Servizio lounge JAL a pagamento
Avviso
La tariffa di servizio è stata modificata per gli acquisti effettuati a partire dal 1° ottobre 2024.
Il servizio lounge a pagamento acquistato entro il 30 settembre 2024 sarà disponibile dopo il 1° ottobre 2024
alla tariffa originale se non ci sono modifiche all'itinerario.
In caso di modifiche all'itinerario a partire dal 1° ottobre, verrà applicata la tariffa modificata.
Panoramica dei servizi
Sono disponibili svariate bevande, spuntini, Wi-Fi gratuito e così via.
Prova questi servizi e ristorati prima del volo.
- Questo servizio a pagamento è limitato ad alcuni aeroporti e alle lounge qui presenti.
- Il servizio varia a seconda della posizione della lounge.
- L'ingresso alla lounge è consentito a partire da 3 ore prima della partenza del volo.
- Per prevenire un eccessivo traffico di persone nella lounge, il numero di voli e di biglietti venduti per volo sono limitati.
Informazioni sulla lounge SAKURA JAL International
Pratici servizi come Wi-Fi gratuito, stazioni di ricarica, sala docce ecc.
- I servizi forniti dipendono dalla lounge visitata. Visita la relativa pagina Web.
Trascorri tempo di qualità in questo luogo speciale.
Rilassati e ristorati. Inoltre, potrai anche lavorare e socializzare prima del volo.
Fai clic qui per le lounge di riferimento
Lounge Sakura dell'aeroporto internazionale di Tokyo (Haneda)
Tariffa del servizio e aeroporti idonei
La tariffa del servizio lounge varia in base alla regione di acquisto.
- Se effettui l'acquisto in altre regioni, ad eccezione di Giappone e Canada, il pagamento verrà effettuato nella valuta applicabile a ciascuna regione, equivalente all'importo in dollari americani.
| Aeroporto | Distretto di vendita | Aliquota fiscale | ||
|---|---|---|---|---|
| Vendite in Giappone | Vendite in Canada | Vendite al di fuori di Giappone e Canada | ||
| Haneda |
8,250 JPY |
82.50 CAD |
82.50 USD |
Imposta sul consumo giapponese: 10% |
| Narita |
8,250 JPY |
82.50 CAD |
82.50 USD |
Imposta sul consumo giapponese: 10% |
| Kansai |
8,250 JPY |
82.50 CAD |
82.50 USD |
Imposta sul consumo giapponese: 10% |
| Honolulu | 7,500 JPY | 75 CAD | 75 USD | |
| Francoforte |
8,330 JPY |
83.30 CAD |
83.30 USD |
Germania: 19% |
| Bangkok |
6,420 JPY |
64.20 CAD |
64.20 USD |
Thailandia: 7% |
| Manila | 6,000 JPY | 60 CAD | 60 USD | |
- Le tasse sono incluse nel prezzo.
- Per passeggero/per segmento
- La tariffa per bambini corrisponde a quella per gli adulti.
- Non è previsto il pagamento per i neonati accompagnati di età inferiore a 2 anni.
- Il numero di servizi venduti è limitato.
Idoneità
Passeggeri che soddisfano le seguenti condizioni
- I membri JMB Diamond, JGC Premier, JGC, JMB Sapphire, oneworld Emerald e Sapphire possiedono il privilegio di accedere alla lounge, pertanto, non devono acquistare questo servizio.
Qui puoi consultare le norme riguardanti i passeggeri accompagnatori e altre informazioni.
Biglietti idonei e voli applicabili
- Biglietti per rotte internazionali JAL (il numero dei biglietti inizia con 131)
- Voli internazionali JAL operati da JAL (voli regolari programmati) e con partenza da.
- Haneda, Narita, Kansai, Honolulu, Francoforte, Bangkok, Manila
- Anche i titolari di tariffa Economy Flex (classe di prenotazione Y) per Seoul e Guam possono effettuare l’acquisto.
- I passeggeri del volo JL041 possono utilizzare il servizio lounge gratuitamente, non devono acquistarlo.
Classe applicabile
Classe Economy (B/H/K/M/L/V/S/Q/N/O/T/Z)
- Questo servizio lounge a pagamento non si applica a determinate tariffe, quali la tariffa per tour di gruppo all inclusive (incluso il tour all inclusive) ecc.
Come richiedere il servizio
Modalità di acquisto
Puoi effettuare l'acquisto del servizio lounge a pagamento contemporaneamente all'acquisto di un biglietto aereo internazionale sul sito Web JAL, oppure puoi acquistarlo tramite la funzione "Gestisci prenotazione" sul sito Web JAL.
Per effettuare la richiesta, consulta le seguenti informazioni.
- L'acquisto deve essere effettuato prima del completamento del check-in (incluso il check-in online).
- Se utilizzi un biglietto premio, acquista il servizio dalla pagina "Gestisci prenotazione" sul sito Web JAL.
- Se effettui solo una prenotazione, questo servizio non può essere acquistato. Effettua l'acquisto utilizzando la funzione "Gestisci prenotazione" sul sito Web JAL dopo l'acquisto del biglietto.
- I passeggeri che acquistano o modificano i biglietti aerei su un sito Web diverso da JAL e che soddisfano le seguenti condizioni non possono acquistare questo servizio sul sito Web JAL. Sono previste altre condizioni oltre a quelle riportate di seguito. Contatta il call center JAL per effettuare l'acquisto.
Dal momento che sono previste altre condizioni oltre a quelle riportate di seguito, contatta il call center JAL se desideri effettuare l'acquisto.
- Nel caso in cui il passeggero abbia acquistato il biglietto in un paese diverso da quello in cui ha inizio il viaggio.
Esempio: hai acquistato il biglietto di un volo in partenza dal Giappone da un call center in America. - Nel caso in cui il passeggero abbia cambiato il biglietto in un paese diverso da quello in cui ha inizio il viaggio.
Esempio: hai cambiato il biglietto con partenza dal Regno Unito presso il banco dei biglietti a Tokyo.
Se desideri prenotare e acquistare un biglietto, consulta questa sezione
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Se hai già acquistato un biglietto, consulta questa sezione
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Metodo di pagamento
Carta di credito
Uso della lounge
L'ingresso alla lounge è consentito a partire da 3 ore prima della partenza del volo.
Presenta la carta d'imbarco alla reception.
Cambi e rimborsi (volontari)
Cambi
Cambi sul sito Web JAL
La tariffa della lounge è rimborsabile.
Contatta il call center JAL per richiedere il rimborso.
Accedi al sito Web JAL e acquista nuovamente il servizio, nel caso in cui sia applicabile un nuovo volo per questo servizio.
Cambi tramite call center JAL
In assenza di cambiamenti del settore
Il servizio lounge a pagamento può essere utilizzato quando un nuovo volo è ancora applicabile per questo servizio e il numero di vendite.
La tariffa della lounge è rimborsabile se il servizio non è disponibile per un nuovo volo o se il passeggero non effettua una richiesta.
In caso di cambiamento del settore
La tariffa della lounge è rimborsabile.
Visita il sito Web JAL e acquista nuovamente il servizio, nel caso in cui sia applicabile un nuovo volo per questo servizio e il numero di vendite.
Passaggi alla classe superiore con miglia o pagamento aggiuntivo
La tariffa della lounge è rimborsabile se la lounge può essere utilizzata gratuitamente con un passaggio alla classe superiore.
Richiedi il rimborso al call center JAL, nel caso in cui tu abbia effettuato una richiesta per il servizio di passaggio alla classe superiore tramite il sito Web JAL
oppure presso l'aeroporto il giorno del volo.
Rimborsi
Non si accettano rimborsi per il servizio lounge a pagamento in caso di mancato cambio del volo.
Se richiedi il rimborso del biglietto JAL, la tariffa per il servizio lounge a pagamento è rimborsabile.
Contatta il call center JAL per richiedere il rimborso.
- Validità del rimborso:
1 anno e 30 giorni dalla data di acquisto. - Per i passeggeri che hanno acquistato il biglietto JAL presso l'agenzia di viaggio:
se stai cambiando o annullando il tuo volo, contatta l'agenzia di viaggio.
Per quanto riguarda il servizio lounge a pagamento o il rimborso della tariffa, contatta il call center JAL.
Cambi e rimborsi (motivi involontari diversi dalla comodità dei passeggeri)
Note importanti da considerare in caso di cambio delle prenotazioni dei voli per motivi diversi dalla comodità dei passeggeri.
Passeggeri che hanno acquistato biglietti tramite JAL
Riorganizzeremo questo servizio appena possibile.
Se la riorganizzazione viene effettuata da JAL, il passeggero non dovrà effettuare ulteriori operazioni.
Nota: a seconda del volo alternativo, il servizio potrebbe non essere prenotato nuovamente. In tali casi, il costo del servizio pagato verrà rimborsato.
Controllare lo stato della riorganizzazione del servizio nella pagina dei dettagli della prenotazione prima dell’imbarco.
Come controllare i servizi sul sito web JAL
Se questo servizio è stato riorganizzato, sarà indicato nel campo delle informazioni sul volo nella schermata dei dettagli della prenotazione.
Verificare lo stato della riorganizzazione del servizio al massimo entro il giorno precedente la partenza.
Se vuoi ottenere un rimborso per il biglietto JAL
Anche il costo di questo servizio verrà rimborsato.
Passeggeri che hanno acquistato il biglietto JAL presso l’agenzia di viaggio
Riorganizzeremo questo servizio appena possibile.
A seconda del volo alternativo, il servizio potrebbe non essere riprenotato. In tali casi, il costo del servizio pagato verrà rimborsato.
Lo stato della riorganizzazione può essere controllato dalla schermata dei dettagli della prenotazione sul sito web JAL.
Tuttavia, nei casi seguenti, occorre confermare lo stato di riorganizzazione del servizio. Contattare il call center JAL al massimo entro il giorno precedente la partenza, dopo aver riorganizzato il biglietto presso l’agenzia di viaggi.
- Quando il cambio del volo comporta un cambio di rotta
- Se il volo è riorganizzato dall’agenzia di viaggio
Se vuoi ottenere un rimborso per il biglietto JAL
Se vuoi ottenere un rimborso per il biglietto JAL, contatta l'agenzia di viaggio.
Tuttavia, se l'agenzia di viaggio non può procedere, contatta il Centro assistenza JAL per ottenere un rimborso del costo per questo servizio.
- Periodo di richiesta di rimborso: Entro 1 anno e 30 giorni dalla data di acquisto
