Coupon premio Wi-Fi a bordo - JAL Mileage Bank

Informazioni importanti

Il servizio Wi-Fi internazionale JAL è fornito da Panasonic Avionics o Intelsat, a seconda dell’aeromobile. Si prega di notare che i codici promozionali emessi tramite questa promozione possono essere utilizzati solo su aeromobili dotati del servizio Wi-Fi a bordo di Panasonic Avionics e pertanto non possono essere utilizzati su aeromobili dotati del servizio Wi-Fi a bordo di Intelsat.
Per informazioni sul fornitore di servizi Wi-Fi a bordo per il tuo volo, consulta l’opuscolo Wi-Fi a bordo nella tasca del sedile.

Notice

From October 1, 2024, inflight Wi-Fi is partially free of charge on international flights.

Amount of free Wi-Fi available:First Class and Business Class: Unlimited usage

  • *A separate promotion code is required. For more details, please refer to the onboard Wi-Fi leaflet in your seat pocket.

Economy and Premium Economy Class: Free for one hour

questa pagina verrà aperta in una nuova finestraLearn more about JAL internationl flights free inflight Wi-Fi

Miles used to claim an award, cannot be refunded.
Please keep in mind the free inflight Wi-Fi service when used in conjunction with this inflight Wi-Fi Coupon Awards.

Voli internazionali Coupon "Piano di volo" per l'utilizzo del Wi-Fi a bordo: 1 coupon

2.000 miglia
  • Servizio a tariffa; connessione Wi-Fi a bordo per smartphone, notebook e altri dispositivi LAN wireless dei passeggeri.
    Dopo avere effettuato la connessione tramite Wi-Fi, è possibile navigare sul web, scaricare le e-mail e controllare i social media.
    Ogni coupon elettronico dà diritto a 24 ore di accesso Wi-Fi (24 ore dal primo login).
    • *Il codice promozionale verrà inviato tramite e-mail entro 3-5 giorni lavorativi dalla richiesta del premio.
    Rotte disponibili
    • *Per ulteriori dettagli sul servizio, sono disponibili gli opuscoli informativi nelle tasche dei sedili a bordo.
  • Wi-Fi

Istruzioni

Richiedi

Come utilizzare il servizio sui Voli internazionali JAL

Prima della partenza del volo

Fase 1

Imposta il dispositivo in modalità Aereo (*) prima della chiusura delle porte della cabina per la partenza.

(*) Questa impostazione ha nomi diversi a seconda del dispositivo e del vettore. Altri nomi possibili: modalità automatica, modalità OFF, modalità Offline, modalità Volo e modalità Personale.

Uso del servizio durante il volo

Fase 2

Attiva il Wi-Fi sul tuo dispositivo.

Configura il tuo dispositivo nel modo seguente.

IPhone / iPad / iPod Touch Assicurati di avere selezionato "Impostazioni" ⇒ "Uso in aereo", quindi attiva il "Wi-Fi"
Android Assicurati di avere selezionato "Impostazioni" ⇒ "Wireless e Reti"⇒ ""Modalità aereo", quindi attiva il "Wi-Fi"

Fase 3

Nella schermata "Reti Wi-Fi" seleziona "JapanAirlines".

Fase 4

Quando apri il browser, viene visualizzato automaticamente il sito inflight Wi-Fi.
Inserisci il nome utente e la password che hai ricevuto e inizia a usare la connessione Internet a bordo.

(*) Safari, Google Chrome, Internet Explorer, Firefox

  • *Per ulteriori dettagli sul servizio, sono disponibili gli opuscoli informativi nelle tasche dei sedili a bordo.
Avvisi
  • Il servizio Wi-Fi a bordo si aggancia ai satelliti di comunicazione. È dunque possibile che la connessione di rete sia discontinua o non disponibile, a seconda dell'orario e della posizione dell'aeromobile.
  • È possibile che la velocità di download o streaming video non sia costante.
    La rete Wi-Fi potrebbe essere congestionata per il forte traffico.

Informazioni

Per richiedere informazioni sulla registrazione di un account, sull'accesso a Internet e su altri servizi di Wi-Fi a bordo

Per i voli internazionali
T-Mobile Customer Support (disponibile 24 ore al giorno)
Telefono: 0034-800-401148
(numero verde dai telefoni fissi giapponesi ma non accessibile dai telefoni IP)
+86-1059240079
(per le chiamate internazionali si applicano le tariffe dell'operatore)
E-mail: hotspot@t-systems.com

Per richiedere informazioni sui coupon premio per l'uso del Wi-Fi a bordo

Service Desk inflight Wi-Fi
freedial 0120-251-750 9:30-17:30 tutti i giorni tranne il sabato, la domenica, i festivi, l'ultimo dell'anno e capodanno
Si consiglia di chiamare il seguente numero dai telefoni cellulari o dal di fuori del Giappone. [chiamata a pagamento]
03-6745-7796 9:30-17:30 tutti i giorni tranne il sabato, la domenica, i festivi, l'ultimo dell'anno e capodanno

Per i membri JMB che vivono fuori dal Giappone, si prega di contattare il centro JAL Mileage Bank del proprio Paese/della propria regione.