Biglietti premio per rotte internazionali JAL

  • Voli per destinazioni in tutto il mondo - a partire da 7.500 miglia per voli di sola andata e 15.000 miglia per voli di andata e ritorno

Notice

On/After April 1, 2019, reservations for International flight will be accepted from 10:00 am (JST), 360 days prior to departure.

verrà aperta in una nuova finestraChange of international flight reservation period

More convenience and accessibility. Redesigned JAL International Award Tickets.

verrà aperta in una nuova finestraIntroducing JAL International Award Ticket PLUS

To customers with award tickets booked/issued on/before December 3, 2018.

verrà aperta in una nuova finestraTo customers with award tickets booked/issued on/before December 3, 2018 (Mon.)

Some services are temporarily unavailable at the moment on the JAL website. Please see the following page for the details.

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Notizie e offerte speciali JMB

Scadenze per le prenotazioni dei premi

Le prenotazioni dei premi saranno accettate dalle 10:00 (ora del Giappone), 360 giorni prima della partenza del volo (non incluso il giorno della partenza).

Le prenotazioni per biglietti andata e ritorno sono disponibili a partire da 360 giorni prima della data di partenza del settore del volo di ritorno finale dell'itinerario.

Prenotazioni effettuate tramite il sito web JAL Prenotazioni effettuate tramite telefono
48 ore (ora della città di partenza) prima della partenza del primo segmento di volo 24 ore (ora della città di partenza) prima della partenza del primo segmento di volo
  • *Se le scadenze indicate cadono al di fuori dell'orario di apertura del Call Center o degli uffici JAL, la scadenza sarà il giorno lavorativo precedente.

verra aperta in una nuova finestraCerca la tua data di inizio prenotazione

verrà aperta in una nuova finestraConverti ora città di partenza nell'ora locale

L'inserimento in lista d'attesa è consentito solo per la First Class.
Verranno applicati i seguenti periodi di permanenza in lista d'attesa.

Itinerario Periodo permanenza lista d'attesa First Class
90 - 360 giorni prima della partenza del primo segmento di volo Le prenotazioni in lista d'attesa saranno mantenute fino a 82 giorni prima della partenza del primo segmento di volo
8 - 89 giorni prima della partenza del primo segmento di volo Le prenotazioni in lista d'attesa saranno mantenute fino a 7 giorni dopo la prenotazione, o 8 giorni prima della partenza del primo segmento di volo, in base a quale delle due date è precedente.
Entro 7 giorni prima della partenza del primo segmento di volo Lista di attesa non consentita
  • *Le richieste per la lista d'attesa che non sono già prenotate e per le quali non è ancora stato emesso il biglietto in base al periodo della relativa lista di attesa verranno cancellate.
  • *Le modifiche alla prenotazione non sono consentite per i voli in lista d'attesa.
    Per apportare modifiche, dovrai cancellare la prenotazione esistente ed effettuarne una nuova per l'itinerario desiderato.

Come richiedere i premi

Le richieste di biglietti premio devono essere effettuate tramite il sito web JAL o il Banco prenotazioni biglietti premio per rotte internazionali JMB/Centro JMB della regione di appartenenza.
La prenotazione per biglietti di andata e ritorno è disponibile da 360 giorni prima della data di partenza del segmento del volo finale dell'itinerario di ritorno.

Sul sito web JAL

Seleziona paese/area e fai clic sul pulsante Prenotazione biglietto premio per procedere con la richiesta di premio.

Prenotazione biglietto premio

Per telefono

Cerca un Banco prenotazioni biglietti premio JMB/Centro JMB:

Promemoria per la richiesta di premi

Quando effettui la prenotazione, devi disporre dell'importo totale di miglia necessarie per il riscatto di questo premio nel tuo account JMB. Se non disponi di miglia sufficienti, non potrai effettuare una prenotazione.

  • Le prenotazioni dei biglietti premio devono essere effettuate tramite il Banco prenotazioni biglietti premio per rotte internazionali JMB/Centro JMB o sito web JAL per tutti i segmenti.
  • Non è possibile rilasciare biglietti premio per itinerari aperti.
  • Le miglia saranno dedotte e il biglietto premio verrà emesso immediatamente dopo il completamento della prenotazione/richiesta del premio.
  • *Se il numero di posti richiesti non è disponibile per tutti i passeggeri sulla stessa prenotazione in First Class, tutti i passeggeri della prenotazione saranno inseriti in lista d'attesa.

Lista d'attesa per la prima classe

  • La lista di attesa è consentita per un solo itinerario.
    La lista d'attesa è consentita per un solo segmento di volo per tratta per itinerario. Se l'itinerario comprende segmenti di volo confermati, non saranno consentite prenotazioni aggiuntive in lista d'attesa per i segmenti di volo confermati.
  • La lista di attesa potrebbe essere temporaneamente non disponibile o chiusa per alcuni voli.
  • I membri con stato JMB FLY ON (membri JMB Diamond, JGC Premier, JMB Sapphire e JMB Crystal) e i membri JAL Global Club godranno di una priorità nella lista di attesa.
  • Sul sito web JAL è possibile prenotare in un'unica transazione fino a 9 passeggeri. Tuttavia, se per la prenotazione di un premio sono disponibili meno di 9 posti, potrà essere prenotato solo il numero di posti disponibili per il premio.

Passeggeri con esigenze speciali

verrà aperta in una nuova finestraI passeggeri riportati di seguito possono avere richieste speciali e sono pregati di contattare il Banco prenotazioni biglietti premio per rotte internazionali JMB/Centro JMB della regione di appartenenza dopo aver completato le prenotazioni. La selezione dei posti è anche gestita dal Banco prenotazioni biglietti premio per rotte internazionali JMB/Centro JMB della specifica regione di appartenenza.

Come ritirare il biglietto premio

Puoi recuperare e stampare il tuo itinerario/ricevuta in formato elettronico sul sito web JAL. Questa opzione potrebbe non essere disponibile per alcuni itinerari.

  • *Eventuali tasse o costi possono essere pagati con le carte di credito accettate.
    Come misura di sicurezza quando si chiama il Banco prenotazioni biglietti premio per rotte internazionali JMB in Giappone, verrà richiesto di autenticare le informazioni relative alla carta di credito inserendo numero di carta di credito, data di scadenza e codice di sicurezza dalla tastiera del telefono.

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