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しまとびクーポン特典〔期間限定〕

オリエンタルエアブリッジ(ORC)航空券のお支払いにご利用いただける しまとびクーポンに交換! 写真提供:(一社)長崎県観光連盟

ご利用にあたってのご注意

ご利用資格者やご利用場所など、制限事項がありますのでご注意ください。

  • 「しまとびクーポン」は現金との交換や払い戻しはできません。
    • ご利用代金が「しまとびクーポン」より下回る場合は釣り銭をもどすことはできません。
    • クレジットカード、現金、およびANA旅行券、ANAギフト券との併用ができます。
    • 「しまとびクーポン」が売買された場合、無効となります。
  • 「しまとびクーポン」の有効期限

    2020年3月31日まで

    • しまとびクーポン券面に記載されていますのでご確認ください。有効期限切れの場合は、ご利用いただけません。
    • 必ず有効期限までに航空券を発券してください。
  • 「しまとびクーポン」のご利用資格者
    • JALカード家族プログラムにご登録されている日本地区会員の方がマイルを合算して特典交換する場合、特典は、親会員ご本人、親会員の配偶者、親会員の二等親以内の親族、義兄弟/姉妹の配偶者が利用できます。詳しくは、「家族プログラム交換時のご注意」をご確認ください。
    • 会員ご本人以外の方がご購入・ご利用になる場合は、会員との間柄を示す証明書類の提示が必要な場合があります。

    新しいウインドウで開きます家族プログラム交換時のご注意

  • 「しまとびクーポン」を紛失した場合は、再発行はできません。

    「しまとびクーポン」の盗難・紛失・滅失などに対して、日本航空はその責を負いません。いかなる場合も再発行いたしかねますのでご了承ください。

  • 一度引き落としたマイルは口座に戻せません。

    「しまとびクーポン」のお申し込みにより一度引き落とされたマイルは、「しまとびクーポン」が届く前でも、また「しまとびクーポン」が使用されない場合でも、マイル口座へ戻すことあるいはほかの特典に交換することはできません。

  • その他
    • 「券面上にJMBお得意様番号、お名前、有効期限の記載のないものは無効といたします。
    • 機械処理をいたしますので折り曲げたり、汚損せずご使用ください。

「しまとびクーポン」で購入された航空券について

ご予約の変更

ご利用に際し、ご購入された航空券ごとに運賃規則が適用されます。一部予約変更できない運賃がございますのでご注意ください。

予約変更できる運賃の場合
  • 同一路線でのご予約の変更は、ご予約便の出発前までに承ります。
  • ご予約の変更・取り消しはオリエンタルエアブリッジ予約センター(0570-064-380 8:00〜18:00(年中無休))またはANA国内線予約・案内センター(0570-029-222 6:30〜22:00(年中無休))にて承ります。その際、「しまとびクーポン」ご利用の旨をお伝えください。なお、ANA便名の航空券をオリエンタルエアブリッジ予約センターでご予約の変更・取り消しを承ることは出来ません。またORC便名の航空券をANA国内線予約・案内センターで承ることは出来ません。
  • オリエンタルエアブリッジおよびANAウェブサイトからはご予約の変更・取り消しはできません。
  • 目的地の変更ならびにANA便以外の他社便への変更はできません。
変更後の差額について

ANA FLEX運賃では、季節ごとに運賃が設定されておりますので、ご利用日・便の変更によって運賃が異なり、差額の調整が生じることがありますので あらかじめご了承ください。

運賃が高くなる場合差額を現金、電子マネー「楽天Edy」、ANAギフトカード、ANA旅行券またはクレジットカードでお支払いください。運賃が安くなる場合「しまとびクーポン」以外でお支払いいただいた金額を上限として差額をご返金いたします。(ただし、ORC便名で購入する場合は電子マネー「楽天Edy」との混在支払いはできません。)

各種割引運賃の場合、ご予約の変更ができない場合がありますのでご注意ください。

払い戻し

「しまとびクーポン」でお支払いいただいた金額分は、現金による払い戻し、「しまとびクーポン」の返却、マイル口座へのお戻しのいずれもできません。

  • 取消手数料・払戻手数料は「しまとびクーポン」以外でお支払いいただいた金額より差し引かせていただきます。
  • 悪天候や機材故障等による欠航および、お客さまの病気等の理由による特例の場合は、オリエンタルエアブリッジ予約センター(0570-064-380 8:00〜18:00(年中無休))またはANA国内線予約・案内センター(0570-029-222 6:30〜22:00(年中無休))にご連絡ください。

領収書について

原則「しまとびクーポン」以外でお支払いいただいた額にて発行いたします。

  • 総額での発行をご希望の場合は、お支払い手段の内訳として、「しまとびクーポン」でお支払いの旨を記載いたします。
  • 空港の自動チェックイン機でも発行が可能です。

マイル積算について

「しまとびクーポン」のご利用でご搭乗の場合も、ご搭乗者に所定のANAフライトマイルとANAプレミアムポイントを積算いたします。

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