お手伝いを希望されるお客さまへのご案内

すべてのお客さまに
安心・快適な旅を

誰もが旅、スポーツ、文化を楽しめる社会の実現を目指して。
すべてのお客さまが安心してご旅行いただけるよう、
空港係員、客室乗務員が必要なお手伝いや準備をさせていただきますので、
遠慮なくお申し付けください。

安全・安心な空の旅をお届けするために

JALグループはすべてのお客さまに安心してご利用いただくため、 徹底した新型コロナウイルス感染症予防対策を実施しています。

小さなお子さまやシニアのお客さま、お手伝いが必要なお客さまの旅をサポートします。

国内線をご予約いただいた方へのサポートとなります。

国際線のご搭乗のサポート案内は、国際線の「ご搭乗サポート」のページをご確認ください。

国際線におけるサポートはJAL国際線ご予約・ご購入・ご案内にて承ります。

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