Informazioni importanti sull'inserimento dei nomi
Per imbarcarsi su un volo internazionale, il nome sul passaporto deve corrispondere a quello sul biglietto.
Se il nome sul passaporto e quello sul biglietto non corrispondono, non sarà possibile imbarcarsi per motivi di sicurezza.
Il nome sul biglietto non può essere modificato una volta completata la prenotazione.
Tra gli errori più frequenti rientrano l'inversione di nome e cognome, errori di ortografia e l'inserimento di nomi errati per i passeggeri accompagnatori.
Assicurati che tutti i nomi siano inseriti correttamente al momento della prenotazione dei voli.
Informazioni importanti per prenotare sul sito JAL
Inserire i nomi esattamente come da passaporto
Una volta completata la prenotazione, i nomi non potranno essere modificati.
Inserisci i nomi in ordine: cognome, nome, secondo nome
I nomi devono essere inseriti nell'ordine: cognome, nome, secondo nome.
Se sul passaporto è presente un secondo nome, inserirlo nel campo "Secondo nome".
Se il tuo passaporto non distingue tra nome e cognome
Non è possibile prenotare sul il sito JAL, ma solo tramite il Centro assistenza JAL.
Clicca qui sotto per visualizzare i nostri recapiti.
*Si aprirà una pagina in inglese
Se il tuo cognome è composto da una sola lettera
Poiché il sistema di prenotazione JAL richiede che i nomi siano composti da almeno 2 lettere, si prega di inserire la stessa lettera due volte.
Se il tuo cognome è cambiato (o cambierà)
Prenota il biglietto in base al nome sul passaporto che utilizzerai per viaggiare.
Il nome sul biglietto non potrà essere modificato una volta completata la prenotazione.
Se il tuo nome è molto lungo
Il numero di caratteri che è possibile inserire è limitato.
Se l'inserimento del nome genera un errore relativo al limite di caratteri, contattare il Centro Assistenza JAL per effettuare la prenotazione.
Clicca qui sotto per visualizzare i nostri recapiti.
*Si aprirà una pagina in inglese
Se il nome sul passaporto contiene parentesi, ( ) oppure [ ]
Non inserire le parti del nome che si trovano dentro le parentesi.
Se il nome sul passaporto contiene spazi oppure caratteri speciali come trattini o punti
Se il nome sul passaporto contiene degli spazi, è possibile inserirli oppure escluderli.
Non inserire caratteri speciali come trattini e punti.
È possibile sostituire questi caratteri speciali con degli spazi.
