Servizi di prenotazione e imbarco

Un banco dedicato alle prenotazioni, i desk per il check-in prioritario e altri servizi di prenotazione e imbarco sono disponibili per i membri JAL Global Club per consentire loro un'esperienza di viaggio più tranquilla.

Banco dedicato alle prenotazioni

I membri JGC sono invitati a utilizzare il banco prenotazioni JGC dedicato, per prenotare voli su compagnie aeree del gruppo JAL.

  • Per i clienti residenti in Giappone: per trovare il nostro numero di telefono, accedere e fare clic su Assistenza/Contattaci, nella parte superiore de La mia pagina.
  • Per i clienti residenti nelle Americhe: il nostro numero di telefono si trova nella parte inferiore de La mia pagina, alla voce Contattaci.
  • I banchi prenotazioni designati non sono disponibili per i clienti residenti in altri Paesi e regioni. Contatta il centro JAL Mileage Bank nel tuo Paese. Il numero di telefono della tua area è rintracciabile alla voce Contattaci, in fondo a La mia pagina.

Lista d'attesa priorità

  • oneworld Emerald
    oneworld Sapphire

Quando il tuo volo preferito sul gruppo JAL è completamente prenotato, riceverai priorità nella lista d'attesa in base al tuo tipo di tariffa.
Per i voli completamente prenotati sulle compagnie aeree oneworld alliance, è disponibile una lista d'attesa prioritaria presso il relativo centro prenotazioni della compagnia aerea oneworld alliance.

  • *Solo per voli con tariffe idonee alla lista d'attesa.
  • *Le richieste in lista d'attesa per voli nazionali possono essere accettate fino a 24 ore prima della partenza del volo.

Servizio di assegnazione anticipata sedile anteriore

I membri idonei possono selezionare in anticipo un sedile anteriore su base prioritaria, in caso di prenotazione di voli del gruppo JAL.

Come richiedere il servizio

Nel sito Web JAL

Prenotazioni e informazioni per anglofoni (telefono)

Presso i desk informativi in aeroporto/in città

Periodo di richiesta
Voli nazionali
Le richieste sono accettate a partire dall'avvio della prenotazione fino alle 5:00 del giorno precedente la partenza del volo.
Voli internazionali
Le richieste sono accettate a partire dall'avvio della prenotazione fino a 72 ore prima della partenza del volo.
  • *Si accetta anche la richiesta di selezione del posto per i sedili anteriori ancora disponibili al termine del periodo di richiesta.
Note
  • Solo per voli con tariffe idonee all'assegnazione anticipata del sedile anteriore.
  • Le richieste di assegnazione del posto verranno accettate anche per i compagni di viaggio con la stessa prenotazione.
  • I posti disponibili per l'assegnazione anticipata del sedile sono determinati in base al tipo di tariffa acquistata e al livello di stato del cliente.
    L'assegnazione del tuo posto a sedere può essere modificata se cambia la tua qualifica di membro JMB FLY ON prima della partenza di un volo che utilizza tale servizio.
  • Il numero di sedili anteriori è limitato e, a seconda del tipo di aeromobile, potrebbe non essere disponibile la selezione del posto.
  • Non disponibile sui voli in code-sharing operati da altre compagnie aeree.

Priority Check-in

I membri JGC possono usufruire del check-in prioritario quando viaggiano su voli del gruppo JAL.

Voli internazionali JAL In japan : JAL Global Club (JGC) check-in counters*
Outside Japan : JAL Business Class check-in counters
Voli nazionali del gruppo JAL JAL Global Club (JGC) check-in counters
  • oneworld Emerald
    oneworld Sapphire

Quando voli con compagnie aeree membro oneworld, puoi effettuare il check-in presso i desk del check-in prioritario che riportano il tuo stato di livello oneworld.

  • *Presso gli aeroporti senza Desk per il check-in di JAL Global Club (JGC), utilizza i desk del check-in JAL Business Class.
  • *Potrebbero essere applicate alcune limitazioni quando si usano voli charter o voli in code-sharing operati da altre compagnie aeree. Per ulteriori informazioni fai riferimento ai questa pagina verrà aperta in una nuova finestraservizi offerti per i voli in code-sharing.
  • *Il check-in prioritario è disponibile solo per i membri JGC.

Priority Standby

  • oneworld Emerald
    oneworld Sapphire

Presentando la tua tessera JGC, viene applicato un servizio di Priority Standby quando devi aspettare per un posto a sedere su voli del gruppo JAL o voli delle compagnie membro oneworld alliance presso l'aeroporto il giorno della partenza.

  • *Per i voli nazionali in Giappone, si applica lo stesso numero di Priority Standby a Prima classe, classe J e classe Economy.
  • *Questo servizio potrebbe non essere disponibile in alcuni aeroporti o per alcuni voli e in caso di cattive condizioni atmosferiche, quali tifoni o forti nevicate.
  • *Questo servizio non è disponibile sui voli in code-sharing operati da altre compagnie aeree

JAL Global Club Entrance

I membri JGC sono invitati a utilizzare la JAL Global Club Entrance quando viaggiano su voli nazionali del gruppo JAL.
Il canale di sicurezza speciale si trova accanto al desk del check-in JAL Global Club nell'Aeroporto di Haneda, nell'Aeroporto di Itami, nell'Aeroporto di Shin-Chitose e nell'Aeroporto di Fukuoka.

questa pagina verrà aperta in una nuova finestraUlteriori informazioni sul servizio JAL Global Club Entrance

  • *Il JAL Global Club Entrance può essere utilizzato dal membro JGC più un compagno di viaggio.

Imbarco prioritario

  • oneworld Emerald
    oneworld Sapphire

Quando presenti la tua tessera JGC e la carta di imbarco, hai il vantaggio di salire a bordo prima dell'imbarco generale sui voli del gruppo JAL e sui voli di compagnie membro oneworld alliance.

  • *L'imbarco prioritario è disponibile solo per il membro JGC.
  • *Questo servizio potrebbe non essere disponibile in alcuni aeroporti o su alcuni voli.