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Jetstar Japan richiede che tutti i passeggeri, inclusi bambini e neonati in viaggio con un adulto, forniscano un documento d'identità con foto in corso di validità. Non verranno accettati documenti d'identità scaduti. Tra i documenti d'identità con foto accettati sono inclusi:
Scheda di registrazione di residenza Juki con fotografia, passaporto valido, patente di guida, carta dello studente

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