2023年4月12日搭乗分より確認番号の発行は廃止となります。
確認番号は航空券購入時にお客さまごと*に発行される番号で、ご搭乗手続きや差額を伴う変更・払い戻し時に航空券を特定し、権利者かどうか判別するための認証コードのひとつです。8桁の英数字、または12桁の数字で構成されています。
各手続き時にはお客さま全員分の確認番号が必要です。
クレジットカードで購入された航空券のみ、最終搭乗日の2日後までWebサイトで確認番号の再検索が可能です。そのほかのお支払い方法をご利用の際は、後日お問合せいただいてもご案内できませんので必ずご購入時にお控えください。
確認番号の掲載場所および桁数はお支払い方法により異なります。