差額を伴う変更・払い戻し時に航空券を特定し、権利者かどうか判別するための認証コードのひとつです。8桁の英数字、または12桁の数字で構成されています。
各手続き時にはお客さま全員分の確認番号が必要です。
クレジットカードで購入された航空券のみ、最終搭乗日の2日後までWebサイトで確認番号の再検索が可能です。そのほかのお支払い方法をご利用の際は、後日お問合せいただいてもご案内できませんので必ずご購入時にお控えください。
- コンビニ支払い、ATM払込、インターネット振込をご利用の場合、同じ予約記録のお客さまは共通の番号（1つ）で発行いたします。
確認番号が必要なお手続き
- ご搭乗手続きや差額の払い戻しを伴う変更・取り消し
- 「領収書」の表示および「搭乗証明書」の発行
- 株主割引代替券発券用コードの確認・再照会
確認番号の掲載場所および桁数
確認番号の掲載場所および桁数はお支払い方法により異なります。
- 8桁の確認番号に含まれる英字は「F, H, J, X, Z」です。そのほかの英字はありません。
