Servizi di prenotazione e imbarco


Un banco dedicato alle prenotazioni, i desk per il check-in prioritario e altri servizi di prenotazione e imbarco sono disponibili per i membri JAL Global Club per consentire loro un'esperienza di viaggio più tranquilla.
Banco dedicato alle prenotazioni
I membri JGC sono invitati a utilizzare il banco prenotazioni JGC dedicato, per prenotare voli su compagnie aeree del gruppo JAL.
- Per i clienti residenti in Giappone: per trovare il nostro numero di telefono, accedere e fare clic su Assistenza/Contattaci, nella parte superiore de La mia pagina.
- Per i clienti residenti nelle Americhe: il nostro numero di telefono si trova nella parte inferiore de La mia pagina, alla voce Contattaci.
- I banchi prenotazioni designati non sono disponibili per i clienti residenti in altri Paesi e regioni. Contatta il centro JAL Mileage Bank nel tuo Paese. Il numero di telefono della tua area è rintracciabile alla voce Contattaci, in fondo a La mia pagina.
Lista d'attesa priorità
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Emerald
Sapphire
Quando il tuo volo preferito sul gruppo JAL è completamente prenotato, riceverai priorità nella lista d'attesa in base al tuo tipo di tariffa.
Per i voli completamente prenotati sulle compagnie aeree oneworld alliance, è disponibile una lista d'attesa prioritaria presso il relativo centro prenotazioni della compagnia aerea oneworld alliance.
- *Solo per voli con tariffe idonee alla lista d'attesa.
- *Le richieste in lista d'attesa per voli nazionali possono essere accettate fino a 24 ore prima della partenza del volo.
Servizio di assegnazione anticipata sedile anteriore
I membri idonei possono selezionare in anticipo un sedile anteriore su base prioritaria, in caso di prenotazione di voli del gruppo JAL.
| Come richiedere il servizio | Nel sito Web JAL Prenotazioni e informazioni per anglofoni (telefono) Presso i desk informativi in aeroporto/in città |
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| Periodo di richiesta |
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| Note |
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Priority Check-in
I membri JGC possono usufruire del check-in prioritario quando viaggiano su voli del gruppo JAL.
| Voli internazionali JAL | In japan : JAL Global Club (JGC) check-in counters* Outside Japan : JAL Business Class check-in counters |
|---|---|
| Voli nazionali del gruppo JAL | JAL Global Club (JGC) check-in counters |
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Emerald
Sapphire
Quando voli con compagnie aeree membro oneworld, puoi effettuare il check-in presso i desk del check-in prioritario che riportano il tuo stato di livello oneworld.
- *Presso gli aeroporti senza Desk per il check-in di JAL Global Club (JGC), utilizza i desk del check-in JAL Business Class.
- *Potrebbero essere applicate alcune limitazioni quando si usano voli charter o voli in code-sharing operati da altre compagnie aeree. Per ulteriori informazioni fai riferimento ai
servizi offerti per i voli in code-sharing. - *Il check-in prioritario è disponibile solo per i membri JGC.
Priority Standby
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Emerald
Sapphire
Presentando la tua tessera JGC, viene applicato un servizio di Priority Standby quando devi aspettare per un posto a sedere su voli del gruppo JAL o voli delle compagnie membro oneworld alliance presso l'aeroporto il giorno della partenza.
- *Per i voli nazionali in Giappone, si applica lo stesso numero di Priority Standby a Prima classe, classe J e classe Economy.
- *Questo servizio potrebbe non essere disponibile in alcuni aeroporti o per alcuni voli e in caso di cattive condizioni atmosferiche, quali tifoni o forti nevicate.
- *Questo servizio non è disponibile sui voli in code-sharing operati da altre compagnie aeree
JAL Global Club Entrance
I membri JGC sono invitati a utilizzare la JAL Global Club Entrance quando viaggiano su voli nazionali del gruppo JAL.
Il canale di sicurezza speciale si trova accanto al desk del check-in JAL Global Club nell'Aeroporto di Haneda, nell'Aeroporto di Itami, nell'Aeroporto di Shin-Chitose e nell'Aeroporto di Fukuoka.
Ulteriori informazioni sul servizio JAL Global Club Entrance
- *Il JAL Global Club Entrance può essere utilizzato dal membro JGC più un compagno di viaggio.
Imbarco prioritario
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Emerald
Sapphire
Quando presenti la tua tessera JGC e la carta di imbarco, hai il vantaggio di salire a bordo prima dell'imbarco generale sui voli del gruppo JAL e sui voli di compagnie membro oneworld alliance.
- *L'imbarco prioritario è disponibile solo per il membro JGC.
- *Questo servizio potrebbe non essere disponibile in alcuni aeroporti o su alcuni voli.
